中小店鋪運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略因該如何去理解？-

戰(zhàn)術(shù)是解決某一問(wèn)題的方法和技巧

戰(zhàn)略是對(duì)未來(lái)的判斷，是看見(jiàn)未來(lái)的眼光

不管戰(zhàn)術(shù)多厲害，戰(zhàn)略錯(cuò)了，到最后都是竹籃打水一場(chǎng)空

引用雷布斯和馬總的話，站在風(fēng)口上豬都能飛，風(fēng)過(guò)后摔死的都是豬

對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略如何看。很多商家看到的都是戰(zhàn)術(shù)。我目前遇見(jiàn)了一個(gè)問(wèn)題，我要想辦法把這個(gè)問(wèn)題解決。但是很少會(huì)想我把看到的所有問(wèn)題都解決了以后，接下來(lái)應(yīng)該怎么做呢？這也是很多新手賣家遇到的問(wèn)題，感覺(jué)店鋪沒(méi)有什么可優(yōu)化的，不知道從哪下手。

我看過(guò)很多運(yùn)營(yíng)的文章，大多數(shù)講的都是思路。思路都是類似的，萬(wàn)變不離其宗。我們都知道做產(chǎn)品看中的是哪些東西，除開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量，我們關(guān)注產(chǎn)品的展現(xiàn)，產(chǎn)品的點(diǎn)擊率，產(chǎn)品的收藏加購(gòu)率以及產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。在這里我們總結(jié)一下產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的主線。一個(gè)產(chǎn)品給到我們，我們主要想的是這個(gè)產(chǎn)品怎么能賣出去；賣出去怎么才能賣的更多；賣多起來(lái)了能持續(xù)賣多長(zhǎng)時(shí)間。

通過(guò)什么方法去賣，大多數(shù)賣家都用到直通車，直通車也是很多人都會(huì)用到的一個(gè)工具。以直通車為例，通常的思路是怎樣的。首先，選款，上直通車提升直通車權(quán)重，直通車上分。直通車怎么才能上分，我們要提升點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率怎么提升，我們要測(cè)圖。其次，我們?cè)诮档椭蓖ㄜ嚮ㄙM(fèi)，要拖價(jià)，要低價(jià)引流。然后，在優(yōu)化轉(zhuǎn)化，帶動(dòng)自然流量的提升。在開(kāi)直通車定向，帶動(dòng)首頁(yè)流量提升，讓產(chǎn)品持續(xù)輸出。這樣一個(gè)爆款就打造出來(lái)了。這一看確實(shí)挺容易，但是真的是這樣嗎？

一個(gè)產(chǎn)品能不能爆，主要看的是市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度。比如現(xiàn)在有個(gè)商家去賣 bb機(jī)，這個(gè)產(chǎn)品可能00后有些不知道，但是70、80、90后都知道是什么產(chǎn)品。市場(chǎng)認(rèn)知度絕對(duì)沒(méi)得說(shuō)，但是這個(gè)產(chǎn)品有人用嗎？沒(méi)有。所以這個(gè)產(chǎn)品是好產(chǎn)品嗎？肯定不是。可能這個(gè)例子太極端，我們?cè)倏?，比如?你現(xiàn)在要做收納架，產(chǎn)品功能買家基本上都明白，但是市場(chǎng)選擇有很多。這個(gè)時(shí)候你的產(chǎn)品還是幾年前的款式，跟不上市場(chǎng)的發(fā)展，那么你的受眾客戶群體就會(huì)越來(lái)越小。營(yíng)業(yè)額越來(lái)越低。你得更新產(chǎn)品升級(jí)產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)的需求。產(chǎn)品更新成什么樣式，增加什么元素能被市場(chǎng)所接受，或者說(shuō)未來(lái)幾年市場(chǎng)流量什么元素什么樣式，你根據(jù)這個(gè)判讀去更新產(chǎn)品。這樣才能是產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展。

前面我提到戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。通俗的講，戰(zhàn)略是決定做不做，為什么要這么做；而戰(zhàn)術(shù)是考慮怎么做，我們?cè)趺醋霾拍苓_(dá)到設(shè)定的目標(biāo)。

對(duì)于店鋪產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)確的判斷，產(chǎn)品成交趨勢(shì)，市場(chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。都是我們參考的方向。然而戰(zhàn)術(shù)，在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)通過(guò)什么樣的方法，讓產(chǎn)品流量提升，讓產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率提升，讓產(chǎn)品點(diǎn)擊率提升。

所有的提升都不是一蹴而就的事情。為什么夏裝短袖短褲、裙子在年后正月馬上都上市了；為什么秋衣秋褲保暖褲每年七八月開(kāi)始都有商家用直通車在推。所有產(chǎn)品打造的過(guò)程都是有時(shí)間周期的。所謂能耐得住寂寞，才守得住繁華。

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