如何尋找消費群體找準產(chǎn)品的精準定位？-
2023-04-10 | 18:45 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀：6216
新店如何在千人千面中找準自己的人群。
是以下這兩點
影響搜索權(quán)重的因素主要有兩個方面：店鋪因素和單品因素。
店鋪因素會影響到店鋪中所有單品的排名。而單品因素會影響這個單品所有關(guān)鍵詞的搜索排名。
店鋪權(quán)重受很多因素影響，包括但不限于下面這些：
店鋪類型（天貓、淘寶；旗艦店、專賣店、專營店；企業(yè)店、普通C店）
店鋪層級（1~7層級），DSR，動銷率，訪問深度，老顧客占比，違規(guī)處罰。
我們先來詳細的說說店鋪層級對店鋪權(quán)重的影響。
（1）什么是店鋪層級？這是生意參謀給到我們參考的一個定義。
生意參謀根據(jù)店鋪近30天銷售額，為同一個類目下的店鋪劃分了7個層級（個別類目是6個層級甚至5個層級）。
天貓、淘寶店鋪分別計算各自層級。
店鋪層級的劃分是按照店鋪數(shù)量比例來的。
30天銷售額最低的40%店鋪是第一層級。
30天銷售額在后40%~70%之間的30%的店鋪是第二層級。
所以說第一第二層級的商家占到了70%。
繼續(xù)往上，第三四五六七層級的店鋪比例大家看下面這個圖。
要注意的是，不同類目的第5、6層級的比例可能會略有不同。
淘寶店鋪層級的劃分是直接顯示銷售額的，并不是比列。
相對天貓店鋪來說，淘寶店鋪的層級劃分更清晰，但是這個銷售額標準會根據(jù)淡旺季動態(tài)變化，旺季達到上一層級需要的銷售額更高。
所以我們認為，其內(nèi)部的劃分標準依然是店鋪數(shù)量比例。
我們來看下面這個案例：
這里必須要跟大家說明的一點是，店鋪層級是生意參謀根據(jù)銷售額對店鋪的劃分，而非搜索系統(tǒng)！
在搜索系統(tǒng)里，是沒有“店鋪層級”這個概念的。
那么店鋪層級和搜索流量有沒有關(guān)系呢？當然有！
雖然搜索系統(tǒng)沒有“店鋪層級”的概念，但是更高層級的店鋪會表現(xiàn)出更高的賣貨能力、服務(wù)能力等指標，其搜索流量獲取能力當然會更高。
根據(jù)我們的研究（主要是對搜索結(jié)果中的產(chǎn)品其所在店鋪的層級進行分析），會發(fā)現(xiàn)層級越高的店鋪越容易獲取搜索結(jié)果的展示坑位（手淘APP搜索結(jié)果前20頁）。
大致是下面這個結(jié)論（其中的比例只是一個大致的比例，并不精確）。
所以第1、2層級的店鋪是很難獲得搜索結(jié)果靠前的展現(xiàn)位置的。
而3、4、5層級會好很多，6、7層級就是很優(yōu)秀了。
經(jīng)常有商家抱怨沒流量，即使優(yōu)化也沒有效果。其實是層級限制了你的優(yōu)化效果。
你給我一個第一層級店鋪，如果不提升層級，只是優(yōu)化標題、頁面等等，我也很難做出效果。
對于低層級的店鋪，首要的任務(wù)，是提升層級，至少到3層級，推薦4層級。層級提升之后再去優(yōu)化，就會發(fā)現(xiàn)，事半功倍。
然后就會有人說了，淘寶這是坑我。我層級低，所以沒流量，沒流量，所以沒銷量，沒銷量，所以層級低，層級低，所以死循環(huán)。
說到這里，其實可以看到，這就是死循環(huán)。那么死循環(huán)怎么活起來？就需要一個原始推動力了。
這里給大家順便講一下層級低的店鋪如何打破局面？沒有外力是不行的！這個外力，無外乎以下兩種方法：
1、推廣
2、活動
推廣方面：
這方面比較廣泛。其中大部分商家使用直通車或者淘寶客。
直通車是一個很公正的工具，不嫌棄你層級低，只要你給錢，就給你流量。
