店鋪構(gòu)架之黃金法則(店招與首頁)-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:58
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:58
本文主題淘寶店鋪框架,淘寶店鋪運營,淘寶營銷引流。
好吧,首先我承認標題起的太狂了;
起這個標題主要有兩個原因:
1丶在幕思城這么多帖子中,希望能一下抓住您的眼球
2丶希望大家能夠注重店鋪運營;
想寫出自己不斷嘗試和驗證而得到的一點點心得體會,用它來幫助大家避免再犯我曾經(jīng)的種種錯誤,這篇文章是針對中小賣家寫的,讓小賣家能真真正正的從每天發(fā)十單增加到每天發(fā)十一單,并且保證利潤的平穩(wěn)增長。(對大店的幫助可能不大的哦)
只要您能把這一系列帖子中的店鋪構(gòu)架篇閱讀完,可以保證您的店鋪平均訪問深度在2.0以上(可能大店看不上這個數(shù)據(jù),但是還有好多人的平穩(wěn)訪問深度在2以下的);
只要您能把這一系列的內(nèi)頁書寫篇閱讀完,只要您的商品是市場價,樂于追求差異化,內(nèi)頁能保證隨著競爭對手和市場的變化而變化,可以保證您的店鋪整體轉(zhuǎn)化率絕對不會低于行業(yè)的平均值,基本維持在行業(yè)水平1.5倍的樣子(這個值是店鋪重點轉(zhuǎn)型的一個臨界值,下文我會介紹).
當然一切的一切都要靠執(zhí)行力!
為了防止大家感覺我太狂,我在吹牛,也為了避免回帖中罵我的人太多;
先拉個小案例,希望能夠Hold住全場!也希望說明下我的帖子是接地氣的…
上面這個圖我想應該是大家再熟悉不過的了;
想和朋友們說下好多東西都是要靠靈活變通的,干不干是要看對自己有沒有用的!
[對上圖的解釋,請看回復中的第43樓]
不能被我Hold住的親們,右上角有一個[X],可以點他離開了;我就這些抄的水平,如果不能引起您的感觸,下文肯定對您也是沒用的;
能被我Hold住的親們,右上角有一個[收藏]按鈕,可以點它收藏了,因為下文是肯定對您有幫助的,不同的時間讀同樣的文章會有不同的想法;靠譜賣家趕緊關(guān)注我哦,否則干貨和大招不帶您玩呢。
話說如果我是一個賣女性內(nèi)衣的讀者,我現(xiàn)在就去喊兩個女的,按照上面的圖做一張直通車圖,加上適合自己店鋪的文字引導,然后搶下直通車黃金位置,搶下鉆展;點擊率什么的大可不用擔心;只要基礎(chǔ)打的撈,淘寶也會對您好!
玩淘寶,執(zhí)行力是最基礎(chǔ)的!
第一個吃螃蟹的人永遠是大家心里的神……
大家都知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,然而第二高峰又有幾個人能隨口說出來?
所以實力派的女性內(nèi)衣賣家,趕緊行動吧。
[備注:上篇文章的資料已經(jīng)全部發(fā)出去了,有些派友收到的郵件是在垃圾箱里面發(fā)現(xiàn)的,沒看到郵件的去垃圾箱里面找下就行了;
本人發(fā)的每一篇帖子都會通過派郵的方式按照粉絲順序統(tǒng)一通知派友,并告知帖子的重點,讓您能看到我分享的每一篇帖子,防止因為長時間不登陸而看不到;放心好了,絕對不會辜負您們的關(guān)注。(以前加我粉絲的人,您是知道的,您是有收到我派郵的)]
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現(xiàn)在幕思城網(wǎng)之所以這么多人關(guān)注搜索規(guī)則,關(guān)注直通車,鉆展聚劃算什么的;
最主要的原因就是流量來的越多,成交的人數(shù)也會隨之越多!
