淘寶貨已發(fā)出可以退款嗎？怎么退款？

                   在開(kāi)店過(guò)程中，商家都面對(duì)著各種各樣的難題，其間令人很頭痛的一點(diǎn)就是在發(fā)貨之后，買(mǎi)家請(qǐng)求退款，應(yīng)該怎么辦?這時(shí)候的商家都面對(duì)這一種兩難的決定，假如同意退款，那么很容易面對(duì)錢(qián)貨兩空的局勢(shì)，造成自己的損失。

那么現(xiàn)已發(fā)貨了應(yīng)該怎么辦?能夠退款，依據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)則，除特殊產(chǎn)品外，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。因?yàn)樨浧番F(xiàn)已發(fā)出，所以需要跟淘寶賣(mài)家聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過(guò)協(xié)商假如買(mǎi)家還沒(méi)有收到貨品能夠直接拒收，貨品會(huì)原路寄回;假如現(xiàn)已收到貨品，需要淘寶賣(mài)家供給寄貨地址和聯(lián)絡(luò)方式，郵費(fèi)或許要求買(mǎi)家出。假如協(xié)商失利，賣(mài)家不同意退貨退款，能夠請(qǐng)求淘寶介入，正常處理結(jié)果仍是賣(mài)家需要簽收退回的貨品，買(mǎi)家承擔(dān)實(shí)際產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。一般只需貨品沒(méi)有損壞，賣(mài)家不會(huì)不同意的。如何退?一般來(lái)說(shuō)，賣(mài)家已發(fā)貨，總共分紅兩種情況：一種是賣(mài)家發(fā)貨了，可是還沒(méi)有拿到快遞處，別的一種是快遞現(xiàn)已開(kāi)端郵寄了。

1、咱們先說(shuō)下賣(mài)家發(fā)貨了，還沒(méi)有讓快遞郵寄的退貨辦法。咱們首要打開(kāi)手機(jī)支付寶，先點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”。

2、這時(shí)咱們點(diǎn)擊“待收貨”選項(xiàng)。

3、先檢查物流，看看是不是實(shí)際賣(mài)家已發(fā)貨，假如只顯示賣(mài)家已發(fā)貨，這時(shí)操作比較簡(jiǎn)單，咱們點(diǎn)擊下圖中的產(chǎn)品圖標(biāo)。

4、進(jìn)入下圖界面，再點(diǎn)擊“退款”選項(xiàng)。

5、這時(shí)咱們點(diǎn)擊第一個(gè)，我要退款，詳細(xì)地在退款界面中，輸入你退款原因即可，一般來(lái)說(shuō)，你說(shuō)明原因，賣(mài)家是能夠退款的6、可是別的一個(gè)原因是賣(mài)家發(fā)貨了，現(xiàn)已郵寄到快遞處了，快遞處現(xiàn)已開(kāi)端郵寄了，這時(shí)候你想退款就會(huì)麻煩一些。退款的操作辦法是，咱們接到了快遞時(shí)候，選擇拒收，然后在回到步驟5中，選擇第二個(gè)選項(xiàng)“我要退貨退款”即可。這樣一來(lái)你就能夠退款了。                

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