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    淘寶平臺(tái)食品類(lèi)商品爭(zhēng)議處理規(guī)范變更通知(2023年汽車(chē)用品及改裝行業(yè)商家標(biāo)簽入駐說(shuō)明)

    2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:22

    為了保障買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,構(gòu)建監(jiān)控發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)節(jié),為消費(fèi)者提供安心放心的購(gòu)物環(huán)境,幫助大家更好地解決食品類(lèi)商品臨保問(wèn)題的糾紛調(diào)處,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整食品類(lèi)商品爭(zhēng)議處理規(guī)范及淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范內(nèi)關(guān)于臨保問(wèn)題的相關(guān)規(guī)定。

    此次規(guī)則變更于2023年4月3日進(jìn)行公示通知,將于2023年4月10日正式生效。

    此次規(guī)則主要變更點(diǎn):

    1、調(diào)整食品類(lèi)商品臨保周期標(biāo)準(zhǔn)。

    (四)【臨保食品未明示問(wèn)題】

    買(mǎi)家主張賣(mài)家出售臨近保質(zhì)期的食品事未予以顯著明示或征得其同意的。

    1.舉證要求

    (1)買(mǎi)家可提供商品包裝圖片及交易快照,包裝圖片需清晰展示商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,證明賣(mài)家未予以顯著明示臨近保質(zhì)期或征得其同意屬實(shí)。

    (2)賣(mài)家可提供交易快照或旺旺聊天記錄等,證明已顯著明示商品臨近保質(zhì)期或征得買(mǎi)家同意。

    2.處理標(biāo)準(zhǔn)

    經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效的,交易支持退貨退款,運(yùn)費(fèi)賣(mài)家承擔(dān);經(jīng)判定賣(mài)家舉證有效的,交易支持打款賣(mài)家。

    買(mǎi)家在本規(guī)范規(guī)定或雙方約定的退貨時(shí)限內(nèi)退貨的,若商品已然過(guò)期,交易支持退款買(mǎi)家。

    賣(mài)家發(fā)出商品時(shí)尚未過(guò)期但買(mǎi)家簽收商品時(shí)已然過(guò)期的,交易支持退款買(mǎi)家。

    規(guī)則解讀

    2、如何界定食品臨近保質(zhì)期?

    食品臨近保質(zhì)期的界定如下:

    保質(zhì)期在三年(含)及以上的,臨近保質(zhì)期為180天。

    保質(zhì)期在兩年(含)及以上的,臨近保質(zhì)期為150天;

    保質(zhì)期在一年(含)以上不足兩年的,臨近保質(zhì)期為90天;

    保質(zhì)期在半年(含)以上不足一年的,臨近保質(zhì)期為60天;

    保質(zhì)期在90天(含)以上不足半年的,臨近保質(zhì)期為三分之一保質(zhì)期時(shí)間(至多40天);

    保質(zhì)期在30天(含)以上不足90天的,臨近保質(zhì)期為三分之一保質(zhì)期時(shí)間(至多20天);

    保質(zhì)期在15天(含)以上不足30天的,臨近保質(zhì)期為1/2保質(zhì)期(至多10天);

    保質(zhì)期為6天(含)以上不足15天的,臨近保質(zhì)期為1/2保質(zhì)期(至多5天)

    保質(zhì)期為3天(含)以上不足6天的,臨近保質(zhì)期為1/2保質(zhì)期。

    以賣(mài)家發(fā)貨之日起算為準(zhǔn),“發(fā)貨”的定義詳見(jiàn)發(fā)貨規(guī)范。

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    2023年汽車(chē)用品及改裝行業(yè)商家標(biāo)簽入駐說(shuō)明

    若您的店鋪目前還未完成店鋪標(biāo)簽報(bào)名,請(qǐng)盡快完成申請(qǐng)。標(biāo)簽店鋪將是識(shí)別資源傾斜目標(biāo)店鋪的最核心的依據(jù)(簡(jiǎn)而言之就是:標(biāo)簽店鋪是資源扶持的第一優(yōu)先級(jí)對(duì)象)。

