新手在淘寶開店需要注意些什么?-
2023-04-13
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19:02
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先給大家來(lái)梳理一下,一個(gè)新手賣家從起步到訂單多一般要經(jīng)歷什么
1.剛剛?cè)胄?,可能覺得能開個(gè)店起來(lái)就可以了,開始琢磨PS,攝影……發(fā)現(xiàn)沒(méi)生意
2.接下來(lái),學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則,哦,發(fā)現(xiàn)門道這么多。走上了補(bǔ)單……
3.但是這樣仍然沒(méi)訂單,原來(lái)是選品錯(cuò)誤,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)太大……開始用淘寶思維選品,找供應(yīng)商……
4.終于開始有零星訂單了,但是轉(zhuǎn)化率太差,流量上不去。開始研究策劃,把圖,評(píng)價(jià),視頻做好,折騰死了。終于開始有幾千利潤(rùn)了。
5.想再多賺點(diǎn)?開車吧,又得學(xué)。否則之前的利潤(rùn)一兩天全燒沒(méi)。
6.玩到這兒,有了一兩萬(wàn)利潤(rùn)了。準(zhǔn)備沖一沖,結(jié)果產(chǎn)品品控老是有問(wèn)題,差評(píng)!再研究研究,原來(lái)供應(yīng)商問(wèn)題,又得斗爭(zhēng)斗爭(zhēng)。
7.訂單很多很忙了,自己一個(gè)人顧不過(guò)來(lái),開始帶人做客服打包……
以上是每個(gè)成功的小賣家都會(huì)走一遍的過(guò)程,這還得是基本上沒(méi)學(xué)錯(cuò)東西的情況下,學(xué)錯(cuò)東西,在某個(gè)點(diǎn)就死在那兒了。
我特地總結(jié)了6個(gè)大坑,都是新手在開店的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題,這里分享出來(lái),避免踩雷!
一、不分析產(chǎn)品,直接上架
我經(jīng)??吹胶芏噘u家,因?yàn)槭种姓糜星?,有貨源,也不分析產(chǎn)品,直接就上架了,結(jié)果賣得不理想,又來(lái)知乎求問(wèn)解決方法。
所以,我把這個(gè)放在第一個(gè)坑,一定要先判斷產(chǎn)品能不能做,可以做,再去考慮如何做,不要本末倒置了。
其實(shí)對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的賣家,一般15分鐘內(nèi)通過(guò)各類分析就能夠判斷一個(gè)產(chǎn)品能不能賣出來(lái)?最多能夠賣怎么樣?反而是那些還拿著基本上不可能成功產(chǎn)品額賣家,花了很大心思,其實(shí)是在浪費(fèi)時(shí)間。
在選品時(shí),一定要特別重視這三個(gè)方面:
1、通過(guò)關(guān)鍵詞分析市場(chǎng)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求
沒(méi)有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,即使產(chǎn)品品質(zhì)很好也是沒(méi)有前(錢)途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了,但是到目前為止絕大多數(shù)客戶仍然是通過(guò)搜索關(guān)鍵詞找到需要的產(chǎn)品。所以如果你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞在淘寶上搜索量過(guò)少,至少說(shuō)明當(dāng)下是不太適合在淘寶上銷售。
2、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)
你能不能掙錢,不完全取決于你,而是取決于你的對(duì)手。不要只看到自己的優(yōu)勢(shì),要看你和你當(dāng)前市場(chǎng)上的對(duì)手比較后是不是還有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有這個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì),你就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,這樣怎么競(jìng)爭(zhēng)?舉個(gè)例子,如果你也去賣碧根果,那你的對(duì)手都是三只松鼠這種級(jí)別的,對(duì)手比你強(qiáng)太多,單槍匹馬不可能有勝算。