直通車的推廣效果跟店鋪層級并不掛鉤。花錢買流量買成交，也許這部分是虧損的，但是層級上去之后帶來的免費流量，是可以沖抵掉這個虧損的。
而淘寶客也是提升店鋪層級的一個途徑。淘寶客做單品可能是有一定風(fēng)險的，但是拉升店鋪層級，是很高效的，層級拉升上去也確實有效果（親測有效）。
活動方面：
參與站內(nèi)站外均可，只要你能參與，給出優(yōu)惠力度（可能會虧），都可以拉升店鋪層級。
其實要達到第三層級，很多類目只需要幾萬元的銷售額，并不高。
以大部分店鋪店主之懶惰、努力程度之差、銷售額之低，讓我們可以僅僅稍作努力，就能脫離最低的70%店鋪，達到第三層級。
這里特別說明一個點，就是有些掌柜喜歡動歪腦筋，看到銷售額是店鋪層級的唯一相關(guān)因素，就會去想，我刷幾個大單不就行了，上第三層級只需要3萬銷售額，刷3單1萬的，就夠了。
刷大單真的有用么？
首先第一點，我剛才講過，搜索系統(tǒng)并沒有“店鋪層級”這個指標，店鋪層級高的店鋪之所以受到搜索系統(tǒng)的青睞，是因為持續(xù)的賣貨能力和各種指標的積累，是量變累積到質(zhì)變的過程，是一筆一筆訂單累積起來的。
刷大單是對搜索流量是無用的！
其次，刷大單的風(fēng)險。補單的處罰不限于筆數(shù)，還要看金額，大單一單就幾萬塊，足夠干掉你了。
抓住的話，一單48分關(guān)店！我看到過兩個店鋪了，有一個店鋪刷了一個大單，另一個店鋪刷了兩個大單，都是幾萬塊的訂單，被抓了，48分關(guān)店，這里面還有一家KA。
如果說補單是秋后算賬，那刷大單就是斬立決。
這里是給大家的一個參考思路，實際情況還需根據(jù)店鋪本身來制定計劃！
下面我們在來看看新店如何在千人千面下來尋找我們的消費人群。
目前手淘的千人千面展現(xiàn)日益成熟的情況下，客戶標簽人群也顯得越來越重要，不止是一些老店鋪需要去做消費人群選品和圖片設(shè)計，人群引流。
而是基本上的店鋪都需要的，新手賣家更是需要做的，如果我們從一開始就把基礎(chǔ)做好了，人群做好了，后期我們就能避免少走彎路。
如果人群標簽一旦亂了，在去調(diào)整過來，哪所花費的精力和廣告成本的也是相當頭痛的，為什么我會這么說，
上面數(shù)據(jù)是從生意參謀-流量-訪客分析-訪客分布截圖的，我們可以進入你的生意參謀后臺去看看你的數(shù)據(jù)是怎樣的哦，先來看看截圖這個店鋪的數(shù)據(jù)。
首先轉(zhuǎn)化比較低的0-35元的消費層級占據(jù)55%，是非常多的，而這個店鋪的客單價是70元左右，這個結(jié)果就是店鋪大部分進來的訪客，購買力是比較低的訪客。
他們平常在類似類目里比較喜歡的35元以下的產(chǎn)品，而你的賣70元，超過他們的預(yù)估。轉(zhuǎn)化率自然就沒那么高了。
所以作為這樣的店鋪，必須想辦法減少0-35元的消費層級，和減少同樣轉(zhuǎn)化低的400元以下的淘氣值（新手買家，月均消費300元以下）。
這里可能有新手掌柜要問了，我是新店，上面數(shù)據(jù)也沒有，怎么辦呢？
其實這個和老店鋪的操作方法比較類似的，只能會有些不同，比如你的消費層級還是白紙一張，沒有出現(xiàn)這樣訪客結(jié)構(gòu)單一而且轉(zhuǎn)化最低的訪客占比大部分的情況，所以在人群這一塊你少了調(diào)整的過程。
但是需要去培養(yǎng)正確的人群，以防出現(xiàn)上圖這樣的情況，那么怎么培養(yǎng)呢？
我們需要主動去引精準的人群，比如你的店鋪假如是100元左右的客單價，你就需要去引100元以上的人群，100元以上的訪客多了，影響到系統(tǒng)的判斷，系統(tǒng)就會在自然流量這一塊，也主要給你引進100元以上的免費流量，那么你的訪客消費層級的結(jié)構(gòu)，就良性了。