    請(qǐng)選擇與自己店鋪匹配度相近的標(biāo)簽完成報(bào)名并提交,具體介紹及報(bào)名入口詳見(jiàn)以下內(nèi)容:

    一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

    1、目的:通過(guò)標(biāo)簽商家招募,進(jìn)行標(biāo)簽化管理,以期平臺(tái)能夠通過(guò)標(biāo)簽分類(lèi),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、有效、準(zhǔn)確的為商家提供匹配的經(jīng)營(yíng)資源,協(xié)同商家生意的進(jìn)一步成長(zhǎng)。

    2、入駐影響:無(wú)需商家付費(fèi)、對(duì)商家無(wú)任何負(fù)面影響;有更多機(jī)會(huì)獲取平臺(tái)各渠道免費(fèi)資源;店鋪是否為標(biāo)簽商家為行業(yè)重點(diǎn)培育和扶持的基礎(chǔ)門(mén)檻。

    3、入駐后權(quán)益:包括但不限于日常行業(yè)會(huì)場(chǎng)曝光、標(biāo)簽商家打榜賽入圍資格、行業(yè)流量扶持、免費(fèi)線上課程培訓(xùn),行業(yè)小二對(duì)接等

    二、商家分類(lèi)簡(jiǎn)介

    1、特色商家

    汽車(chē)用品KOL店 --- 店鋪擁有網(wǎng)站主播、b站Up主、明星藝人、主持人等資源

    汽車(chē)用品買(mǎi)手店 ---店鋪擁有較資深專業(yè)的買(mǎi)手資源

    汽車(chē)用品玩家店 ---店鋪擁有資深玩家或售賣(mài)玩樂(lè)性質(zhì)商品

    汽車(chē)用品專家店 ---店鋪擁有專業(yè)級(jí)商品或服務(wù)提供能力

    汽車(chē)用品設(shè)計(jì)師店 ---店鋪擁有設(shè)計(jì)師或貨品與專業(yè)設(shè)計(jì)師有深度的合作開(kāi)發(fā)

    2、產(chǎn)業(yè)帶商家

    汽車(chē)用品工廠店 ---店鋪為工廠直營(yíng),或工廠授權(quán)直營(yíng)賣(mài)家

    汽車(chē)用品組貨店 ---店鋪商品類(lèi)目、品牌較為廣泛,涉獵商品涉及范圍較廣

    汽車(chē)用品平價(jià)店 ---店鋪經(jīng)營(yíng)商品以低價(jià)、特惠類(lèi)商品為主

    3、品牌渠道商家

    汽車(chē)用品品牌直營(yíng)店 ---品牌方直營(yíng)店鋪

    汽車(chē)用品品牌授權(quán)店 ---品牌方授權(quán)經(jīng)營(yíng)店鋪

    汽車(chē)用品品牌集合店 ---經(jīng)營(yíng)多品牌店鋪

    三、入駐流程

    1、選擇入駐角色:根據(jù)店鋪?zhàn)陨韺?shí)際情況選擇分類(lèi)入口

    若賣(mài)家無(wú)法清晰定位本店鋪特點(diǎn),建議往:工廠店、組貨店、平價(jià)店、品牌集合店四個(gè)方向提報(bào)

    汽車(chē)用品KOL店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9800030889#/

    汽車(chē)用品買(mǎi)手店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11060024168#/

    汽車(chē)用品玩家店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9800049992#/

    汽車(chē)用品專家店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11120010494#/

    汽車(chē)用品設(shè)計(jì)師店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9920014460#/

    汽車(chē)用品工廠店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9940016048#/

    汽車(chē)用品組貨店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9820047187#/

    汽車(chē)用品平價(jià)店 :https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11060039244#/

    汽車(chē)用品品牌直營(yíng)店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11040035835#/

    汽車(chē)用品品牌授權(quán)店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11100022745#/

    汽車(chē)用品品牌集合店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11140011807#/

    2、提交相關(guān)素材:

    1)查閱入駐協(xié)議;

    2)根據(jù)要求提交店鋪及其他材料;

    3、等待審核:一般2-3個(gè)工作日完成審核

    4、成功入駐

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