同樣,對一件寶貝關(guān)注度的越高,成交的可能性也就越大;
店鋪構(gòu)架搭建的越好,訪問深度也就越大,關(guān)聯(lián)銷售的機會也就越多!
本文大綱:
一丶店招制作的注意事項
二丶店鋪首頁的合理搭建
一丶店招制作的注意事項
07丶08年的淘寶,那時候大家都很單純,店招基本都是啥啥啥的淘寶店,木某某女裝店;大家都過的很安樂。
然而經(jīng)過08年的分水嶺后,差距就開始慢慢拉大了,有人開始追求營銷,追求推廣了,但是有些人還是墨守成規(guī);
當看到別人家生意蒸蒸日上的時候,就開始埋怨自己不是淘寶商城,埋怨淘寶太無情,又要打倒馬云,又要占領(lǐng)淘寶等等;在消極心理的影響下,差評師什么的也就自然而然的出來了。。。
既然來幕思城,那就說明心理還不是太消極。
趕緊把基礎(chǔ)夯一下吧,現(xiàn)在做還來的及的;
今天打開淘寶的鉆展和聚劃算,順便拉來幾個店招來做案例
然后發(fā)現(xiàn),原來好多大店也是會犯錯誤了,當然也有做的非常棒的。
先上幾個不好的店招
1號店招
2號店招
3號店招
4號店招
5號店招
6號店招:
在和大家討論這6種店招之前,先把店招的意義和大家分享下。
個人認為店招主要有下面幾個意義
1丶整店的黃金展示位。所以它的作用十分重要,必須把他的作用發(fā)揮到最大
2丶核心信息告知。就是把整店最大的優(yōu)勢說出來,比如價格優(yōu)勢,服務(wù)優(yōu)勢,商品優(yōu)勢,當然促銷活動也是一種優(yōu)勢,也可以店招推單品,推各個專區(qū)等。
3丶引起并放大買家的購物欲望
建議大家在做店招的時候好好把握這個原則:核心信息告知,引起并放大買家的購物欲望。
現(xiàn)在我們再回頭看下上面5個店招;
1號店招:僅僅只是說出了自己的品牌,和07丶08年那些木某某女裝店是差不多的,對買家的購物是沒有任何引導的
2號店招:比起一號店招僅僅多了一個搜索欄;店招就是店招,每個店鋪只有一個這樣的黃金廣告位,不能這么糟蹋了?。。ǖ认聲痛蠹乙黄鹩懻撓滤阉骺虻氖拢?/p>
3號店招:一個英文品牌,做的蠻有質(zhì)感的,下面是本事不凡想;口號和所售的商品沒有任何關(guān)系,隨心所欲寫的店招。沒有起到直接或者間接的效果!
4號店招:比起前面好多了,但是定位不精準,太大也太廣;大家一直都是被代表,對領(lǐng)導品牌,馳名商標什么的早就失去當初那種被觸電的感覺了
5號店招:上面一排英文字母,不知道什么意思,占了那么大的篇幅還沒有左下角的那行小字的效果好。
6號店招:最牛B的店招終于出場了,這是我在聚劃算頁面中點擊來的一個店鋪。聚劃算那么大的流量,那么大的活動,這家店鋪竟然是沒有店招!不錯,您沒有看錯,就是木有店招!?。?/p>
這件商品是99元包郵上的聚劃算,哪怕您弄個店招,上面寫:全店聚劃算/滿118元送神秘大禮包一份。這樣也能起到效果啊,最起碼能大大提高關(guān)聯(lián)銷售,提高訪問深度,收藏量之類的數(shù)據(jù)自然隨著訪問深度的增加而增加啊。