大家都知道，免費流量這一塊我們是沒辦法決定人群的，我們能自主決定人群的就只有直通車的精選人群，是最快也能直達的方法。
這下新手賣家可能會擔(dān)心，我是新店，開直通車效果會好嗎？
這個轉(zhuǎn)化是不用擔(dān)心的，或許新店客戶沉淀少不能讓你當天就轉(zhuǎn)化很好，但是至少7天內(nèi)，30天內(nèi)，不會很差的。
那么新手掌柜怎么主動設(shè)置精準人群呢？我們看
首先進入直通車產(chǎn)品推廣的頁面，進入精選人群。
生意參謀后臺的消費層級，在直通車的精選人群里面對應(yīng)的就是類目筆單價，淘氣值對應(yīng)的是月均消費額度。
那么作為新手掌柜，你的生意參謀后臺可能還沒有數(shù)據(jù)告訴你你的店鋪什么消費層級和什么淘氣值轉(zhuǎn)化好。
但是不用擔(dān)心，一般而言，你的產(chǎn)品定價是多少，消費層級就會高于你的定價的轉(zhuǎn)化好一些。
比如你的產(chǎn)品定價在100元左右，那么你要主引的就是100元以上的類目筆單價，這樣引進來的客戶就是能接受你的產(chǎn)品價格的，轉(zhuǎn)化自然就會好一些。
所以如果你的產(chǎn)品定價是100元左右，你應(yīng)該設(shè)置的人群就是類目筆單價可以分開設(shè)置的，100-300，300以上兩個人群。
淘氣值也是一樣的，一般而言淘氣值越高的，轉(zhuǎn)化會越好，所以作為新品為了轉(zhuǎn)化保守起見，轉(zhuǎn)化一定好的淘氣值是801-1000，1000+以上，這兩個淘氣值對應(yīng)的月均消費額度一般是1050-1749元，1750元以上兩個，所以這兩個是可以單獨設(shè)置的。
是以下這兩點
影響搜索權(quán)重的因素主要有兩個方面：店鋪因素和單品因素。
店鋪因素會影響到店鋪中所有單品的排名。而單品因素會影響這個單品所有關(guān)鍵詞的搜索排名。
店鋪權(quán)重受很多因素影響，包括但不限于下面這些：
店鋪類型（天貓、淘寶；旗艦店、專賣店、專營店；企業(yè)店、普通C店）
店鋪層級（1~7層級），DSR，動銷率，訪問深度，老顧客占比，違規(guī)處罰。
我們先來詳細的說說店鋪層級對店鋪權(quán)重的影響。
（1）什么是店鋪層級？這是生意參謀給到我們參考的一個定義。
生意參謀根據(jù)店鋪近30天銷售額，為同一個類目下的店鋪劃分了7個層級（個別類目是6個層級甚至5個層級）。
天貓、淘寶店鋪分別計算各自層級。
店鋪層級的劃分是按照店鋪數(shù)量比例來的。
30天銷售額最低的40%店鋪是第一層級。
30天銷售額在后40%~70%之間的30%的店鋪是第二層級。
所以說第一第二層級的商家占到了70%。
繼續(xù)往上，第三四五六七層級的店鋪比例大家看下面這個圖。
要注意的是，不同類目的第5、6層級的比例可能會略有不同。
淘寶店鋪層級的劃分是直接顯示銷售額的，并不是比列。
相對天貓店鋪來說，淘寶店鋪的層級劃分更清晰，但是這個銷售額標準會根據(jù)淡旺季動態(tài)變化，旺季達到上一層級需要的銷售額更高。
所以我們認為，其內(nèi)部的劃分標準依然是店鋪數(shù)量比例。
我們來看下面這個案例：
這里必須要跟大家說明的一點是，店鋪層級是生意參謀根據(jù)銷售額對店鋪的劃分，而非搜索系統(tǒng)！
在搜索系統(tǒng)里，是沒有“店鋪層級”這個概念的。
那么店鋪層級和搜索流量有沒有關(guān)系呢？當然有！
雖然搜索系統(tǒng)沒有“店鋪層級”的概念，但是更高層級的店鋪會表現(xiàn)出更高的賣貨能力、服務(wù)能力等指標，其搜索流量獲取能力當然會更高。
