淘寶活動降價可以退差價嗎?剛收到貨就降價怎么辦?(2023年418超來電活動官方立減要求是什么?)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:49
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在淘寶平臺上面經(jīng)常會推出一些促銷活動,每個促銷活動有不同的優(yōu)惠力度,那么有一些用戶就遇到了活動降價了的情況,想要確認(rèn)一個問題,就是這個淘寶活動降價可以退差價嗎?
一、淘寶活動降價可以退差價嗎?
可以
如果自己的商品支持價格保護(hù)服務(wù),并且在活動結(jié)束之后出現(xiàn)了降價情況,那么用戶可以在活動結(jié)束之后的15天之內(nèi)申請價保。
淘寶平臺上面有一個保價政策,如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價,用戶朋友們可以按照平臺的價格保護(hù)規(guī)定,要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服,說明情況,讓賣家退差價。
如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況,可以要求淘寶小二介入調(diào)查。其次,您可以直接在訂單界面申請退款,表示退還差價,并及時聯(lián)系用戶朋友們處理。
二、淘寶剛收到貨就降價怎么辦?
在申請退差價之前,然后每個用戶朋友們需要去詢問店鋪客服是不是可以退款,如果這個可以退款,可以退的金額是多少。如果這個不能退,那只可以放棄退款了。
如果用戶朋友們發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補(bǔ)差,用戶朋友們申請退差價的操作流程如下:
1、首先用戶朋友們要打開淘寶,進(jìn)入到訂單詳情頁面,然后找到在價保期間降價的產(chǎn)品;
2、在改訂單詳情頁面,如果產(chǎn)品還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果產(chǎn)品已經(jīng)確認(rèn)收貨了,就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。
3、接著選擇保價,用戶朋友們根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。
淘寶平臺上面有一些產(chǎn)品確實(shí)有價保服務(wù),不過這個價保服務(wù)是有有效期的,如果在有效期之內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品降價的情況,用戶朋友們可以去申請退差價哦。
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2023年418超來電活動已經(jīng)開始招商階段,并且大家了解到,此次活動的主要玩法是官方立減,那2023年418超來電活動官方立減要求是什么?下面來我們就來給大家講解一下418超來電活動官方立減要求。
1、官方立減使用時間:2023年04月17日20:00:00-2023年04月21日23:59:59;
2、活動商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用官方立減。
3、官方立減的初始讓利比例要求為13%,商家同意按此作為本次活動期間全店商品優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件,商家須根據(jù)所經(jīng)營的一級類目按照報名頁面要求設(shè)置官方立減讓利比例。
4、官方立減為單件立減形式,多件疊加計算,商家通過官方立減提供的消費(fèi)權(quán)益上不封頂。
5、官方立減優(yōu)惠金額的計算方式為:讓利比例乘以商品單品優(yōu)惠后的價格(如前N等其他單品優(yōu)惠,但不包括運(yùn)費(fèi)、 稅金、運(yùn)費(fèi)險、增值服務(wù)等非商品金額,下同);當(dāng)商品未設(shè)置其他單品優(yōu)惠時,官方立減優(yōu)惠金額的計算方式為:讓利比例乘以商品一口價;
6、為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動期間天貓可能會不時比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠,予以調(diào)整活動讓利比例,如因天貓原因變更讓利比例的, 除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾讓利比例變更后商家的實(shí)收款與商家適用的初始讓利比例下的實(shí)收款是一致的。
7、官方立減優(yōu)惠可與品類購物券、天貓購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用,請商家注意讓利幅度,活動期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效,同時可能新增可疊加的優(yōu)惠類型,具體商品優(yōu)惠疊加情況以消費(fèi)者下單支付時的實(shí)際交易流程為準(zhǔn)。
官方立減優(yōu)惠一般是由商家承擔(dān)讓利,并且消費(fèi)者在平臺購物不需要湊單,購買單件商品就可以享受到官方立減優(yōu)惠,另外,官方立減能夠與其他優(yōu)惠券以及紅包一起使用,不過具體的還是要以官方為主!
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