(如果我是這家的運營,我會在店招上重點突出:全店聚劃算/滿118元送神秘大禮包一份。后面再加個小按鈕,點此查看大禮包;然后我會把店內(nèi)所有50元以內(nèi)的寶貝全部下架;買家本來打算掏99元買一個包包,但是發(fā)現(xiàn)店招上寫滿118元,還送大禮包。相差僅僅是19元,這個價位是大多數(shù)人心理想去嘗試的價位,點擊店招到一個自定義頁面查看,那么他的訪問深度就被拉到了2,當買家看到禮包相當誘惑之后(禮包一定要誘惑,否則買家就不干活了,禮包也可以分等級的,比如滿118元送普通禮包,滿188送一級禮包,滿228送2級禮包),就會去尋找寶貝,那么他的訪問深度就會被拉到3,當他在找東西的時候,Ta會發(fā)現(xiàn)所有商品都在打折,都是很實惠的價格(我們店如果平時訪問底的話,可以在店招上寫:點擊首頁,立減50元。然后首頁上放一個圖片上面寫滿200元減20元,滿300元立減50元。同樣也可以增加訪問深度的)。。。他的一系列動作后,店鋪的所有數(shù)據(jù)全部都會被拉到一個很高的檔位,我相信只要靠店招這么一個小小的動作,他們家整店數(shù)據(jù)都會有一個質(zhì)的變化?。?!雖然沒有經(jīng)過真實的考驗,但是這點他們沒有做,絕對是一個損失!我在這里只是和大家演示一個靈活運用的思路,切忌生搬硬套!實戰(zhàn)派和理論派的區(qū)別就在于實戰(zhàn)派能夠把所學的東西靈活運用。希望大家都是實戰(zhàn)派)
當然他們這么做也是有利有弊的,好處就是大大提高了發(fā)貨速度,大大緩解了倉庫的壓力,只要事先把聚劃算商品包個一兩千份,到時候直接貼快遞面單就行了(如果現(xiàn)在的聚劃算還做成這樣的發(fā)貨效果,純屬耍流氓)。
下面和大家分享一下店招的六種寫法:
(1)杜撰法。
就是沒有的東西,自己憑空捏造一個。比如:沒空去韓國,就來韓都衣舍;比如,兒子考上大學,全場五折(然后邊上加小字,僅三天);或者兒子考上大學,全品類勁爆價,詳情請點擊這里,然后引導一個新頁面,上面是活動頁,周一連衣裙半價,周二外套買一送一,周三XXXXX等等等等的杜撰信息,這個如果有會員支持那就更好做了,噱頭可以有很多的,隨便杜撰。
(2)對比法。
通過與熟知的事務(wù)或者店鋪進行對比,以此來提高店鋪的知名度和優(yōu)點。比如:比QB發(fā)貨速度還快的女裝店。在這里要說明一下,我們再進行對比的時候最好避開同行,否則容易引發(fā)矛盾,假如您起個旺旺名叫賽韓都或者店鋪名叫賽韓度,店招再寫:比韓都衣舍還要潮的時尚女裝店。被趙老大抽了以后,別來找我。
(3)指定范圍法。
在指定的范圍內(nèi),提升自己的龍頭形象!
比如
(4)極致詞法。
這也是我最喜歡的一種方法,比如,男鞋類目只賣真皮的淘寶店,連體褲品種最多的淘寶店,女裝類目高端價位發(fā)貨速度第一等等,第一個吃螃蟹的人永遠是大家心里的神,大家都知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,然而第二高峰又有幾個人能隨口說出來?極致詞的優(yōu)勢就在這里!這類店招寫法的最主要特征就是使用了最丶首家丶第一等等極致詞。
(5)概念沖擊法。
這個品牌告知,品牌宣傳語如出一轍。比如:買包包丶麥包包
(6)家樂福促銷法。
快來買,快來看啊,買一送一啦。瞧一瞧看一看啦,又大又圓的蘇丹紅雞蛋打折啦!
