淘寶價格保護(hù)申請在哪?價格保護(hù)有規(guī)則嗎?
2023-04-16|18:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:28
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很多顧客都喜歡在淘寶商城購物,尤其是在大促活動期間,除了價格優(yōu)惠之外還能夠請求價格維護(hù),這樣就不必憂慮產(chǎn)品降價了。
價格維護(hù)有規(guī)矩嗎?
1、假如淘寶產(chǎn)品上帶有15天價保的服務(wù)識標(biāo),那么這15天是在活動正式完畢當(dāng)天開始15天內(nèi)。
比如說某產(chǎn)品供給15天價保服務(wù),這款產(chǎn)品的活動完畢時刻為11月12日,那么價??杀WC至11月26日,假如產(chǎn)品在26號23點59分59秒前降價,那么買家能夠向淘寶商家請求補差價。
2、假如活動產(chǎn)品參與了買就返、淘寶預(yù)售款是不支撐價格維護(hù)的,不展現(xiàn)價格維護(hù)標(biāo)識。
活動價保期內(nèi),通過一些玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠形成的產(chǎn)品出現(xiàn)降價的情形,不在價格維護(hù)補差價范圍內(nèi)。
3、假如已價保補差的訂單產(chǎn)生售后退款,最大可退金額須扣除價保補差金額;已請求過全額退款、退貨退款的訂單是無法請求價保補差的。
支撐價保的產(chǎn)品僅可成功取得一次價保補差,訂單沒有發(fā)貨,是無法發(fā)起價保補差請求的。
日常在淘寶商城購買產(chǎn)品是無法享受價格維護(hù)的,只要做活動的時候才能夠請求,但是并不是每件產(chǎn)品都是能夠請求價格維護(hù)的,一定要選擇能夠支撐價保的產(chǎn)品才行。
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