抖店站外推廣違規(guī)實(shí)施細(xì)則

為促進(jìn)開放、透明、分享的商業(yè)環(huán)境，保障精選聯(lián)盟平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)委托人、推廣者等各方的合法權(quán)益，維護(hù)服務(wù)市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)《“精選聯(lián)盟”服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定，特制定《抖客站外推廣違規(guī)管理規(guī)則》。

下面給大家介紹抖店站外推廣違規(guī)實(shí)施細(xì)則 ：

1、客資質(zhì)管理

抖客應(yīng)按要求及時(shí)、詳盡、準(zhǔn)確地提交相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

資質(zhì)變更未及時(shí)更新的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，抖客需在15日內(nèi)進(jìn)行更新，不做修改或消極對(duì)待，視為原備案信息失效，將關(guān)閉抖客推廣權(quán)限。

資質(zhì)缺失的，將立即關(guān)閉抖客推廣權(quán)限。

2、抖客經(jīng)營(yíng)/宣傳規(guī)則

1)不得使用或授權(quán)任何合作伙伴或默許任何合作伙伴使用“字節(jié)跳動(dòng)”、“頭條”、“抖音”、“抖音電商”等平臺(tái)或關(guān)聯(lián)公司的名義進(jìn)行宣傳，包括但不限于使用平臺(tái)或關(guān)聯(lián)公司的名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品名。

違規(guī)行為舉例：使用“抖音官方”、 “抖音指定”、“抖音系”、“抖音旗下”等表述，使用抖音/抖音電商Logo、大促視覺元素等抖音各類標(biāo)識(shí)或形象。

2)不得宣導(dǎo)返利。

不得宣導(dǎo)返利是指：抖客以明文宣導(dǎo)消費(fèi)者可通過其返利功能，購(gòu)買委托人的商品、直播間商品獲取返利，推廣低于商品前臺(tái)價(jià)格的破價(jià)購(gòu)買方式。

3)不得在抖音APP內(nèi)推廣抖客相關(guān)業(yè)務(wù)。

是指不得在抖音APP或抖音網(wǎng)站內(nèi)，發(fā)布招募抖客代理、推廣渠道、抖客推廣信息等抖客業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容。

4)不得協(xié)助商家或主播進(jìn)行虛假交易。

5)不得私自向合作方收費(fèi)或私自線下結(jié)算。

抖客私自向合作方收費(fèi)或進(jìn)行線下結(jié)算，風(fēng)險(xiǎn)由抖客與合作方共擔(dān)，與平臺(tái)無(wú)關(guān)。

6)不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)行為(擾亂市場(chǎng)價(jià)格，惡性搶占市場(chǎng)份額的行為)，惡意發(fā)布同行的外宣文章、企圖抹黑、污蔑他人違規(guī)的行為。

7)不得直接或間接向字節(jié)跳動(dòng)員工及其利益相關(guān)方輸送超過常規(guī)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的禮品、禮金或娛樂款待等;或?qū)鏇_突場(chǎng)景未提前報(bào)備被查實(shí)等。

8)不得出現(xiàn)任何其他違規(guī)行為(如詐騙、傳銷、威脅商家、攻擊直播間等行為)。

9)API服務(wù)商在入駐后有義務(wù)給代理(如有)宣發(fā)抖客入駐和管理規(guī)則，需要為代理的違規(guī)行為負(fù)責(zé);官方運(yùn)營(yíng)有權(quán)通過加入社群，以及監(jiān)督抖客app、小程序、公眾號(hào)、官網(wǎng)等方式定期確認(rèn)和回訪，及時(shí)掌握合作抖客推廣模式的健康度。

3、商品/服務(wù)推廣規(guī)則

抖客推廣商品、服務(wù)時(shí)，應(yīng)符合以下要求：

1)不得推廣含有正品、專柜、進(jìn)/出口等容易誤導(dǎo)消費(fèi)者且無(wú)法證實(shí)描述真實(shí)性的商品、服務(wù)，且在自身推廣時(shí)未經(jīng)核實(shí)不能使用前述用語(yǔ)。

