淘寶查號看有幾顆星怎么查(如何通過淘寶查號知道賣家信譽等級)-

淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺之一，提供了海量的商品信息和服務(wù)，擁有億萬的用戶。但是在這么多賣家中如何辨別真假，如何知道賣家的信譽等級呢？通過查看賣家淘寶等級及星級可以更好的了解賣家，下面為大家介紹一下如何查看賣家的信譽等級。

1.如何查看賣家的淘寶等級

在商品頁面往下拉，可以看到賣家信息欄目，在其信息頁面上方可以看到“店鋪動態(tài)評分”欄目，其中“等級”一項即為賣家的淘寶等級。

2.賣家信譽等級與淘寶等級有什么不同

賣家信譽等級與淘寶等級是不同的，淘寶等級是根據(jù)賣家在淘寶的成長情況、交易表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量等方面的綜合評定。而賣家信譽等級則是該賣家在淘寶成功交易后獲得的信譽獎勵所組成的一種體現(xiàn)賣家信譽的等級制度。

3.賣家星級怎么看

在賣家信息頁面上方的“店鋪動態(tài)評分”欄目，其中“描述相符”，“服務(wù)態(tài)度”和“發(fā)貨速度”三項均有星級評定，即為該賣家的星級。

4.賣家星級和信譽等級有什么聯(lián)系

賣家星級和信譽等級有一定的關(guān)聯(lián)，但并不完全相同。賣家信譽等級更多是針對賣家在淘寶的商家信用額度、交易成功率等方面綜合評定，并不僅僅是針對賣家客服服務(wù)。而賣家星級則更多是針對賣家在描述相符、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等方面的評定。

5.賣家信譽等級對消費者有什么作用

賣家信譽等級是衡量賣家信用和交易保障的重要指標之一，消費者可以通過賣家信譽等級來了解賣家的交易表現(xiàn)和客服水平，從而決定是否購買該賣家的商品。

6.星級評定是真實的嗎

淘寶星級評定是由消費者主動參與，在消費者下單付款的訂單交易成功后，系統(tǒng)會自動為消費者發(fā)布一條交易評價，其中包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度三項評價，由消費者自行選擇星級評定。因此，賣家星級評定具有一定的真實性。

通過查看賣家淘寶信譽等級和星級，可以更好地了解賣家的信用和服務(wù)水平，是選擇購買的參考依據(jù)之一。但是，除了查看賣家等級和星級之外，還需要多方面了解賣家的商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的情況，從而做出更加明智的購物決策。

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