淘寶代購不支持退貨嗎?退貨注意什么?
2022-03-31|13:00|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:888
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現(xiàn)在淘寶代購方式非常受大家們的歡迎,通過淘寶代購的方式可以購買到一些海外的產(chǎn)品,也有一些消費(fèi)者購買了產(chǎn)品后就后悔了。想知道淘寶代購的方式是否支持退貨,接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
一般來說淘寶代購?fù)素浭遣豢梢缘?。因?yàn)檎反彽纳唐穬r(jià)格一般比較高,所以多是由買家在實(shí)體店確定了型號(hào)和尺碼后才在線上下單的,而他們也是根據(jù)訂單拿貨,不會(huì)囤貨。因此從一定程度上來講,這類代購商品也是屬于定制商品,不能退換。
但按道理來說在不響應(yīng)二次銷售的基礎(chǔ)上,淘寶賣家還是可以再次銷售的,應(yīng)該位列可退商品之列,只是目前沒有相關(guān)強(qiáng)制性的規(guī)定。
所以只要你和賣家達(dá)成了一致協(xié)議,那么還是可以退貨的,實(shí)在不行,你還可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿肼铩?/p>
那要是賣家同意退貨了,你還要注意哪些問題呢?
1、提醒用戶一定要關(guān)注交易超時(shí)的時(shí)間限制,如果自賣家發(fā)貨起,10天內(nèi)買家沒有提出退款申請(qǐng)的,系統(tǒng)就將會(huì)自動(dòng)打款給賣家。
2、退貨過程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任問題,則需要賣買雙方自行商議了。
3、如果買家是全數(shù)退款,支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會(huì)一并退回。否則,該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。
4、銀行需要2至3個(gè)星期時(shí)間將款項(xiàng)退回您的信用卡帳戶內(nèi)。
5、買家申請(qǐng)退款后,也請(qǐng)關(guān)注交易超時(shí)的時(shí)間限制。如果賣家拒絕退款申請(qǐng),買家未能在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下,系統(tǒng)將會(huì)關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒有結(jié)束,買家仍可重新申請(qǐng)退款。同樣地,如賣家在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)沒有回應(yīng)退款申請(qǐng),系統(tǒng)將會(huì)視作賣家默認(rèn)同意退款申請(qǐng)。如買家選擇不需退貨,款項(xiàng)就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨,買家需要安排將商品寄回給賣家。
6、如需要退貨的話,必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。
7、請(qǐng)保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。
8、寄回商品之后,請(qǐng)?jiān)谕丝罟芾韮?nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號(hào)。
由于代購的產(chǎn)品是私人帶回來的,都是比較貴重的,尤其是對(duì)于那些正品而言,可能一件就高達(dá)數(shù)千甚至上萬元,所以一般情況下是不支持退貨的喲。因此各位淘寶用戶們需要注意一下了哦。
隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,消費(fèi)者購物已經(jīng)不再局限于國內(nèi)產(chǎn)品了,很多國外的特有產(chǎn)品也容易受到小伙伴的青睞。普通的用戶想要賣國外產(chǎn)品比較困難,但是一些代購卻很方便,如果能夠在淘寶商品開一家代購店鋪,那么一定比較受歡迎,那么淘寶代購店鋪怎么開?
一、淘寶代購店怎么開?
開淘寶代購店鋪首先必須要有實(shí)名認(rèn)證的淘寶賬號(hào),然后在官方網(wǎng)站上登陸自己的賬號(hào)和密碼,在首頁的右上角賣家中心>免費(fèi)開店。上傳自己的身份證照片,繳納對(duì)應(yīng)類目的保證金,即可申請(qǐng)店鋪成功。只需要將產(chǎn)品發(fā)布上去,就可以對(duì)外營業(yè)了。
二、要滿足實(shí)名條件?
1、靠譜的代購渠道
開代購店鋪,一定要有代購的渠道,比如你有親戚是在國外的或者是你在國外工作等等,可以幫你去購買商品,再上到淘寶店鋪里。
2、上傳資質(zhì)證明文件
淘寶代購的渠道是不是靠譜,需要資質(zhì)文件來證明。如果是留學(xué),工作,都是會(huì)有相關(guān)的證件。那么這些證件就可以作為你暫居在國外的證明,開店時(shí)都要上傳上去的,向顧客證明你確實(shí)有代購渠道。
3、注明代購的一些細(xì)節(jié)
在店鋪上注明代購的一些細(xì)節(jié),比如需要多少包郵,稅費(fèi)怎么收。還有產(chǎn)品的日期,去哪個(gè)商場代購的,或者需要柜臺(tái)前錄視頻的,等等細(xì)節(jié)都要注明清楚。
4、年滿16周歲
接下來就是正式辦理淘寶開店手續(xù)了,淘寶開店的年齡限制是16周歲,然后只要拿著自己的身份證,按照淘寶開店的流程操作就可以了。如果年齡不夠,只能用父母的身份證開店了。
淘寶開代購店鋪需要滿足一些條件,其中最為重要的就是渠道是不是靠譜,如果客戶在店鋪買到了假冒的產(chǎn)品,對(duì)于商家來說有著不利的影響,所以一定要注意。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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