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    淘寶查號(hào)流程是怎么樣的(了解淘寶查號(hào)的流程)-

    2023-04-13|19:03|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6164

    淘寶交易中出現(xiàn)糾紛是不可避免的事情。但是在處理這些問(wèn)題之前,您需要先了解如何查找和聯(lián)系對(duì)方。以下是淘寶查號(hào)的流程和步驟。

    1.如何查找對(duì)方的淘寶賬號(hào)?

    在淘寶網(wǎng)站或APP上,進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面,點(diǎn)擊“已買到的寶貝”,找到需要查詢的訂單,點(diǎn)擊“曬單評(píng)價(jià)”或“交易成功”的鏈接,即可查看對(duì)方的淘寶賬號(hào)。

    2.如何判斷對(duì)方店鋪是否合法?

    在對(duì)方店鋪主頁(yè)右側(cè)有“店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分”,可以看到店鋪的年限、好評(píng)率、返利等信息。同時(shí)也可以通過(guò)淘寶認(rèn)證標(biāo)識(shí)、誠(chéng)信保障標(biāo)識(shí)等認(rèn)證信息來(lái)判斷店鋪的合法性。

    3.如何聯(lián)系對(duì)方?

    進(jìn)入對(duì)方店鋪主頁(yè),在右側(cè)“聯(lián)系賣家”模塊中,選擇合適的聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò),比如旺旺、站內(nèi)信、淘寶客服電話等。

    4.如何舉報(bào)對(duì)方不良行為?

    在對(duì)方店鋪主頁(yè)右側(cè)有“店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分”,在底部有“舉報(bào)”按鈕,可以舉報(bào)不良行為,如虛假宣傳、盜圖、盜號(hào)等,這些行為違反淘寶交易規(guī)則。

    5.是否需要與對(duì)方協(xié)商處理糾紛?

    在與對(duì)方溝通之前,可以先通過(guò)淘寶交易糾紛處理中心提交糾紛申請(qǐng),如果對(duì)方同意協(xié)商,則可以在糾紛頁(yè)面協(xié)商解決;否則,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),可以向淘寶申請(qǐng)仲裁。

    6.如何保障自己的交易安全?

    為了保障交易安全,建議使用淘寶預(yù)付款交易,這樣可以先將付款打入淘寶平臺(tái),待收到商品確認(rèn)無(wú)誤后同時(shí)確認(rèn)交易完成,保障雙方權(quán)益。

    淘寶查號(hào)大致流程是在“已買到的寶貝”中找到對(duì)應(yīng)訂單,進(jìn)入“曬單評(píng)價(jià)”或“交易成功”頁(yè)面查看對(duì)方淘寶賬號(hào),通過(guò)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分等信息判斷對(duì)方店鋪的合法性,通過(guò)對(duì)方的聯(lián)系方式與對(duì)方協(xié)商或者舉報(bào)不良行為,并建議使用淘寶預(yù)付款交易來(lái)保障交易安全。

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