京東開店，上架的商品不同，商品的對(duì)應(yīng)的京東類目也有可能不同。而京東賣家如果新增類目是需要經(jīng)過平臺(tái)審核的，那京東新增類目審核的時(shí)間要多久呢?

類目審核周期一般為7個(gè)工作日，駁回可查看駁回原因進(jìn)行整改，重新提交類目審核后可進(jìn)入【服務(wù)大廳】-【服務(wù)追蹤】-商品審核查看審核進(jìn)度。超出時(shí)效可進(jìn)入【服務(wù)大廳】-【服務(wù)追蹤】一鍵催辦，提高催辦效率。

如何新增類目?

1、登錄商家后臺(tái)訪問店鋪管理-店鋪信息基本管理-經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，可點(diǎn)擊“修改”進(jìn)行更新行業(yè)資質(zhì)、添加類目。

備注：默認(rèn)展示當(dāng)前類目、資質(zhì)

2、點(diǎn)擊“修改”后可直接更新類目資質(zhì)信息，點(diǎn)擊“增加”即可按照當(dāng)前主營(yíng)類目選擇要增加對(duì)應(yīng)的二級(jí)類目、三級(jí)類目，并根據(jù)當(dāng)前已經(jīng)營(yíng)的類目和新增的類目上傳對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息。

1)修改資質(zhì)時(shí)點(diǎn)擊增加可選擇類目;

2)根據(jù)主營(yíng)類目選擇增加類目;

3)根據(jù)經(jīng)營(yíng)類目、增加的類目更新上傳資質(zhì)信息。

3、提交后即可查看審核狀態(tài)以及提交的類目、資質(zhì)。

4、如果提交申請(qǐng)后被駁回，可點(diǎn)擊“修改”根據(jù)駁回原因進(jìn)行修改更新，更新后重新提交審核。運(yùn)營(yíng)、質(zhì)控審核通過后即可啟用類目。

為了契合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)行業(yè)需求變化，同時(shí)更好地促進(jìn)商家所經(jīng)營(yíng)品類的發(fā)展，更加符合消費(fèi)者購物習(xí)慣，京東平臺(tái)有的時(shí)候會(huì)對(duì)類目做出一些調(diào)整，而賣家需將原類目下全部商品或部分商品遷移至目標(biāo)類目。為避免對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響，同時(shí)保證商家店鋪在新類目下順利開展運(yùn)營(yíng)工作，請(qǐng)您務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)整。

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京東類目亂掛如何申訴？引起糾紛怎么辦？

在京東上開店就要知道平臺(tái)對(duì)于類目的劃分是怎樣的，特別是你所選的類目一定要了解清楚，因?yàn)槊總€(gè)一級(jí)二級(jí)類目下面還有很多細(xì)分的類目，商品分類的時(shí)候一定要設(shè)置正確，那么京東類目亂掛如何申訴呢?

京東類目亂掛如何申訴?

京東商家線上收到違規(guī)申訴違約單的話，需要在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)，對(duì)違約單進(jìn)行確認(rèn)或者發(fā)起違規(guī)申訴，7日內(nèi)沒有進(jìn)行操作的，視為商家認(rèn)可違規(guī)處理，違規(guī)處理將自動(dòng)生效。

商家收到違規(guī)通知后，如果不認(rèn)可該違規(guī)處理，可以通過“京東商家管理系統(tǒng)”發(fā)起違規(guī)申訴，同時(shí)提交相應(yīng)證明材料，針對(duì)同一項(xiàng)違規(guī)處理，商家只有一次發(fā)起線上申訴的機(jī)會(huì)，不開放線上違規(guī)申訴入口的違約單，商家不可以進(jìn)行申訴。

引起糾紛怎么辦?

京東亂掛品牌引起糾紛可以私下和解，和解不成可以請(qǐng)求人民調(diào)解委員會(huì)、有關(guān)單位、有關(guān)行政部門進(jìn)行調(diào)解，也可以依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或者向人民法院提起民事訴訟。

京東亂掛品牌引起糾紛，平臺(tái)會(huì)對(duì)類似違規(guī)行為的商品進(jìn)行下架并對(duì)店鋪采取相應(yīng)管控措施。

商品宣傳的品牌需要與商品所掛品牌保持完全一致，不得錯(cuò)掛、多掛、濫用其他品牌詞。

商家不得在商品標(biāo)題、副標(biāo)題、商品主圖、商詳片、店鋪名稱、店鋪宣傳活動(dòng)等處侵犯其他品牌商標(biāo)權(quán)，同時(shí)不得出現(xiàn)惡意蹭取其他品牌流量的行為。

依據(jù)整改要求：

1、所有商品創(chuàng)建后不得通過更換產(chǎn)品型號(hào)，顏色，產(chǎn)品詞等信息換品。

2、所有商品需根據(jù)自己屬性掛在相應(yīng)的類目下，不得亂掛類目。

3、所有商品不得在原有品牌詞的基礎(chǔ)上添加新的品牌。

在京東上如果被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)類目亂掛了是有懲罰的，因?yàn)檫@是違規(guī)行為了，而商家如果因?yàn)閬y掛類目而被處罰的話是很冤的，所以如果不是商家判斷錯(cuò)誤，而是平臺(tái)判斷錯(cuò)誤的話一定要申訴才行。

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