千牛超時(shí)發(fā)貨會(huì)扣錢嗎？發(fā)貨超時(shí)會(huì)怎么樣？

淘寶賣家在收到來自買家的訂單后，就要及時(shí)安排發(fā)貨。如果不能在約定好的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，就要及時(shí)進(jìn)行延遲發(fā)貨報(bào)備并取得買家的諒解。那千牛超時(shí)發(fā)貨會(huì)扣錢嗎?

會(huì)

一、淘寶賣家發(fā)貨超時(shí)會(huì)怎么樣?

未按約定時(shí)間發(fā)貨對(duì)賣家是有影響的，不僅需要向買家支付違約金，還有可能會(huì)被扣分。

超過發(fā)貨時(shí)間，店鋪就會(huì)受到一定的處罰，并且還需要面臨罰款等方面的問題，所以商家最好是在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。

《淘寶規(guī)則》第六十三條買家付款后，賣家未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外)：

1、需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于5元。

2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分(三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過12分)。

3、買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

二、賣家發(fā)貨要注意什么?

1、淘寶賣家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成付款的交易訂單(也就是非購物車合并付款的訂單)應(yīng)該單獨(dú)發(fā)貨。

如果未征得買家同意，不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨，否則買家簽收后投訴商品少件的，由賣家負(fù)舉證的責(zé)任。

2、賣家超過約定發(fā)貨時(shí)間或者買家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)該在征得買家同意以后再發(fā)貨。

總的來說，千牛超時(shí)發(fā)貨是會(huì)扣錢的。除非買家直接申請(qǐng)了退款，沒有對(duì)商家進(jìn)行投訴。那么就不會(huì)扣錢。

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