其實，作為以顧客體驗為核心的京東平臺，在發(fā)貨的時候也特別注重失效，所以，平臺當前的發(fā)貨時效是多久?這個還有人不清楚，那接下來，我們就來說下，京東發(fā)貨時效的內(nèi)容，好奇的朋友們不妨就跟著來看下了。

要求幾天內(nèi)要發(fā)出?

其實，發(fā)貨要求是在1天內(nèi)就要出庫，2天內(nèi)就需要有物流的信息。關(guān)于這塊相對于第三方店鋪，自有的速度是要快些的，那么多久才能到貨，這些都是可以根據(jù)物流實時跟蹤的，不會讓你等太久。

大概是2-3天，重大活動期間可能略有延遲。當然不同的區(qū)域到貨時間是會有不同的。但是，總體來說還是比較快的，至少比大多數(shù)的普快要給力。

另外，快遞推出門店代寄服務，之前寄快遞都是有門，而推出的代寄。用戶可以在就近的代寄點去寄了。并且現(xiàn)在這個服務已經(jīng)在國內(nèi)的百來個城市推行了。

快遞在華北、東、南、西南等地成立可以發(fā)覆蓋大部分城市的物流，同時還在多城建設了超過百萬平方米的倉儲庫房。

用戶只要自選下單的方式就可以了。代寄門店有物流營業(yè)部、便利店、超市、便民點等，顧客可以把寄送的包裹送到門店，然后再由送貨員進行取件和核驗，然后再將其送到終點站發(fā)貨。

現(xiàn)在已經(jīng)有超過數(shù)千家店推出了代寄且還在招募更多門店合作以實現(xiàn)廣覆蓋，并在客服電話開放業(yè)務咨詢。對于想成為代寄的門店會進行資質(zhì)審核，并開展培訓及考試，通過后方能開通這個業(yè)務。

如果買了不了質(zhì)量不好的，拒收后的處理：

先打開手機，進入界面，完成賬戶的登錄。點進入界面后，找到“待收”。

在待收貨界面找到已拒簽了的品，點該品，進入信息界面，點下方的聯(lián)系客服。將拒收鏈接發(fā)給客服，說明已拒簽狀況，提出退款要求?；氐叫畔⒔缑妫c界面的“退款”服務。

根據(jù)要求填寫信息，有無理由退貨規(guī)定，發(fā)起退款就可以了。這時，只需等待受理即可。

其實，京東發(fā)貨時效是2天就需要有消息，如果沒有那就會被視作是延遲處理，當然，這當中也要分情況，不過就目前來說京東的速度也是非常給力的，所以，小伙伴們是可以放心的，基本上能夠再非常短的時間內(nèi)就能收貨。

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京東店鋪發(fā)貨和京東發(fā)貨有什么區(qū)別？京東快遞賠付標準

我們在京東購物了以后等商家發(fā)貨就行了，京東發(fā)貨的模式有很多種，比較常見的就是京東店鋪發(fā)貨和京東發(fā)貨，那么京東店鋪發(fā)貨和京東發(fā)貨有什么區(qū)別?下面進行說明。

京東店鋪發(fā)貨和京東發(fā)貨有什么區(qū)別?

京東發(fā)貨是工廠直接發(fā)貨，比如手機類目，因為京東是直接手機廠商合作的，直接有廠商成立一個京東自營店，讓手機廠商自己管理，一般京東自營廠商選用的快遞，都是用順豐或者京東的，他們都是可以在第二天之前送達到你手上的，所以京東發(fā)貨是指工廠直接發(fā)貨。

京東店鋪發(fā)貨是在后臺創(chuàng)建門店，每個店相當于一個前置倉，如果打通了門店的POS系統(tǒng)那么可以自動同步庫存，根據(jù)LBS，在用戶下單時自動識別位置，勾選配送范圍時如果門店有貨可以選擇30m至1h送達貨快遞發(fā)貨，如選擇前者，配送員會進行取貨在相應時間內(nèi)送達。

京東快遞賠付標準：

消費者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。

第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。

消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。

或者定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

京東店鋪發(fā)貨和京東發(fā)貨之間是有區(qū)別的，對于消費者來說，京東發(fā)貨會速度更快，因為是直接使用的京東自營店的物流方式哦，大家如果覺得快遞發(fā)貨時間很慢的話可以投訴。

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