閑魚評(píng)價(jià)怎么刪除?如何避免淘寶閑魚禁言?(閑魚有權(quán)封支付寶賬戶嗎?有權(quán)凍結(jié)賬戶嗎?)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:32
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閑魚是淘寶閑置換錢的二手商品交易平臺(tái),作為閑置物品交易,買家的評(píng)價(jià)是非常重要的。上面的賣家基本上都是售賣自己閑置的物品,所以買家的買貨體驗(yàn)以及對(duì)商品滿意的程度,會(huì)直接影響到買家給予的評(píng)價(jià)。如果得到不好評(píng)價(jià),就會(huì)影響到賣家的信譽(yù)。那么,閑魚上的評(píng)價(jià)可以刪除嗎?
一.閑魚評(píng)價(jià)怎么刪除?
無法刪除,也隱藏不了,就跟淘寶上差評(píng)賣家刪除不了一個(gè)道理。評(píng)論是買家權(quán)利,賣家和買家雙方都沒有能夠任意刪改評(píng)論的權(quán)利,如果可以隨意修改,評(píng)論功能就沒有存在的意義了。
若買家給出差評(píng),賣家可以聯(lián)系買家,與其協(xié)商后,買家可以寫追評(píng)。如果被惡評(píng)后無法撤評(píng),但是不會(huì)有太大影響,你可以再惡評(píng)下?lián)砹?zhēng),讓大家知道究竟是怎么回事就可以了,也只能通過這樣的辦法來緩解一下。
在閑魚中,如果有惡意評(píng)價(jià)出現(xiàn),無論買家和賣家,當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí),都可以先和交易對(duì)象協(xié)商,協(xié)商不成可以向平臺(tái)投訴反應(yīng)。閑魚平臺(tái)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地將交易數(shù)量、交易糾紛及糾紛處理結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并公布買賣雙方的誠信度、信譽(yù)值,為其他交易對(duì)象提供參考。
閑魚一般差評(píng)都是單件評(píng)價(jià),還有一種辦法就是通過刪除發(fā)布產(chǎn)品的方法刪除,發(fā)布的產(chǎn)品刪除,那么下面所有的評(píng)論都會(huì)被刪除,然后可以重新發(fā)布。買家惡意評(píng)價(jià)還是少數(shù),所以做買賣應(yīng)誠實(shí)守信,做好質(zhì)量,才是避免買家差評(píng)的有效辦法
二.如何避免淘寶閑魚禁言?
1.在和顧客聊天時(shí),避免敏感詞匯,如補(bǔ)單、仿品、刷贊等不適合的詞匯,如果不得不用的話可以用拼音代替。
2.不要老用一個(gè)賬號(hào)私聊信心,推廣寶貝兒,且戰(zhàn)且走,打游擊站,我一會(huì)換個(gè)賬號(hào),再一會(huì)換個(gè)網(wǎng)絡(luò),更改ip,就是想定位也找不到我們的ip,鎖定無效,也不會(huì)判斷我們固定發(fā)一條信息了。
3.不要發(fā)固定的內(nèi)容,老是發(fā)固定的內(nèi)容,也容易判斷你是屬于宣傳類型的,所以也容易禁言,可以沒一次在聊天的時(shí)候多一個(gè)感嘆號(hào),后者空格,內(nèi)容不一致就行了!
4.如果有些賣家擅于p圖,可以把要溝通的話和寶貝介紹通過圖片的形式發(fā)出去,這樣系統(tǒng)無法識(shí)別。
如果在閑魚上被禁言后可以向平臺(tái)申訴,聯(lián)系平臺(tái)客服頁面的自助服務(wù),填寫你的閑魚被禁言申訴的相關(guān)內(nèi)容,原因根據(jù)實(shí)際情況寫,申訴一定要有相關(guān)的證據(jù),然后提交閑魚禁言申訴,等待平臺(tái)的處理結(jié)果。同時(shí),上網(wǎng)留言評(píng)論是一種美德,但也要符合平臺(tái)要求才行哦,不可盲目發(fā)表自己的情緒。
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在閑魚上如果你出現(xiàn)了違反賬號(hào)的行為,那么閑魚就會(huì)對(duì)你進(jìn)行相應(yīng)的處罰,其中最常見的處罰就是直接凍結(jié)你支付寶中的錢,很多人就會(huì)問,閑魚有權(quán)力封支付寶賬戶嗎?下面具體來給大家分析下吧。
閑魚有權(quán)封支付寶賬戶嗎?
有權(quán)封支付寶賬戶。
閑魚有權(quán)凍結(jié)賬戶嗎?
如果用戶在閑魚平臺(tái)因欺詐問題被舉報(bào)成立的話,且不配合處理的情況下,閑魚平臺(tái)是有可能會(huì)對(duì)賬號(hào)以及支付寶賬號(hào)做相應(yīng)管控以及錢款凍結(jié)的。
另外,用戶要注意的是閑魚凍結(jié)的是支付寶的余額以及相關(guān)交易的資金,它不會(huì)凍結(jié)用戶名下的所有資金。不過如果用戶發(fā)現(xiàn)自己并沒有所謂的違規(guī)操作,則可以找到閑魚人工客服,從而對(duì)相關(guān)處理提出申訴。在申訴的時(shí)候需要提前整理好相關(guān)證據(jù),這樣申訴才有更大的勝算。
不過為了用戶能夠一直正常使用閑魚平臺(tái),建議用戶在發(fā)布商品時(shí)一定要避免出售違規(guī)產(chǎn)品,如管制刀具和假冒商品;另外,買賣雙方在交流過程中不可出現(xiàn)敏感言論。一般情況下,合理合法合規(guī)的在閑魚平臺(tái)進(jìn)行交易都是不會(huì)被凍結(jié)支付寶的。
閑魚支付寶被凍結(jié)有什么影響?
1.無法使用支付寶進(jìn)行支付
如果您的支付寶賬戶被凍結(jié),您將無法使用支付寶進(jìn)行支付或轉(zhuǎn)賬,這可能會(huì)給您的生活和工作帶來不便。
2.無法提現(xiàn)
如果您的支付寶賬戶被凍結(jié),您將無法從支付寶賬戶中提現(xiàn)資金,這可能會(huì)影響您的經(jīng)濟(jì)狀況。
3.影響信用記錄
如果您未及時(shí)處理閑魚平臺(tái)上的經(jīng)濟(jì)糾紛問題,并導(dǎo)致支付寶賬戶被凍結(jié),這可能會(huì)影響您的支付寶信用記錄,從而影響您在其他平臺(tái)的信用評(píng)估。因此,建議您盡快處理閑魚平臺(tái)上的經(jīng)濟(jì)糾紛問題,與對(duì)方協(xié)商解決糾紛,并遵守平臺(tái)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),以避免出現(xiàn)不必要的麻煩。如果您需要幫助,可以聯(lián)系閑魚平臺(tái)客服或支付寶客服進(jìn)行咨詢和處理。
閑魚和支付寶其實(shí)都是阿里旗下的,所以很多數(shù)據(jù)都是共用的,所以在閑魚上出現(xiàn)了違規(guī)的行為,那么肯定是有權(quán)力封支付寶的,細(xì)心的人應(yīng)該也看到了在閑魚上有很多人授權(quán)了支付寶芝麻信用。
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