拼多多店鋪被限制推廣四十天?要怎么解決?
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:85
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:85
拼多多商家的商品如果存在違規(guī)記錄,或者店鋪存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,那么拼多多平臺(tái)會(huì)對店鋪限制推廣。那么,拼多多商品限制推廣能取消掉嗎?多久能恢復(fù)?
第一步:查詢被限制推廣原因
在【拼多多商家后臺(tái)-推廣中心-推廣計(jì)劃】,找到被限制推廣的計(jì)劃,將鼠標(biāo)移動(dòng)至推廣狀態(tài)上方,查看推廣限制提示文案。
第二步:根據(jù)原因進(jìn)行優(yōu)化
原因1:因店鋪存在虛假發(fā)貨違規(guī)行為,平臺(tái)將對店鋪限制推廣。詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》及站內(nèi)信通知
處理:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,被限制推廣。您可以前往[商家管理后臺(tái)-違規(guī)信息]或者通過站內(nèi)信,查看您的違規(guī)詳情或進(jìn)行處理。請您耐心等待,虛假發(fā)貨限制解除后,若您的店鋪無其他不符合推廣的行為,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)解除您的推廣限制。
原因2:因商品設(shè)置預(yù)售,為保證用戶購物體驗(yàn),平臺(tái)將視情況限制推廣。
處理:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,被限制推廣。您可以前往[商家管理后臺(tái)-違規(guī)信息]或者通過站內(nèi)信,查看您的違規(guī)詳情或進(jìn)行處理。請您耐心等待,虛假發(fā)貨限制解除后,若您的店鋪無其他不符合推廣的行為,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)解除您的推廣限制。
原因3:因商品描述相符評分較低,為保證用戶購物體驗(yàn),平臺(tái)將視情況限制推廣
處理:您的商品描述相符評分較低,建議您可以通過查看消費(fèi)者對您的商品評價(jià)等信息,提升您的商品品質(zhì),優(yōu)化商品各項(xiàng)指標(biāo)再進(jìn)行推廣。
原因4:您的商品存在違規(guī)記錄,平臺(tái)將視情況限制推廣
處理:請您按照以下步驟自檢自查:
①檢查是否有店鋪違規(guī)記錄
請您在[商家管理后臺(tái)-店鋪管理違規(guī)信息_店鋪限制]查看是否有違規(guī)情況,若有相關(guān)違規(guī)情況,請您及時(shí)處理優(yōu)/
②檢查店鋪/商品各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)
原因:因貴店鋪存在違規(guī)記錄,暫不能發(fā)布廣告,詳見《拼多多店鋪推廣服務(wù)協(xié)議》和《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)則》
處理:若無店鋪違規(guī)記錄,您可以查看店鋪/商品的各項(xiàng)指標(biāo),如品質(zhì)退款率、介入率、糾紛率、客服回復(fù)率、物流服務(wù)率、店鋪sr、商品評分、用戶評價(jià)等,若指標(biāo)不達(dá)標(biāo)或較低,建議您先優(yōu)化店鋪(商品)各項(xiàng)指標(biāo)再進(jìn)行推廣。
第三步:改善后,推廣限制何時(shí)解除
這沒有一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間,說是1周-1個(gè)月,但是有的商家4天就解封了,有的40天也還在限制當(dāng)中;大家可以嘗試到公眾號申訴。
總的來說,拼多多商品限制推廣可以去找平臺(tái)客服進(jìn)行申訴。推廣被限制是系統(tǒng)檢測的,恢復(fù)時(shí)間要根據(jù)你的限制原因決定。
拼多多推廣,是眾多拼多多商家的選擇!不推廣無引流!只有推廣,才能將自己的店鋪以及商品發(fā)展起來!但是正在拼多多推廣上,不少的商家就會(huì)遇到各種各樣的問題,比如我們今天要說的“拼多多推廣為什么被限制?為什么我暫停了推廣仍在扣費(fèi)?”!具體這些問題的原因是什么?跟隨小編一起解開疑惑!
限制推廣,其實(shí)就是:使用推廣服務(wù)的商品或店鋪因違反拼多多店鋪推廣規(guī)則、濫發(fā)信息規(guī)則或其他平臺(tái)規(guī)則,或因店鋪(商品)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)(品質(zhì)退貨率、介入率、糾紛率、客服回復(fù)率、物流服務(wù)率、店鋪dsr、商品評分、用戶評價(jià)等),會(huì)顯示限制推廣狀態(tài),請先優(yōu)化店鋪(商品)各項(xiàng)指標(biāo)再進(jìn)行推廣。
其實(shí),知道了限制推廣是什么意思之后,那么被限制推廣的原因也就很明顯了!如果出現(xiàn)拼多多推廣被限制,那么就是觸犯了這些點(diǎn):
1、店鋪以及商品多次違規(guī)被處罰
2、商品經(jīng)常濫發(fā)信息,和真實(shí)不符被平臺(tái)處罰
3、重復(fù)鋪貨:后臺(tái)如果鑒定到店鋪一個(gè)商品同時(shí)上兩個(gè)鏈接,就會(huì)視為重復(fù)鋪貨
4、商品發(fā)布違規(guī)詞。如果標(biāo)題里面攜帶“黃賭毒”等等信息字眼的話就會(huì)被列為發(fā)布違規(guī)詞
5、商品s單被查出來了
6、商品各方面質(zhì)量指標(biāo)不達(dá)標(biāo),包括(品質(zhì)退貨率、介入率、糾紛率、客服回復(fù)率、物流服務(wù)率、店鋪dsr、商品評分、用戶評價(jià)等)
其實(shí),最重要的就評分低而導(dǎo)致的被限制推廣!所以說各位拼多多商家在做推廣時(shí)一定要留心自己的評分,以及要遵守平臺(tái)的規(guī)則!
拼多多推廣暫停了,但是仍在扣費(fèi)?這或者是眾多商家擔(dān)心害怕的點(diǎn)了,不推廣了還要扣錢,那么簡直就是很過分!
對于這樣的情況,其實(shí)是因?yàn)椋簭V告在暫停的時(shí)刻已經(jīng)停止投放并結(jié)束扣費(fèi),但暫停前的廣告效果數(shù)據(jù)及消耗回收時(shí)間有延遲,CPC在30min以內(nèi),CPM在75min以內(nèi),離線數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
其實(shí),出現(xiàn)暫停推廣還扣費(fèi)的情況是很少的!盡管延時(shí)扣錢,但是扣的錢也不是很多,商家不用過于擔(dān)心的!平常心對待就好了!
不過如果出現(xiàn)暫停推廣但是扣費(fèi)很多的話,那么商家是可以和拼多多官方客服進(jìn)行聯(lián)系解決問題的!
推廣,是商家運(yùn)營店鋪的重要舉措!而出現(xiàn)推廣問題也是正常,如果各位商家能夠提前將推廣問題了解一遍,那么在推廣過程當(dāng)中也不會(huì)顯得那么局促了!也就能夠從容淡定的解決問題了!如果各位商家想要順利拼多多推廣的話,真的很有必要將店鋪的各方面指標(biāo)做好達(dá)標(biāo),提升商品,就去拼客圈!安全有實(shí)力~
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!