全場滿100包郵,滿兩百立減20元。兒子考上大學,全場28元,父親節(jié)促銷,全場要爸爸(188元)等等的促銷做法。
下面分享幾個自己認為還不錯的店招;
1號
2號
3號
4號
淺談搜索框
因為淘寶的默認搜索是偏向平臺的,而讓買家在店內(nèi)搜索就尤為重要,
這不僅是提高我們店鋪體驗的一種方法,還是我們了解買家需求的一種方式。
買家到我們店關(guān)注哪些?想要哪些?這些都能幫助我們鋪貨和做關(guān)聯(lián)營銷的。
個人不建議把搜索放在店招上,
建議放在導航條的下面
如下面三個圖的模式。
二店鋪首頁的合理搭建
提到店鋪首頁,先說下店鋪的首頁其實是相對不重要的;
店鋪首頁的構(gòu)架僅僅只需要圍繞兩個方向就可以了
1丶圍繞品牌的概念營銷
2丶合理的分流
說到營銷,網(wǎng)上的概念都是在這幾年不斷摸索中慢慢得到的,但含金量太低;然而線下幾千年來遺留的營銷概念都是精華,我們應該從中好好的吸取干貨。
線下的營銷概念是經(jīng)過不斷改朝換代遺留下來的精髓,老話說的好,靠山吃山,靠水吃水,既然我們生在和諧社會,那我們就拿繁榮昌盛時代下的營銷作為例子吧。
繁要榮丶娼就盛!
在線下假如我們想找我們喜歡的女子,
我們開始只是在大街上往那個聚集地的方向走;
然后根據(jù)記憶,或者別人介紹,亦或者路標的指引,就到了一條目標街;
兩邊的店鋪都會蓋的盡量氣派,盡量吸引人;我們走到每個店鋪的門口,女子都會搔首弄姿,嗲聲嗲語的進行招呼:大爺,來玩玩嘛!
然后我們走進我們感興趣的店鋪。
老鴇會問一句:大爺,可有認識的姑娘啊。如果說有,那就直接把那個姑娘叫給他;
如果說沒有,老鴇會進行推薦;
當我們不接受老鴇推薦的女子時,老鴇會叫一排女的讓我們選;這個時候老鴇又會進行重點介紹和推薦:這個春花,是我們店里的頭牌,琴棋書畫那是樣樣精通啊,好多客人從十來里地趕來,只為聽她長一段小曲呢……,(當然我們也會根據(jù)自己的眼光進行挑選)
當我們挑選完以后,老鴇會問句:大爺,女兒紅,龍井,碧螺春您喝什么啊?
如果我們不喝那就算了;
如果我們突然也感覺渴了,會喊一句:上好的龍井!
當我們消遣玩以后打算走,老鴇還會來句:大爺,下次再來哈!
現(xiàn)在我們分析下,線下營銷的強悍之處。
1丶[我們開始只是在大街上往那個聚集地的方向走;]
分析:這就牽扯到在哪兒買的問題,為了解決這個問題,所以才導致獨立系的獨立B2C網(wǎng)站拉流量的成本非常高;而淘寶上的平臺系賣家先天就已經(jīng)解決了這個問題;
2丶[然后根據(jù)記憶,或者別人介紹,亦或者路標的指引,就到了一條目標街;]
分析:這相當于淘寶網(wǎng)的口碑傳播,獨立B2C的廣告投放,百度的競價排名;根據(jù)記憶就相當于回頭客,在淘寶買過東西,感覺不錯,這次還來淘寶這個平臺上買。
3丶[兩邊的店鋪都會蓋的盡量氣派,盡量吸引人;我們走到每個店鋪的門口,女子都會搔首弄姿,嗲聲嗲語的進行招呼:大爺,來玩玩嘛!]
分析:在線下,消費者進行消費,是先選店,進去之后再去選商品的;而淘寶上是搜相關(guān)產(chǎn)品,每家的商品都會出來,哪家能吸引我們,我們就進去看看,或者我們多點幾個商品,進行比較后再消費;
所以我上面說店鋪的首頁相對來說其實是不重要的,重要的是寶貝的首圖,和寶貝所在頁的所有內(nèi)容和框架,這個頁面做好了,哪怕首頁不做,照樣能夠活的很滋潤。淘寶上是先看寶貝,然后逛首頁,然后到分類頁,或者再到寶貝頁!
