為什么淘寶被盜圖投訴與申訴的圖片是不一樣也投訴成功?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:71
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淘寶賣家在制作寶物主圖的時(shí)分,最討厭自己辛苦制作的圖片被其他店肆盜圖。
這是淘寶賣家比較苦惱的問(wèn)題。
接下來(lái)就讓小編給我們解惑。
為什么淘寶被盜圖投訴與申述的圖片是不一樣也投訴成功?
一
、為什么被盜圖投訴與投訴的圖片是不一樣也投訴成功
?請(qǐng)您細(xì)心檢查是否在您寶物詳情頁(yè)里邊放了其他寶物的圖片作為推薦,也或許您放置的是經(jīng)原圖ps后的圖片,請(qǐng)您細(xì)心檢查核實(shí)下
。假如您有投訴圖的原圖,建議您及時(shí)供給原圖和花絮圖申述,能夠參考:盜圖投訴舉證、申述憑據(jù)要求假如您沒(méi)有原圖,能夠先上傳任意圖并說(shuō)明您具體情況,完結(jié)舉證動(dòng)作,小二會(huì)再次申述投訴憑據(jù)是否有用
。
二、盜圖投訴舉證、申述憑據(jù)要求問(wèn):圖片是我自己拍照,應(yīng)該怎么舉
證?答:若投訴圖是您自己拍照,您需求供給的憑據(jù)如下:資料1:1張舉證圖,即投訴圖對(duì)應(yīng)的原始拍照?qǐng)D,圖片格式JPG\JPEG,文件巨細(xì)在5M以內(nèi),最好2m~4m之
間。資料2:2張以上套圖花絮圖(什么是套圖花絮
圖?)資料3:如您的產(chǎn)品類目在“男裝\女裝\童裝”內(nèi),且圖片中含有真人露臉模特,請(qǐng)供給拍照證明(什么是拍照證
明?)問(wèn):圖片由供貨商,應(yīng)該怎么舉
證?答:1.若投訴圖由供貨商供給,則需求被投訴方聯(lián)絡(luò)供貨商供給上述憑據(jù)資料進(jìn)行舉
證。2.若供貨商無(wú)法有用供給資料且被投訴方存在盜用行為則判定投訴建立,刪去產(chǎn)品給予店肆一般違規(guī)2分,初次違規(guī)自檢自查扣0
分;3.若被投訴產(chǎn)品在投訴期間屬于供銷平臺(tái)(http://gongxiao.tmall.com)下載,投訴建立后,僅刪去寶物不扣分(扣0分
)。問(wèn):運(yùn)用圖片是從網(wǎng)上(官方品牌網(wǎng)站、素材圖網(wǎng)站)下載\購(gòu)買,應(yīng)該怎么舉
證?答:1.若運(yùn)用圖片來(lái)源于網(wǎng)上下載,請(qǐng)供給網(wǎng)站鏈接、購(gòu)買訂單記載詳情、下載圖片源文件、圖片授權(quán)運(yùn)用證明等進(jìn)行舉
證。2.若核實(shí)被投訴方存在運(yùn)用投訴圖,但提交憑據(jù)無(wú)法有用證明投訴圖非投訴方持有且無(wú)法供給有用原始拍照?qǐng)D文件則仍視為盜用行為存
在。3.若您收到實(shí)拍維護(hù)投訴(如下圖
)三、該怎么舉證或
申述?1.舉證/申述入口:a.舉證入口:登陸淘寶網(wǎng)主頁(yè)點(diǎn)擊右上方【聯(lián)絡(luò)客服】【我的服務(wù)記載】【圖片盜用】【我收到的投訴】舉證,b.舉證時(shí)刻:收到投訴后24小時(shí)內(nèi)
舉證。處分后申述入口:登錄淘寶網(wǎng)主頁(yè)點(diǎn)擊右上方【賣家中心】【體檢中心】【違規(guī)記載】中找到對(duì)應(yīng)盜圖處分進(jìn)行
申述。或許進(jìn)入【賣家中心】【客戶服務(wù)】【申述中心】,c.申述時(shí)刻:若未點(diǎn)擊【我要申述】有15天準(zhǔn)備申述
時(shí)刻;若超越15天未點(diǎn)擊【我要申述】按鈕,將無(wú)法進(jìn)入舉證
環(huán)節(jié)。若點(diǎn)擊【我要申述】進(jìn)入舉證環(huán)節(jié),舉證時(shí)刻為5天,超時(shí)無(wú)法提交
舉證。2.舉證憑據(jù):如您未存在盜用他人圖片的行為,您可在投訴期內(nèi)供給憑據(jù)證明投訴方關(guān)于圖片沒(méi)有版權(quán)來(lái)推翻投訴,供給憑據(jù)包含但不僅限于以下類型:a.投訴方用的是供貨商統(tǒng)一給我們的圖片,您能夠出示供貨商給的
原圖。b.投訴方用的是官網(wǎng)圖或許從網(wǎng)上下載的圖片,您能夠供給官網(wǎng)地址或圖片的
網(wǎng)址。c.如您有相機(jī)原片,能夠
出示。d.如您有照片以及交易合同、拍照花絮等依據(jù),能夠
出示。溫馨提示:a.若您提交官網(wǎng)鏈接或圖片的網(wǎng)址無(wú)法有用證實(shí)圖片非投訴方所有,則視為舉證
無(wú)效。b.當(dāng)投訴產(chǎn)生后,商家對(duì)產(chǎn)品或圖片進(jìn)行修改、刪去、下架等都不會(huì)影響投訴結(jié)果
判定。盜圖陳述原理:投訴方請(qǐng)求圖片維護(hù)后,體系主動(dòng)抓取盜用嫌疑者,并生成盜圖陳述推送給投訴方,投訴方能夠選擇提醒或
投訴。以上便是“為什么被盜圖申述與投訴的圖片是不一樣也投訴
成功?”的全部
內(nèi)容。淘寶盜圖怎么把盜圖變成原圖淘寶盜圖處分規(guī)矩,應(yīng)學(xué)會(huì)避開(kāi)或防備涉嫌淘寶盜圖處分關(guān)于淘寶盜圖違規(guī)的4個(gè)
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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