做過(guò)淘寶的人都知道流量的重要性,而做好自然流量的引入工作也是很多店鋪的首要工作。雖然隨著淘寶大數(shù)據(jù)愈發(fā)完善,對(duì)于用戶畫(huà)像越來(lái)越健全,為了全面實(shí)現(xiàn)貨找人,首頁(yè)流量占比越來(lái)越高,但搜索流量的轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)卻也是不容忽視的,它仍然是許多商家必爭(zhēng)之地。
但與此同時(shí),搜索流量的推薦也和首頁(yè)一樣,越發(fā)傾向于個(gè)性化,所以在2023年做搜索優(yōu)化,思路要做調(diào)整,注重千人千面標(biāo)簽趨勢(shì)。
影響我們寶貝排名的因素有很多很多,我們常說(shuō)的關(guān)鍵詞、DSR、銷量 、人氣、旺旺響應(yīng)速度、評(píng)價(jià)等都只是眾多因素中的一個(gè),我們不可能知道所有影響寶貝排名的因素,就算知道,也不可能針對(duì)每一個(gè)因素去做調(diào)整、優(yōu)化,我們應(yīng)該把握住那些影響排名的關(guān)鍵性因素,然后針對(duì)性的去做一些優(yōu)化。
淘寶搜索引擎的工作步驟其實(shí)是非常復(fù)雜的,我們也不可能知道具體情況的。但是卻可以根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)猜想它大概的工作步驟,然后根據(jù)這些猜想有計(jì)劃的去優(yōu)化我們的寶貝,這樣也能更好的指導(dǎo)我們?nèi)プ龊锰詫毜腟EO,那我我們接下來(lái)“猜”下淘寶的搜索引擎是怎么工作的呢?
一,理解淘寶seo
1、首先提取關(guān)鍵詞并推薦關(guān)鍵詞
淘寶搜索引擎工作的第一步其實(shí)是“猜”,不管是關(guān)鍵詞搜索,還是類目搜索,還是其他的,淘寶搜索引擎工作的第一步是“猜”買家到底想要的是什么,然后把猜出來(lái)的結(jié)果提取并推薦出來(lái)。
比如,用戶在輸入“貓”的時(shí)候,基于大數(shù)據(jù)人們點(diǎn)得最多的品類,搜索引擎會(huì)“猜”你想要的找的是貓糧,也可能用貓用的工具等等,我們家里養(yǎng)的寵物貓咪,那么它提取并且推薦給你的也都是貓要用的產(chǎn)品,搜出來(lái)的店鋪也都是寵物用品類的店鋪,又根據(jù)搜索用戶平時(shí)的一些習(xí)慣,可能會(huì)推薦一些貓形狀玩具之類等等,如圖:
看文章還能順便吸一波貓,你們賺了
淘寶搜索引擎的這個(gè)猜的過(guò)程分為三個(gè)階段:
(1)第一階段:匹配詞
那么,淘寶“猜”的依據(jù)是什么呢?淘寶其實(shí)不是瞎“猜”的,它的搜索系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶的關(guān)鍵詞搜索行為進(jìn)行積累,并進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì),可能是最近30天的,也可能是最近一年的。比如,淘寶的搜索系統(tǒng)通過(guò)對(duì)用戶搜索“蘋(píng)果”這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)在最近一年幾乎所有的用戶搜索蘋(píng)果的時(shí)候,點(diǎn)擊的都是“蘋(píng)果”的這款手機(jī),而不是我們吃的那種水果。
這樣,再有用戶搜索“蘋(píng)果”時(shí),淘寶的搜索系統(tǒng)會(huì)猜這個(gè)用戶也想要一個(gè)“蘋(píng)果”手機(jī),從而把蘋(píng)果手機(jī)推薦給用戶,而不是推薦我們吃的蘋(píng)果水果。
(2)第二階段:分配類目
接下來(lái),淘寶會(huì)對(duì)提取出來(lái)的商品進(jìn)行類目的匹配。比如搜索“蘋(píng)果”的時(shí)候,有“手機(jī)”,“生鮮”等類目:
不知道有沒(méi)有果粉看到,但我還是要說(shuō)iPhone 11真的很丑
(3)個(gè)性化搜索
淘寶所追求的個(gè)性化搜索就是根據(jù)買家上網(wǎng)時(shí)所留下的痕跡(比如:曾經(jīng)買過(guò)什么樣的寶貝,曾經(jīng)把哪些商品放入了購(gòu)物車,收藏過(guò)什么樣的寶貝或者店鋪等等),去判斷用戶的本次搜索會(huì)傾向于要什么樣的寶貝。個(gè)性化搜索目前從價(jià)格、性別、品牌、愛(ài)好、地域等方面來(lái)看,很多的排序已經(jīng)取得了不錯(cuò)的效果。對(duì)于買家而言,淘寶的個(gè)性化搜索可以讓其更高效的找到自己需要的商品;對(duì)于賣家而言,也不再需要花太多的精力來(lái)做搜索本身的優(yōu)化,更多的注意力應(yīng)該放在用戶身上,放在產(chǎn)品身上。