淘寶的寶貝首圖就起到門面的作用,正常情況下在淘寶我們只能通過商品圖片來把流量拉進來。所以我們的商品圖片要有差異化,這也就是為什么古代所有的職業(yè)幾乎都有統(tǒng)一的著裝,而青樓女子卻沒有的原因!
女子都會搔首弄姿,嗲聲嗲語的進行招呼:大爺,來玩玩嘛!
這就是典型的欲望放大啊!我們本來心中就有一團火,她再來個火上澆油,肯定對拉流量有幫助的;
為什么叫大爺,而不叫先生呢?
這就是對人群的精準定位,女子是若下群體,而大爺不僅是一種尊稱,又可以給人一種高高在上的榮譽感,在家一直小心翼翼的,出來誰不想體驗一把做大爺?shù)陌a?
我們的商品圖片不僅要進行欲望的放大,還要針對自己的客戶群體進行欲望放大,點到我們商品圖片后,店招又可以起到進一步放大欲望的作用。(此時的寶貝標題重點放到排名上,標題對買家的吸引,遠遠小于圖片)
4丶[老鴇會問一句:大爺,可有認識的姑娘啊。如果說有,那就直接把那個姑娘叫給他;
如果說沒有,老鴇會進行推薦;
當我們不接受老鴇推薦的女子時,老鴇會叫一排女的讓我們選;這個時候老鴇又會進行重點介紹和推薦:這個春花,是我們店里的頭牌,琴棋書畫那是樣樣精通啊,好多客人從十來里地趕來,只為聽她長一段小曲呢……,]
分析:這里就相當于買家聯(lián)系了我們的客服,如果買家已經(jīng)確定要買某件寶貝了,我們就是做下解說,把商品賣給他就得了;如果買家對看到的商品不滿意,我們會進行針對性的推薦;當買家對我們推薦的寶貝還不感興趣的時候,我們就把這一類的分類頁發(fā)給他看,并重點推薦,這個連衣裙啊,有好多人自己穿了好后,再買一件送給小姐妹呢等等……
5丶[當我們挑選完以后,老鴇會問句:大爺,女兒紅,龍井,碧螺春您喝什么???]
分析:這就相當于關(guān)聯(lián)銷售,有針對性的關(guān)聯(lián)銷售;為什么老鴇不說:大爺,這幅山水畫您需要么?就是這個原因,否則投入產(chǎn)出比太難看。
6丶[當我們消遣玩以后打算走,老鴇還會來句:大爺,下次再來哈!]
分析:這就相當于二次營銷的提醒.
怎么樣?這么一分析,線下是不是有好多值得我們學習的?店鋪的首頁是不是相對來說并不重要?
關(guān)于青樓女子的案例就分析到這了,希望大家能結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)零售對比思考,單說一個在哪兒買,您會發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的好多獨立B2C體制是有問題的,話不多說,重在思考。
中小型賣家的店鋪構(gòu)架重點就是合理的分流,買家到首頁是不能買東西的,我們只有把他們合理的分配到分類頁或者寶貝頁,才能有助于成交。
首頁構(gòu)架的常見不足:
1丶錯誤的把首頁當做分類頁;
店鋪首頁的優(yōu)點就是可以沒有限制的展現(xiàn)寶貝或者引導分類頁和自定義頁。好多人把能放到首頁的寶貝就全部推上去。我們每推一件東西的時候,都要想著為什么推;
如果東西多,可以通過圖片丶文字或者按鈕分別把流量分到分類頁或者自定義頁啊。
個人建議店鋪首頁在八屏的樣子,就是點開首頁,打八下空格,就結(jié)束;首頁越長,跳失率越高,能短就盡量短點吧。
2丶首頁分流不明確,雜亂無章,沒有考慮到購物體驗,胡亂堆砌。
