刷單被惡意退款怎么辦？該如何解決？

用戶在網(wǎng)上購物的時候，都會著重考察商品的銷量和評價。所以，很多商家都會通過補單來增加銷量，書寫評價，也能提升寶貝的排名。那如果補單被惡意退款了該怎么辦?

該如何解決?

碰到淘寶刷手惡意申請退款，有人說：

最好是和買家自己協(xié)商，若雙方協(xié)商無法不一致，你可以拒絕退款，注明買家退款的理由。也可以在異常退款里，發(fā)起對買家的投訴，提供異常退款的憑證。

不過刷手就是騙子的話，這樣子協(xié)商是沒有任何意義的!

遇到情況1：偽造已收貨憑證方式

但有些不是送小禮品的，或者是空包的，如果碰到刷手惡意退款的話，申請小二介入之前一定要聯(lián)系改接收淘寶補單空包點那里打點好，打電話過去，索要收貨憑證，還有就是發(fā)貨那邊的物流單號，空包有些快遞站點是不給這些的收貨憑證的，不過也得問問，還有就是小禮品是可以的索要到收貨憑證的，這就可以上傳上去，舉報買家是騙子，還有下面這一句最關鍵的!

但是碰到高級的騙子的話，他不會收你的快遞，或者是收了你的快遞，沒有拆開的哦，這個就是職業(yè)騙子，懂技巧的騙子，坑這些補單的賣家沒商量!

遇到情況:2：承認補單處理方式

首先我們是不建議商家補單的，針對售后主要就是證明你有沒有收到退回來的貨，這個要你去快遞開證明了!

商家不可能收到退回來的貨的，因為根本沒有貨，就是補單嘛，買家現(xiàn)在威脅如果不給退款的話就投訴補單，如果遇到刷手以揭露你補單而申請售后威脅要求退款，可以參照這個建議，但前提是你經(jīng)不經(jīng)得起魔鏡系統(tǒng)的考驗，如果魔鏡系統(tǒng)不受理，丫的直接讓刷手打電話給小二說你在補單好了。

這個理由一般不會成立吧?商家說這個刷手QQ群里 的放單記錄截圖上去。

售后客服和稽查補單是兩個部門，抓人取證那是警察的事情。而且補單成不成立不是你投訴就可以，都是我們的墨鏡系統(tǒng)自動過一下，人工是無法干預的!

總的來說，當商家補單遇到刷手惡意退款的情況時，要么是承認補單，然后舉報刷手。要么留著快遞底單，上傳憑證，證明你是被人騙了。

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