2、排序
淘寶的搜索引擎通過(guò)“猜”的方式將它認(rèn)為可能是用戶需要的商品提取并推薦出來(lái)后,就要對(duì)這些寶貝進(jìn)行排序。搜索引擎要告訴你,這些寶貝中誰(shuí)好誰(shuí)不好。這就需要它進(jìn)行一番計(jì)算,也就是我們常說(shuō)的淘寶搜索引擎的“算法”。
當(dāng)然,我們是不可能知道淘寶的搜索引擎的具體算法的,就像你肯定不知道百度的算法,不知道谷歌的排名規(guī)則是一樣的,這個(gè)算法一定會(huì)作為高度商業(yè)機(jī)密,只有少數(shù)人掌握的。
這樣做是為了最大的公平,如果算法公開(kāi),那么就會(huì)有很多人把優(yōu)化工作的重心放在去迎合搜索引擎算法上,而不是去認(rèn)真的去提高用戶體驗(yàn),去優(yōu)化自己的產(chǎn)品服務(wù)。
雖然不知道淘寶搜索引擎的具體算法,我們還是可以去分析一下它排序的計(jì)算方式。淘寶搜索引擎排序的主要計(jì)算方式分為兩部分:
(1)考量店鋪的靜態(tài)分部分
這部分的分值是考量店鋪的。用淘寶的江湖文化來(lái)比喻,我們可以把這部分分值看成是內(nèi)功的高低,是習(xí)武者的底子。如果有兩個(gè)武功招式的基礎(chǔ)都一樣的人,同時(shí)開(kāi)始練武,再不考慮勤奮度等因素的情況下,內(nèi)功底子好的人一定比內(nèi)功底子差的人練得好。這部分靜態(tài)分可以分為三種:
第一種:店鋪模型部分
這部分主要是考量店鋪的整體情況是不是健康的,是不是正常的,是最基礎(chǔ)的因素。包括店鋪的好評(píng)率(目前,好評(píng)率已經(jīng)不影響搜索排序了)、是否被處罰、是否被舉報(bào)、是否被投訴、店鋪裝修的基本情況等等。
第二種:產(chǎn)品模型部分
第一層:相關(guān)性篩選(類目-屬性-標(biāo)題-店鋪)
第二層:違規(guī)過(guò)濾
第三層:優(yōu)質(zhì)店鋪篩選
第四層:下架時(shí)間篩選(越靠近下架時(shí)間排名越靠前,這個(gè)部分現(xiàn)在影響很小了)
第五層:個(gè)性化定向篩選(千人千面,是需要重點(diǎn)關(guān)注的部分)
第六層:優(yōu)質(zhì)寶貝篩選(銷量,收藏加購(gòu)量,點(diǎn)擊率,跳失率,dsr評(píng)分,回購(gòu)率)
所以:
想要你的寶貝頂上排名,有競(jìng)爭(zhēng)力,毫無(wú)疑問(wèn)就是要(銷量,收藏加購(gòu)量,點(diǎn)擊率,跳失率,dsr評(píng)分,回購(gòu)率)這些指標(biāo)高,當(dāng)然跳失率是越低越好,運(yùn)營(yíng)主要維護(hù)的就是這些指標(biāo)。
還有一個(gè)明面上看不出來(lái)的千人千面,這需要我們對(duì)店鋪人群的把控,通過(guò)一些方法如引入精準(zhǔn)人群流量,定向等,糾正店鋪人群。
二,通過(guò)關(guān)鍵詞激發(fā)搜索流量原理:
做搜索權(quán)重標(biāo)題是基礎(chǔ)。我們的流量在標(biāo)題里而言,有2個(gè)組成部分:第一個(gè)組成部分就是詞根(大詞的詞組);第二個(gè)組成部分是詞根帶來(lái)的碎片化的拓展關(guān)鍵詞。
我的流量組成部分是50%的大詞,50%的碎片化支點(diǎn)流量,一定會(huì)比90%的大詞流量的店鋪更穩(wěn)健。
大詞誰(shuí)都會(huì)看,往往只有少部分人注意到了支點(diǎn)流量。
支點(diǎn)流量競(jìng)爭(zhēng)小,只要你對(duì)數(shù)據(jù)敏感,找到可以獲取支點(diǎn)流量的碎片化關(guān)鍵詞,通過(guò)運(yùn)營(yíng)技術(shù)獲取這部分流量,相對(duì)大詞競(jìng)爭(zhēng)要小很多。
從獲取支點(diǎn)流量為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行標(biāo)題詞根和炮灰詞的查找,以及標(biāo)題的組合。
挖掘詞根:
標(biāo)題中每個(gè)詞都屬于單獨(dú)的流量入口,根據(jù)關(guān)鍵詞做標(biāo)題優(yōu)化!
