淘寶客服電話是免費(fèi)的嗎？如何聯(lián)系客服？

                   現(xiàn)在許多小伙伴們?cè)谔詫氋徫锖苋菀壮霈F(xiàn)一些膠葛，因?yàn)樵S多商家他的圖片與實(shí)物并不契合，還有些商家不愿意退貨，那么出現(xiàn)膠葛大家就能夠去撥打淘寶客服電話，淘寶客服電話是免費(fèi)的嗎?

一、淘寶客服電話是免費(fèi)的嗎?

淘寶客服電話不是免費(fèi)的哦!按通話時(shí)間計(jì)價(jià)，不過不必憂慮話費(fèi)花的太多，現(xiàn)在話費(fèi)很廉價(jià)，打電話時(shí)候最好能夠言簡意賅。

顧客能夠撥打淘寶客服9510211，假如客服不能及時(shí)接電話，那就要耐心等候了。

二、如何聯(lián)絡(luò)客服?

1、首要先登錄淘寶賬號(hào);

2、在淘寶首頁最上面的一排選項(xiàng)中找到“聯(lián)絡(luò)客服”，點(diǎn)擊進(jìn)入;

3、進(jìn)入到服務(wù)中心的首頁，體系自動(dòng)挑選的是通用版的頁面。在通用版的下面有“聯(lián)絡(luò)客服”，點(diǎn)擊進(jìn)入;

4、進(jìn)入到聯(lián)絡(luò)客服的頁面，會(huì)有三個(gè)選項(xiàng)“智能和自助服務(wù)”能夠說是機(jī)器人吧，“在線云客服”就是人工客服，電話客服，很少用。然后再點(diǎn)一下“在線云客服”;

5、進(jìn)入到“在線云客服”頁面，有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是買家，一個(gè)是賣家，他們點(diǎn)進(jìn)去的咨詢頁面其實(shí)都差不多。以買家為例，點(diǎn)擊進(jìn)入;

6、進(jìn)入到云客服幫手，向人工客服描繪自己所遇到的問題，按回車或發(fā)送鍵;

7、體系會(huì)為您排隊(duì)，咱們只需要耐心等候就能夠了，排到自己，然后就能接通客服人員用聊天的方式咨詢想問的問題。其實(shí)不管是賣家仍是買家，假如到了無法協(xié)商的地步，咱們能夠在準(zhǔn)備好有利證據(jù)后，直接聯(lián)絡(luò)淘寶客服，請(qǐng)求淘寶小二介入，假如問題嚴(yán)峻，或淘寶小二也暫時(shí)無法處理，能夠直接打淘寶客服的電話，闡明狀況以得到最快的處理。

淘寶客服電話并不是免費(fèi)的，但是假如出現(xiàn)了膠葛撥打電話是最及時(shí)有效的處理辦法了。因此這一點(diǎn)話費(fèi)信任各位小伙伴們也并不會(huì)疼愛，處理好目前遇到的問題才是最重要的。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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