3、清楚自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是保證你和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能勝出的根本。如果你沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)氣好的情況下一段時(shí)間內(nèi)你可能業(yè)績(jī)還不錯(cuò),對(duì)手一旦多了你就很難玩了,運(yùn)氣不好就很快會(huì)死掉。
二、不清楚目標(biāo)人群,不清楚客戶主要需求
比如賣節(jié)日類產(chǎn)品,客戶送禮物,產(chǎn)品一般至少需要有檔次、寓意好、有新意等。所以產(chǎn)品包裝要過(guò)關(guān),有創(chuàng)意,溢價(jià)能力才會(huì)高。
因?yàn)榇蟛糠峙鷷?huì)關(guān)注星座,他們就把產(chǎn)品分為12個(gè)SKU,每個(gè)SKU對(duì)應(yīng)一個(gè)星座,這樣男生在選擇禮物時(shí),可以選擇女友星座的專屬款,通過(guò)這一個(gè)改良,他們的轉(zhuǎn)化率基本比同行高百分之二十。
建議:要學(xué)會(huì)不斷升級(jí)自己產(chǎn)品的購(gòu)買理由。
三、轉(zhuǎn)化率環(huán)節(jié)不夠完善
主圖、詳情頁(yè)、視頻、評(píng)價(jià)、問(wèn)大家、標(biāo)題,這些環(huán)節(jié)都是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素,千萬(wàn)不可忽視。
比如主圖優(yōu)化。做電商最核心的技能,其實(shí)就是做圖片,所有的流量,包括搜索流量,猜你喜歡,還是直通車,超級(jí)推薦,全部都跟主圖的水平有關(guān)。
而且主圖的點(diǎn)擊率非常重要,點(diǎn)擊率從1%提升到1.5%,自然搜索帶來(lái)的訪客可以至少增加50%。產(chǎn)品上架前就需要反復(fù)研究同類產(chǎn)品的優(yōu)秀主圖的布局、色彩的搭配、文案的寫法,進(jìn)行參照。
再比如標(biāo)題,淘寶上賣貨優(yōu)化標(biāo)題的目的就是順應(yīng)淘寶的檢索系統(tǒng),讓我們的產(chǎn)品可以通過(guò)客戶搜索的關(guān)鍵詞被快速搜索到,從而獲得更多的曝光。
通過(guò)適合的關(guān)鍵詞吸引適合的用戶。并不是每個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)的用戶,都是你的產(chǎn)品的精準(zhǔn)買家。比如說(shuō)“泡腳包 腳氣腳臭 去死皮”,客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求是非常明確的,他就希望你的產(chǎn)品能夠精準(zhǔn)解決他的這個(gè)問(wèn)題,所以產(chǎn)品要和詞語(yǔ)之間有很強(qiáng)的匹配屬性,否則轉(zhuǎn)化率做不好。
四、產(chǎn)品初期推廣技能不過(guò)關(guān)
光優(yōu)化好產(chǎn)品坐著等是不行的,這年頭自己不主動(dòng)點(diǎn),生意很難上門,還得掌握推廣技能。
產(chǎn)品不同,資源不同,推廣的方法自然也會(huì)有差異。
比如賣衣服的,有的本身就是擁有百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅,她的淘寶店成交,大頭都來(lái)自于外部引流,這個(gè)方法很明顯不適合零基礎(chǔ)的新手。
這里教大家一個(gè)簡(jiǎn)單便捷的方法——研究對(duì)手流量的來(lái)源,統(tǒng)計(jì)出做的好的同行,流量都來(lái)自哪,如果同行大多數(shù)都來(lái)自一個(gè)渠道,證明這個(gè)渠道大概率是可以做的(畢竟不掙錢肯定都不做了)。
五、不重視老客戶
新手新店當(dāng)然沒(méi)有老客戶,但是你要有這個(gè)意識(shí),當(dāng)你從零開始就注意積累,后續(xù)將會(huì)發(fā)揮巨大的作用。
注重老客戶沉淀,會(huì)有幾個(gè)好處:
1、以后推新品的時(shí)候?qū)?huì)非常有幫助
2、客戶再次購(gòu)買產(chǎn)品的可能性很大,對(duì)你幾乎沒(méi)有成本的增加(無(wú)回購(gòu)的產(chǎn)品除外)
3、可以聽取客戶對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)的意見,改善經(jīng)營(yíng)狀況
上面的細(xì)節(jié)內(nèi)容雖然多了些,但能夠讓淘寶朋友在創(chuàng)業(yè)初期少走一些彎路,希望新手賣家們認(rèn)真看完。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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