比如你的標(biāo)題如下:
春秋 高腰 原宿風(fēng) 闊腿 牛仔褲 女 chic 直筒褲 復(fù)古 大碼 長(zhǎng)褲 寬松 休閑褲子
上面這種標(biāo)題的詞根比例和拓展詞比例占比4:6或5:5 的范圍,也就是我們平時(shí)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,標(biāo)題一直都是一半的關(guān)鍵詞在獲取流量,所以導(dǎo)致了你不能把你的標(biāo)題全部激活,搜索流量達(dá)到1000左右便不再上升。此時(shí),標(biāo)題要進(jìn)行優(yōu)化!
在【市場(chǎng)】——【搜索分析】中,搜索寶貝的核心關(guān)鍵詞,圍繞核心關(guān)鍵詞做拓展,找到在線商品數(shù)不很多,搜索人氣高的相關(guān)搜索詞。
比如:核心關(guān)鍵詞:闊腿 牛仔褲 女
這個(gè)核心關(guān)鍵詞在相關(guān)搜索詞和熱門修辭中查詢?cè)诰€商品數(shù)不很多,搜索人氣高的相關(guān)搜索詞和挖掘詞根。
比如:挖掘到的詞根:秋季、韓版、修身、高腰、顯瘦、寬松、闊腿
找炮灰詞:
炮灰詞的含義,可以理解成,便于我們前中期讓買家號(hào)更容易搜到。
為什么更容易搜到?不就是因?yàn)檫@個(gè)詞,沒(méi)人用嗎?
炮灰詞一定要:競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常好,或者沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),便于搜索。比如:闊腿 牛仔褲 女在熱門修飾詞中,破洞這個(gè)修飾詞,在線商品數(shù)不多,競(jìng)爭(zhēng)不大,但是有人搜,而且破洞是個(gè)性人群的一種偏小眾的搜索趨勢(shì),可以作為炮灰詞來(lái)獲取這個(gè)詞的流量。
利用無(wú)限穿插原則和緊密排列原則,進(jìn)行標(biāo)題組合和詞路的鋪設(shè)。
新標(biāo)題:
破洞牛仔短褲女2018秋季新款韓版高腰顯瘦a字褲子寬松闊腿褲子
找好四條詞路:
破洞牛仔短褲女秋季 韓版 修身 高腰 顯瘦 寬松 b
破洞牛仔短褲女秋季 韓版 修身 高腰 A字 薄款 j
破洞牛仔短褲女秋季 韓版 修身 高腰 寬松 闊腿 u
破洞牛仔短褲女球季 韓版 修身 高腰 顯瘦 A字 c
通過(guò)這四條詞路通過(guò)搜索端口做搜索權(quán)重,激發(fā)搜索流量再次進(jìn)店,四條詞路做搜索權(quán)重。
大商家開(kāi)大詞,中小賣家選擇核心關(guān)鍵詞進(jìn)行拓展,通過(guò)搜索和直通車做關(guān)鍵詞疊加權(quán)重,可以避開(kāi)大商家的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)支點(diǎn)流量拿到詞根流量,來(lái)做大詞的激發(fā)!
三,帶來(lái)自然流量的幾種運(yùn)營(yíng)推廣模式
一個(gè)新品拿到手里,一般中小商家就這個(gè)運(yùn)營(yíng)推廣方法:補(bǔ)單、淘客、直通車。
1.補(bǔ)單
純靠補(bǔ)單做起來(lái)現(xiàn)在應(yīng)該很少了,我也不敢打包票說(shuō)沒(méi)有。
但歸根結(jié)底還是看款式,想補(bǔ)出效果,前提是你款好,款式不行補(bǔ)再多也是拿錢打水漂??钍脚1频挠脛e的方法也能推。
至于怎么補(bǔ),結(jié)合上面關(guān)鍵詞安排,做標(biāo)簽單,打關(guān)鍵詞搜索權(quán)重。
2.直通車+補(bǔ)單
非標(biāo)品用得最多的方式,基本上直通車會(huì)開(kāi)一些,單子也會(huì)補(bǔ)
操作不好會(huì)出現(xiàn)一但單量斷了,自然流量就消失的情況。
這個(gè)在非標(biāo)品中存活機(jī)率大
比如女裝季節(jié)性的,比如春款,夏款,秋款,冬款這些,一般就賣個(gè)二到三個(gè)月,又得開(kāi)始準(zhǔn)備新款了,當(dāng)自然流量起了,后邊走一波活動(dòng),完全也把補(bǔ)單的空缺給補(bǔ)了,然后后邊就是換新款。
3.淘客+直通車
這種就要一定的資源,一般在標(biāo)品類目中存活機(jī)率比較大,做起來(lái)的機(jī)率也很高,前期淘客堆一波銷量,后期直通車?yán)徊?,只要寶貝不是很差的點(diǎn)擊反饋,一般也做起來(lái)了。非標(biāo)品現(xiàn)在用這個(gè)方式一般在低客單價(jià)實(shí)現(xiàn),也是成功不少的,高客單就沒(méi)法玩了。
4.純直通車
這種就難度非常高了,配合默契度也要非常高,除非開(kāi)車技術(shù)特別好,資金充足的經(jīng)得起燒的,不然不要輕易嘗試完全靠直通車來(lái)拉。
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