淘寶壞果子如何處理？壞果包賠需要滿足哪些條件？

大家都知道現(xiàn)在水果店的水果越來越貴，很多人都選擇上淘寶平臺買水果了，淘寶買水果不僅便捷，而且相對來說要比實體店便宜。

最大的問題就是可能會有壞果，那么，如果淘寶遇到壞果怎么處理呢?

我們一起來看看。

一，淘寶壞果子如何處理?

對于淘寶壞果子一般都是可以享受包賠服務(wù)的，這個壞果包賠服務(wù)指商家承諾，然后消費者在淘寶里面購買這個帶有壞果包賠服務(wù)標(biāo)識的商品之后，若收到的商品發(fā)生損傷、還有變質(zhì)、腐爛等這些影響食用情形的。而且這個消費者在系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時間起開始計算，在24小時(含)內(nèi)通過壞果、爛果或者就是商品變質(zhì)腐爛原因去發(fā)起退款申請的，那么商家應(yīng)在申請發(fā)起之后的24小時內(nèi)，然后再去有效響應(yīng)消費者發(fā)出來的退款申請(商家與消費者這個就是處理方案達成一致協(xié)議，那么這個就視為有效響應(yīng)的)。

二，需要滿足哪些條件?

1、訂單商品這個是帶有壞果包賠服務(wù)標(biāo)識;

2、當(dāng)消費者收到的商品發(fā)生損傷、還有變質(zhì)、腐爛等這些影響食用的情形;

3、消費者就在服務(wù)有效期內(nèi)去發(fā)起退款申請的;

4、如果消費者以爛果、壞果這些為原因去發(fā)起退款申請;

5、當(dāng)消費者提供未經(jīng)涂改、未有增刪、還有無任何編輯痕跡的有效憑證，然后憑證類型包括但不限于(這個不要求同時具備)，然后圖片憑證：損傷、還有變質(zhì)、腐爛商品的細(xì)節(jié)實拍圖，以及就是所收到的商品整體實拍圖(對于完好的與損傷、變質(zhì)、還有腐爛的商品全部都放在一起整體拍照的)。

以上就是關(guān)于淘寶壞果子如何處理的相關(guān)內(nèi)容介紹。

綜上所述，在淘寶網(wǎng)買到壞果是可以申請賠付的，賠付一般商家會要求買家拍照確認(rèn)，然后酌情賠付。

所以，大家可以放心在淘寶購買水果，希望可以幫助到大家。                

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