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    千牛怎么批量更改發(fā)貨時(shí)間?怎么發(fā)貨給買家?(手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單?步驟介紹)

    2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:38

    千牛工作臺(tái)是商家們?nèi)粘L幚硖詫毜赇仒I(yè)務(wù)必須要用到的工具,當(dāng)訂單量增加時(shí)大家也就需要批量發(fā)貨,這時(shí)候怎么批量更改發(fā)貨時(shí)間?有部分新手也是首次使用批量功能,在這方面沒有太多的經(jīng)驗(yàn)。

    一、千牛怎么批量更改發(fā)貨時(shí)間?

    工作臺(tái)-商品管理-寶貝-更多批量-excel導(dǎo)入設(shè)置發(fā)貨時(shí)間

    1、更多批量操作-點(diǎn)擊【導(dǎo)入設(shè)發(fā)貨時(shí)間】;

    2、點(diǎn)擊【篩選條件】,篩出【未設(shè)置】發(fā)貨的商品,點(diǎn)擊【查詢】;

    單次支持導(dǎo)出500條以內(nèi)的數(shù)據(jù),點(diǎn)擊【批量導(dǎo)出】。

    注:如量過大,可增加其他條件,如價(jià)格、類目等,進(jìn)行分批次篩選。

    3、導(dǎo)出后的數(shù)據(jù),請(qǐng)點(diǎn)【查看記錄】-跳轉(zhuǎn)至【導(dǎo)出記錄】,點(diǎn)擊【下載】即可。

    可將導(dǎo)出【id】進(jìn)行復(fù)制出來,通過【批量】功能完成發(fā)貨時(shí)間的修改。

    4、點(diǎn)擊【批導(dǎo)】-【下載模版】,將id和發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行填寫。

    注意:請(qǐng)按照類時(shí)間上限要求設(shè)置,否則可能會(huì)設(shè)置失敗。

    填寫完成的表格點(diǎn)擊【上傳文件】,并前往【查看記錄】-【導(dǎo)入記錄】確認(rèn)是否導(dǎo)入成。

    二、千牛是怎么發(fā)貨給買家?

    1、開千牛的客戶端。

    2、如顧客購買了商品后,會(huì)在“待發(fā)貨”中有提示,點(diǎn)進(jìn)入。

    3、點(diǎn)“發(fā)貨”進(jìn)行操作。詳細(xì)填寫準(zhǔn)確無誤后,點(diǎn)“確定”來完成發(fā)貨。

    4、發(fā)貨完后,可以點(diǎn)“已發(fā)貨”查看詳細(xì)內(nèi)容,點(diǎn)查看進(jìn)入。進(jìn)入界面,會(huì)有物流的詳細(xì)信息。如果信息有誤,可以進(jìn)行修改。

    千牛批量更改發(fā)貨時(shí)間大家可以在后臺(tái)商品掛歷寶貝更多批量操作力進(jìn)行表格的導(dǎo)入然后來設(shè)置發(fā)貨時(shí)間即可,只要大家完成了相應(yīng)的設(shè)置就可以更改時(shí)間了,總體來說操作上也是較為簡單的。

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    手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單?步驟介紹

    有的時(shí)候,如果買家拍下訂單,但遲遲不付款的話,超過一定時(shí)間賣家就會(huì)取消訂單,把這個(gè)商品的庫存給釋放掉,讓別人能夠拍到。那手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單?

    一、手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單?

    1. 登錄千牛賣家后臺(tái),進(jìn)入訂單管理頁面;

    2. 在訂單管理頁面中,找到需要關(guān)閉的訂單,點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情頁;

    3. 在訂單詳情頁中,點(diǎn)擊“關(guān)閉訂單”按鈕;

    4. 在彈出的關(guān)閉訂單確認(rèn)框中,選擇關(guān)閉原因,并填寫備注信息;

    5. 點(diǎn)擊“確定”按鈕,即可關(guān)閉訂單。

    需要注意的是,關(guān)閉訂單后,買家將無法再進(jìn)行付款,訂單狀態(tài)將變?yōu)椤敖灰钻P(guān)閉”,并且訂單金額將原路退回至買家的支付賬戶中。

    二、關(guān)閉已付款訂單的前提條件

    在關(guān)閉已付款訂單之前,我們需要明確以下幾個(gè)前提條件:

    1. 訂單狀態(tài)必須為“待發(fā)貨”或“已發(fā)貨”;

    2. 訂單必須是已付款狀態(tài);

    3. 訂單必須不是拼團(tuán)訂單;

    4. 訂單必須是當(dāng)前登錄賬號(hào)下的訂單。

    如果以上條件都滿足,那么我們就可以開始關(guān)閉已付款訂單的操作。

    三、如何避免需要關(guān)閉訂單?

    關(guān)閉訂單雖然是一種解決問題的方式,但是我們更應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)需要關(guān)閉訂單的情況。以下是一些避免需要關(guān)閉訂單的方法:

    1. 在商品詳情頁中盡量詳細(xì)地列出商品的規(guī)格、尺寸、顏色等信息,避免買家因?yàn)樯唐凡环项A(yù)期而退款;

    2. 在發(fā)貨前及時(shí)與買家溝通,確認(rèn)買家的需求,避免因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨而導(dǎo)致退款;

    3. 盡量避免在促銷活動(dòng)期間發(fā)生訂單關(guān)閉的情況,可以在活動(dòng)前提前做好商品的準(zhǔn)備工作,避免出現(xiàn)庫存不足的情況。

    總的來說,手機(jī)千牛關(guān)閉訂單的步驟是:進(jìn)入訂單管理頁面,點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情頁,然后點(diǎn)擊“關(guān)閉訂單”按鈕,選擇關(guān)閉原因點(diǎn)擊“確定”即可。

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