淘寶客服這個(gè)崗位是比較受女生青睞的，而淘寶客服要做的主要工作就是為前來(lái)店鋪?zhàn)稍兊目蛻籼峁┙獯?，并引?dǎo)客戶下單，那做淘寶客服一般是到哪里應(yīng)聘?

在招聘網(wǎng)上應(yīng)聘，比如58同城、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等線上招聘平臺(tái)應(yīng)聘。

應(yīng)聘要求高嗎?

不高，下面看看客服的應(yīng)聘的一些要求：

1. 中專以上學(xué)歷，有淘寶客服半年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2. 熟練使用辦公軟件Word、Excel;

3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作;

4. 清楚客戶需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好相關(guān)服務(wù)工作;

5. 一定要有耐心，熱情，快速反應(yīng)和回答客人提出的各種問(wèn)題;

而客服的工作內(nèi)容有下面這些：

1. 熟悉淘寶相關(guān)的操作規(guī)則;

2. 通過(guò)千牛聊天工具接待客戶，解答疑問(wèn)，獲取訂單，促成交易;

3. 處理鋪客戶訂單，幫助客戶查詢跟蹤物流情況;

4. 負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢;

5. 了解客戶的需要，通過(guò)有效的溝通，保證客戶滿意;

6. 對(duì)商品的賣點(diǎn)有清晰概念，并準(zhǔn)確向客戶表達(dá);

7. 服從安排，處理好交待的工作事宜。

而大家在應(yīng)聘淘寶客服時(shí)發(fā)現(xiàn)用人單位和招聘者用戶做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參加培訓(xùn)、違法違規(guī)使用求職者簡(jiǎn)歷等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為是可以舉報(bào)的。

淘寶客服上哪兒去應(yīng)聘大家都知道了吧，而上招聘網(wǎng)應(yīng)聘，大家需要注冊(cè)平臺(tái)的賬號(hào)，然后在平臺(tái)上創(chuàng)建建立并完善自己的信息，待你看到合適的公司時(shí)，投遞自己的聯(lián)系就行了，如果hr覺(jué)得你合適，就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你。

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淘寶客服幽默話術(shù)范文分享

做一個(gè)合格且優(yōu)秀的淘寶客服，是需要掌握很多的話術(shù)技巧的。比如催買家付款的時(shí)候，比如店鋪搞活動(dòng)的時(shí)候。本篇文章就來(lái)分享一下淘寶客服幽默話術(shù)范文。

1.親愛的你已把我買下, 老板讓我跟你回家, 付款后我立即飛奔親家。 【xxx】

2.親愛的，等你好久了，趕緊付款把我領(lǐng)回家吧，我不想異地戀了~讓我溫暖的你的手~ 【xxx】

3.親!到家了別忘發(fā)短信。 2天并不長(zhǎng)，到家請(qǐng)回信，別讓我等太久。 1天 2天...親你在干嘛呢，不是說(shuō)好到家給我短信么。

4.猶豫就收藏，喜歡就繼續(xù)，實(shí)在舍不得，您就把它抱回家，到家請(qǐng)回信?！緓xx】

5.親，你答應(yīng)為我贖身的，別欺騙我的真心，快讓媽媽付贖金?！緓xx】

6.您對(duì)我的喜愛我欣喜萬(wàn)分，我迫切的想要與您相見，只要您付款，我變會(huì)掙脫一切束縛安全抵達(dá)您身邊?！緓xx】

7.親 已經(jīng)收到您的訂單了哦，您什么時(shí)候付款呢，您可以盡快付款咯 我們好幫您備貨 盡快發(fā)走哈~~~/:【xxx】

8.溫馨提醒，親的訂單尚未付款，為確保心愛的寶貝早日啟程、順利抵達(dá)，記得盡早付款哦~如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢客服，祝生活愉快!【xxx】

9.親愛的XX，您挑中的是我們家XX高檔系列的限量款產(chǎn)品，款式時(shí)尚、高檔。注重生活品質(zhì)的您一定不要錯(cuò)過(guò)哦

10.有緣來(lái)相會(huì)，淘寶認(rèn)親家。結(jié)賬跟你走，開心齊到家?！緓xx】

以上就是淘寶客服幽默話術(shù)范文分享了。這些幽默話術(shù)也是要分不同情況的。如果買家是咨詢產(chǎn)品問(wèn)題，就需要正經(jīng)靠譜的回答。

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