怎么投訴淘寶賣家？如何處理？

消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程中，很有可能就會(huì)遇到黑心的不良商家，假如遇到此種狀況那么能夠直接投訴淘寶賣家，保護(hù)自己消費(fèi)者權(quán)益。

那么怎樣投訴淘寶賣家呢?

淘寶投訴賣家分兩種狀況，一種是還沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品，在與賣家咨詢時(shí)兩邊出現(xiàn)了對(duì)立，另一種是已經(jīng)在賣家店肆購(gòu)買了產(chǎn)品，假如是第一種狀況，咱們沒(méi)有惡意可是賣家的言語(yǔ)或許行為中傷了買家，那么就能夠打開和賣家的旺旺談天窗口，點(diǎn)擊談天窗口上方的告發(fā)，在彈出的告發(fā)中心窗口中，依據(jù)賣家的惡意行為，挑選適宜的告發(fā)方式而且填寫相關(guān)的內(nèi)容。

假如對(duì)產(chǎn)品不滿意，和賣家達(dá)不成兩邊都贊同的方案，假如理由合理就能夠投訴賣家，首先登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊我的淘寶下已買到的寶貝。

在已買到的寶貝的列表頁(yè)面有投訴商家的鏈接。

點(diǎn)擊投訴商家鏈接就能夠進(jìn)入服務(wù)投訴頁(yè)面，在這個(gè)頁(yè)面上咱們寫清楚投訴原因和投訴說(shuō)明、聯(lián)系電話和憑證等，然后點(diǎn)擊提交投訴申請(qǐng)給淘寶客服，讓客服介入處理，就能夠了。

如何處理?

投訴淘寶賣家的前提條件就是要有滿足證明賣家過(guò)錯(cuò)的正確，這也是投訴成功的一個(gè)重要因素，當(dāng)與淘寶賣家產(chǎn)生無(wú)法處理的對(duì)立，那么一定要保護(hù)自己的權(quán)益。

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