有的是看到模板里面有什么功能就堆什么功能,沒有合理分流這個想法,隨心所欲的進行首頁DIY;
分類和分流都要給人一種系統(tǒng)的感覺,比如上面做一排圖片,上面寫一樓上衣丶二樓牛仔褲丶三樓連體褲丶四樓...,然后下面寫1F上衣丶2F牛仔褲3F連體褲長條圖片,各個樓層下面在進行對號放東西;這里要注意主次,不要有產(chǎn)生視覺盲區(qū)。假如買家拉到某一屏后看到連體褲,然后是兩排寶貝,只能感覺這是連體褲,別的沒啥了;如果上面一條3F連體褲,那么給別人的感覺就是:這是第三樓,這是連體褲專區(qū)。而且買家在開始就看到一樓二樓三樓等等,會更有針對性的去讀;一樓上衣這個小圖片丶也可以鏈接到分類頁或者自定也頁,這些大的講是叫做用戶體驗,小的講就是給人一種系統(tǒng)的感覺,感覺不到亂,讓買家看完首頁以后就能知道店鋪都是賣哪些東西的。
3丶首頁推薦寶貝無重點,表達沒有主次
推薦一堆寶貝,寶貝都是白底圖,模特圖,商品圖,沒有視覺重點,哪怕放個店鋪最熱賣,適合大學女生之類的引導語也行啊,古代老鴇都知道說:這個春花,是我們店里的頭牌,琴棋書畫那是樣樣精通啊,好多客人從十來里地趕來,只為聽她長一段小曲呢……
我們?yōu)槭裁床恢勒f?在這里可以用饑餓銷售來引起賣家注意,防止買家隨手點X走人(淘寶購物粘性底的主要原因就是買家關(guān)閉網(wǎng)頁后,我們就徹底的失去了交易的機會);
當然也不能滿屏幕的熱賣標簽,滿屏幕的鎮(zhèn)店之寶什么的,這些是不對的;
在每一個屏幕內(nèi)都要有個主次的告知,有主要說明,有次要說明。不能把所有的寶貝全部熱銷,HOT的推薦,也不能為了保持頁面整潔而什么也不推。
店鋪首頁沒有絕對的法則,沒有絕對的模板供大家參考。
做店鋪首頁DIY的時候,最主要的就是把握合理的分流,這個一定要把握。
首頁DIY中品牌的概念營銷等下一篇結(jié)合寶貝內(nèi)頁一起和大家討論,這個牽扯到自定義頁和寶貝內(nèi)頁的東西太多了。不適合在這篇講;店鋪首頁的底部建議放一個分類框,在這里可以把流量分往各個分類頁,因為如果買家在店鋪首頁拉到最后以后找不到感興趣的東西,這個地方再沒有引導,賣家很容易就關(guān)閉網(wǎng)頁了;
勸大家不要疏忽上面這些細小的部分,我們把每一步都走好了,以后的路就會很容易走好……
好多東西在以后可能是不適合的,或者是錯的;但是在店鋪的當前情況下卻是對的,還是那句話:走好每一步。。。
右上角有一個[收藏]按鈕,可以點它收藏一下哦,或者加我粉絲也行;
不同的時間讀同樣的文章會有不同的想法,您現(xiàn)在可能沒有感悟出真正屬于自己的東西,但是以后是有可能的!
下一篇重點寫(寶貝內(nèi)頁中左側(cè)欄的合理構(gòu)架)和(搭建店鋪分類頁時的注意事項);
下下篇重點寫寶貝內(nèi)頁的搭建(這篇才是重點,大招絕對在這里)
到時候需要找?guī)讉€店鋪作為案例。。。
對我感興趣的朋友也可以把自己的店鋪通過派郵或者跟帖發(fā)給我。
看完這篇帖子以后,感覺怎么樣?
跟帖回復我一下,是不是您想要的類型?
是不是都是血淋淋的事實?是不是接地氣的文章?還不快點擊收藏?
結(jié)合上兩個帖子[][]來看這篇文章,您將會有更大的收獲哦!
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