天貓商家中心升級啦,7月8日起正式更新-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6228
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6228
天貓商家中心升級圍繞“體驗升級”與“助力經(jīng)營增長”2個核心目標進行。
天貓商家可以直接登錄商家中心頁面概覽店鋪經(jīng)營狀態(tài)相關的指標變化趨勢,每日關注、待辦事項及優(yōu)化事項。下端的各模塊結合商家關注的業(yè)務場景直接展示業(yè)務現(xiàn)狀以及商家端需要操作的指引。依據(jù)商
家操作頻率,為提升商家操作效率,左側導航欄精簡,展示高頻導航,折疊其余導航欄,商家也可根據(jù)日常需求自定義設置導航快捷方式。另外,通過天貓頭條向商家透傳最新前沿動態(tài)與行業(yè)趨勢。通過消
息通道讓商家掌握經(jīng)營最新情報。
本次改革基于商家在日常經(jīng)營過程中涉及的合規(guī)、營銷、服務三方面內容做體系化的梳理,幫助商家做經(jīng)營洞察,每項能力綁定核心的業(yè)務場景,通過數(shù)據(jù)診斷,發(fā)現(xiàn)短板機會,整合優(yōu)化方案與工具賦能,
通過預警機制,提前幫助商家看清經(jīng)營狀況,以便順暢經(jīng)營、規(guī)避風險,并透出權益引領商家運營方向。
本期主要升級2大中心5大模塊:分別為內容中心(天貓頭條、天貓早知道)、賦能中心(營銷服務、服務能力、合規(guī)中心),整合的具體詳細如下:內容中心:整合內容及消息,對平臺信息進行及時觸達,讓商家快速了解天貓動向,掌握各類規(guī)則或活動信息。
通過打造集中式營銷陣地,匯聚各品類日常熱門營銷活動,幫助商家更便捷精準的捕捉到自己可參與的營銷活動。并可統(tǒng)一管理已報名的活動,提供更多活動解讀,幫助商家快速了解并積極參與。
對目前考核商家經(jīng)營的兩大體系:綜合體驗星級和基礎服務考核分,給予診斷方案,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題,不斷優(yōu)化提升綜合運營能力,進而提升消費者體驗,形成良好的運營閉環(huán)。
一站式呈現(xiàn)店鋪違規(guī)現(xiàn)狀、最新最重要的規(guī)則和解讀,針對店鋪經(jīng)營產(chǎn)生重大影響的違規(guī)提前預警并提供優(yōu)化建議。合規(guī)中心可以幫助商家快速掌握規(guī)則動態(tài),在違規(guī)影響發(fā)生前及時糾正和整改,使商家可
以在天貓更加順暢經(jīng)營,進一步保障消費者購物體驗!
2023年7月8日起,所有天貓商家均切換至新版商家中心,商家中心改版主要目標是通過優(yōu)化商家的操作路徑,幫助商家發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題,解決并優(yōu)化。希望給商家打造一個內容豐富,信息前沿,操作便利的
經(jīng)營主陣地。未來運營賦能中心還將推出商品運營、用戶運營、品牌運營模塊,敬請期待。
FAQ:此次更新對左側快捷菜單進行部分折疊,商家可根據(jù)使用習慣增刪、置頂快捷菜單。
店鋪名片頁新增基礎服務考核分,具體詳情可在服務能力模塊進行查看。
4)本期升級主要覆蓋5大模塊:分別為天貓頭條、天貓早知道、營銷服務、服務能力與合規(guī)中心,具體可在新版模塊介紹中查看。
本文版權歸店老師小編所有,獨家授權于店老師:www.kodai.vip,任何形式轉載請聯(lián)系作者。淘寶開網(wǎng)店教程,幫你入職電商運營、提升運營能力!
推薦閱讀:
天貓商家中心升級,可自行設置導航快捷方式
天貓商家中心又升級了!對天貓轉讓有影響嗎?
為什么天貓商家日??己孙@示不達標?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!