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    手機(jī)淘寶訂單刪除不了怎么回事?誤刪訂單怎么辦?

    2023-04-30|07:12|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:6280

    咱們?cè)谔詫氋I賣成功的訂單淘寶會(huì)有記載,取消的訂單淘寶也會(huì)記載,未付款的、帶發(fā)貨的以及待收貨的訂單也都統(tǒng)統(tǒng)是有記載的,假如我們要?jiǎng)h去某些訂單,那經(jīng)過(guò)手機(jī)淘寶也是可以刪去的。



    但是有的伙伴使用手機(jī)淘寶刪去訂單時(shí)卻刪去不了,這是怎樣一回事呢?

    淘寶訂單記載刪去不了是因?yàn)檫@個(gè)訂單還沒(méi)有完成。

    淘寶沒(méi)有完成的訂單是刪去不了的,是正在進(jìn)行中的買賣訂單,比方現(xiàn)已付款還沒(méi)有收到貨的,這類訂單是刪去不了的,只有訂單完成后,也就是變成了買賣記載以后,咱們才干刪去它。

    正在進(jìn)行中的買賣訂單(買家已付款和賣家已發(fā)貨狀態(tài)的訂單)是無(wú)法刪去的,您可以刪去“買賣封閉”或“買賣成功”的訂單記載,那刪去這兩類訂單如何操作?

    1、點(diǎn)擊手機(jī)屏幕上的淘寶圖標(biāo),進(jìn)入在首頁(yè)之后,點(diǎn)擊頁(yè)面右下方的“我的淘寶”。

    2、接著就是點(diǎn)擊在頁(yè)面中間位置的【我的訂單】。

    3、然后把你要?jiǎng)h掉的訂單給找出來(lái),找到之后點(diǎn)擊【刪去訂單】。

    4、最后一步是點(diǎn)擊承認(rèn)。

    誤刪訂單怎樣辦?

    誤刪的訂單,我們可以從電腦端的訂單回收站中康復(fù)回來(lái),條件是是把訂單刪之后,沒(méi)有清空訂單回收站,下面康復(fù)訂單的方法:1、點(diǎn)擊【我的淘寶】,進(jìn)入【已買到的寶物】頁(yè)面,您點(diǎn)擊買賣記載右上角【訂單回收站】。

    2、查看到被刪去的訂單,可選擇“還原訂單”,把刪去的訂單給康復(fù)回來(lái)。

    我們?cè)趧h去淘寶訂單的時(shí)分,假如選擇的是永久刪去,那么刪去后,咱們是無(wú)法自行操作康復(fù)訂單的,假如說(shuō)你真想把永久刪去的訂單康復(fù)回來(lái),那么只能是電話聯(lián)系淘寶平臺(tái)的人工客服,讓他們幫忙康復(fù)。

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