根據(jù)我們的研究（主要是對搜索結(jié)果中的產(chǎn)品其所在店鋪的層級進行分析），會發(fā)現(xiàn)層級越高的店鋪越容易獲取搜索結(jié)果的展示坑位（手淘APP搜索結(jié)果前20頁）。
大致是下面這個結(jié)論（其中的比例只是一個大致的比例，并不精確）。
所以第1、2層級的店鋪是很難獲得搜索結(jié)果靠前的展現(xiàn)位置的。
而3、4、5層級會好很多，6、7層級就是很優(yōu)秀了。
經(jīng)常有商家抱怨沒流量，即使優(yōu)化也沒有效果。其實是層級限制了你的優(yōu)化效果。
你給我一個第一層級店鋪，如果不提升層級，只是優(yōu)化標題、頁面等等，我也很難做出效果。
對于低層級的店鋪，首要的任務(wù)，是提升層級，至少到3層級，推薦4層級。層級提升之后再去優(yōu)化，就會發(fā)現(xiàn)，事半功倍。
然后就會有人說了，淘寶這是坑我。我層級低，所以沒流量，沒流量，所以沒銷量，沒銷量，所以層級低，層級低，所以死循環(huán)。
說到這里，其實可以看到，這就是死循環(huán)。那么死循環(huán)怎么活起來？就需要一個原始推動力了。
這里給大家順便講一下層級低的店鋪如何打破局面？沒有外力是不行的！這個外力，無外乎以下兩種方法：
1、推廣
2、活動
推廣方面：
這方面比較廣泛。其中大部分商家使用直通車或者淘寶客。
直通車是一個很公正的工具，不嫌棄你層級低，只要你給錢，就給你流量。
直通車的推廣效果跟店鋪層級并不掛鉤。花錢買流量買成交，也許這部分是虧損的，但是層級上去之后帶來的免費流量，是可以沖抵掉這個虧損的。
而淘寶客也是提升店鋪層級的一個途徑。淘寶客做單品可能是有一定風(fēng)險的，但是拉升店鋪層級，是很高效的，層級拉升上去也確實有效果（親測有效）。
活動方面：
參與站內(nèi)站外均可，只要你能參與，給出優(yōu)惠力度（可能會虧），都可以拉升店鋪層級。
其實要達到第三層級，很多類目只需要幾萬元的銷售額，并不高。
以大部分店鋪店主之懶惰、努力程度之差、銷售額之低，讓我們可以僅僅稍作努力，就能脫離最低的70%店鋪，達到第三層級。
這里特別說明一個點，就是有些掌柜喜歡動歪腦筋，看到銷售額是店鋪層級的唯一相關(guān)因素，就會去想，我刷幾個大單不就行了，上第三層級只需要3萬銷售額，刷3單1萬的，就夠了。
刷大單真的有用么？
首先第一點，我剛才講過，搜索系統(tǒng)并沒有“店鋪層級”這個指標，店鋪層級高的店鋪之所以受到搜索系統(tǒng)的青睞，是因為持續(xù)的賣貨能力和各種指標的積累，是量變累積到質(zhì)變的過程，是一筆一筆訂單累積起來的。
刷大單是對搜索流量是無用的！
其次，刷大單的風(fēng)險。補單的處罰不限于筆數(shù)，還要看金額，大單一單就幾萬塊，足夠干掉你了。
抓住的話，一單48分關(guān)店！我看到過兩個店鋪了，有一個店鋪刷了一個大單，另一個店鋪刷了兩個大單，都是幾萬塊的訂單，被抓了，48分關(guān)店，這里面還有一家KA。
如果說補單是秋后算賬，那刷大單就是斬立決。
這里是給大家的一個參考思路，實際情況還需根據(jù)店鋪本身來制定計劃！
下面我們在來看看新店如何在千人千面下來尋找我們的消費人群。
目前手淘的千人千面展現(xiàn)日益成熟的情況下，客戶標簽人群也顯得越來越重要，不止是一些老店鋪需要去做消費人群選品和圖片設(shè)計，人群引流。
而是基本上的店鋪都需要的，新手賣家更是需要做的，如果我們從一開始就把基礎(chǔ)做好了，人群做好了，后期我們就能避免少走彎路。