2)不得推廣涉嫌侵權(quán)或非正規(guī)途徑流通的商品或服務(wù)，如商品或服務(wù)中含有A貨、高仿、外貿(mào)原單、尾單、盜版、精工1：1、OEM等用語(yǔ)。

3)不得推廣含有低俗、色情、惡搞、有違公序良俗的圖片及文字信息的商品、服務(wù)。

4)不得推廣含有最低價(jià)、國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最優(yōu)等絕對(duì)化描述的商品、服務(wù)、直播間，如全網(wǎng)最低價(jià)、最好、頂級(jí)、頂尖、第一品牌等。

5)不得推廣促銷信息、商品/服務(wù)價(jià)格、銷量、鏈接描述等與商品、服務(wù)不符或無(wú)法證實(shí)的商品、服務(wù)(如：全場(chǎng)包郵，必須所有寶貝支持全國(guó)包郵。全場(chǎng)1折起，必須存在真正1折的寶貝，并向用戶明確告知優(yōu)惠折扣的基準(zhǔn)價(jià)，未標(biāo)明或者表明基準(zhǔn)的，其折價(jià)、減價(jià)應(yīng)當(dāng)以同一經(jīng)營(yíng)者在同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)，在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)最低成交價(jià)格為基準(zhǔn)。

如果前七日內(nèi)沒有交易的，折價(jià)、減價(jià)應(yīng)當(dāng)以本次促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格為基準(zhǔn)。1折=寶貝促銷價(jià)/寶貝基準(zhǔn)價(jià)。

6)不得推廣其他平臺(tái)認(rèn)為不適合推廣的商品、服務(wù)。

7)不得出現(xiàn)其他不符合平臺(tái)規(guī)則或存在違反法律、法規(guī)的內(nèi)容，詳情參考《電商創(chuàng)作者管理總則》。

4、直播間推廣規(guī)則

抖客所推廣的直播間內(nèi)容及宣傳物料不得包含以下信息或涉及以下情形：

1)違反憲法或國(guó)家其他法律法規(guī)確定的基本原則及具體規(guī)定要求的信息。

2)涉及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、公檢法軍、國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)徽國(guó)旗等形象或詞語(yǔ)。

3)涉及社會(huì)負(fù)面事件、熱點(diǎn)事件、敏感事件、紅歌軍歌、革命烈士等。

4)涉及邪教、封建迷信、低俗色情、血腥恐怖等相關(guān)元素。

5)違反公序良俗、社會(huì)價(jià)值觀相關(guān)信息，如：歧視、侮辱、挑釁、羞辱、謾罵、威脅，攻擊他?，以及實(shí)施其他干擾用戶判斷、敲詐勒索、發(fā)布仇恨?論、惡意引戰(zhàn)等信息。

6)發(fā)布不實(shí)信息、謠言、?事實(shí)依據(jù)或當(dāng)前存在爭(zhēng)議性的內(nèi)容。

7)分享假冒、盜版商品，或?yàn)槌鍪奂倜氨I版商品提供便利條件。

9)泄露他人隱私(包括但不限于他人的真實(shí)姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、家庭住址等)或帶有侵犯?jìng)€(gè)?隱私性質(zhì)的偷拍照片、視頻等內(nèi)容。他人可通過合法公開渠道得知的或涉及公共利益確有必要的除外。

10)其他不符合平臺(tái)規(guī)則或存在違反法律、法規(guī)的內(nèi)容，詳情參考《電商創(chuàng)作者管理總則》。

5、抖客保證金

抖客產(chǎn)生任何違規(guī)行為后，平臺(tái)將對(duì)抖客進(jìn)行信用分處罰，并且抖客需要向平臺(tái)繳納保證金，保證金為1萬(wàn)元。

若抖客在平臺(tái)通知繳納后3天內(nèi)未完成繳納的，平臺(tái)會(huì)暫停抖客的業(yè)務(wù)權(quán)限，直至抖客繳納完畢。如果抖客在考察期30天內(nèi)因同樣原因產(chǎn)生違規(guī)，平臺(tái)將對(duì)保證金進(jìn)行全額扣除。

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