如果人群標簽一旦亂了，在去調(diào)整過來，哪所花費的精力和廣告成本的也是相當頭痛的，為什么我會這么說，
上面數(shù)據(jù)是從生意參謀-流量-訪客分析-訪客分布截圖的，我們可以進入你的生意參謀后臺去看看你的數(shù)據(jù)是怎樣的哦，先來看看截圖這個店鋪的數(shù)據(jù)。
首先轉(zhuǎn)化比較低的0-35元的消費層級占據(jù)55%，是非常多的，而這個店鋪的客單價是70元左右，這個結(jié)果就是店鋪大部分進來的訪客，購買力是比較低的訪客。
他們平常在類似類目里比較喜歡的35元以下的產(chǎn)品，而你的賣70元，超過他們的預(yù)估。轉(zhuǎn)化率自然就沒那么高了。
所以作為這樣的店鋪，必須想辦法減少0-35元的消費層級，和減少同樣轉(zhuǎn)化低的400元以下的淘氣值（新手買家，月均消費300元以下）。
這里可能有新手掌柜要問了，我是新店，上面數(shù)據(jù)也沒有，怎么辦呢？
其實這個和老店鋪的操作方法比較類似的，只能會有些不同，比如你的消費層級還是白紙一張，沒有出現(xiàn)這樣訪客結(jié)構(gòu)單一而且轉(zhuǎn)化最低的訪客占比大部分的情況，所以在人群這一塊你少了調(diào)整的過程。
但是需要去培養(yǎng)正確的人群，以防出現(xiàn)上圖這樣的情況，那么怎么培養(yǎng)呢？
我們需要主動去引精準的人群，比如你的店鋪假如是100元左右的客單價，你就需要去引100元以上的人群，100元以上的訪客多了，影響到系統(tǒng)的判斷，系統(tǒng)就會在自然流量這一塊，也主要給你引進100元以上的免費流量，那么你的訪客消費層級的結(jié)構(gòu)，就良性了。
大家都知道，免費流量這一塊我們是沒辦法決定人群的，我們能自主決定人群的就只有直通車的精選人群，是最快也能直達的方法。
這下新手賣家可能會擔(dān)心，我是新店，開直通車效果會好嗎？
這個轉(zhuǎn)化是不用擔(dān)心的，或許新店客戶沉淀少不能讓你當天就轉(zhuǎn)化很好，但是至少7天內(nèi)，30天內(nèi)，不會很差的。
那么新手掌柜怎么主動設(shè)置精準人群呢？我們看
首先進入直通車產(chǎn)品推廣的頁面，進入精選人群。
生意參謀后臺的消費層級，在直通車的精選人群里面對應(yīng)的就是類目筆單價，淘氣值對應(yīng)的是月均消費額度。
那么作為新手掌柜，你的生意參謀后臺可能還沒有數(shù)據(jù)告訴你你的店鋪什么消費層級和什么淘氣值轉(zhuǎn)化好。
但是不用擔(dān)心，一般而言，你的產(chǎn)品定價是多少，消費層級就會高于你的定價的轉(zhuǎn)化好一些。
比如你的產(chǎn)品定價在100元左右，那么你要主引的就是100元以上的類目筆單價，這樣引進來的客戶就是能接受你的產(chǎn)品價格的，轉(zhuǎn)化自然就會好一些。
所以如果你的產(chǎn)品定價是100元左右，你應(yīng)該設(shè)置的人群就是類目筆單價可以分開設(shè)置的，100-300，300以上兩個人群。
淘氣值也是一樣的，一般而言淘氣值越高的，轉(zhuǎn)化會越好，所以作為新品為了轉(zhuǎn)化保守起見，轉(zhuǎn)化一定好的淘氣值是801-1000，1000+以上，這兩個淘氣值對應(yīng)的月均消費額度一般是1050-1749元，1750元以上兩個，所以這兩個是可以單獨設(shè)置的。
總結(jié)：多少店鋪做了低價虧本沖量，然而后續(xù)店鋪就廢的案例，比比皆是，作為新店掌柜的你，一定要能引以為鑒，別走錯了路。
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