如何運(yùn)營(yíng)天貓無線商家平臺(tái)
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:65
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天貓無線業(yè)務(wù)的背景是什么?
這是一個(gè)商家自主經(jīng)營(yíng),編輯店鋪內(nèi)容,發(fā)布店鋪信息的平臺(tái)。
為什么要做業(yè)務(wù)后臺(tái)?
提高店鋪品牌調(diào)性;提高店鋪轉(zhuǎn)化率;拓展無線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)有三個(gè)原因,規(guī)定了我們必須做好天貓無線運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
我們以TCL的無線運(yùn)營(yíng)為例,來說明一下天貓無線商家平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式。
首先,商家要重視無線店鋪裝修,自我控制,定制店鋪主頁,發(fā)布店鋪活動(dòng),控制分析無線店鋪的數(shù)據(jù)。
(1)裝修:抓住第一印象。
在顧客點(diǎn)進(jìn)去看到的第一張圖片的設(shè)計(jì)上,首先要在第一時(shí)間抓住消費(fèi)者的眼球。
畫面和諧,要突出主題和興趣點(diǎn)。
在橫幅制作中,視覺沖擊力、色彩和文字都起著重要的作用。
對(duì)畫面要有創(chuàng)意,注意畫面中各元素的協(xié)調(diào)。
另外,活動(dòng)標(biāo)題要新穎明確,告知客戶活動(dòng)內(nèi)容;標(biāo)題應(yīng)告知客戶該類別產(chǎn)品的促銷信息。
這樣才能更細(xì)致,才能吸引顧客。
尤其是主圖。
(2)關(guān)注:站在用戶角度思考首先是要注重引導(dǎo),抓住用戶進(jìn)店的機(jī)會(huì),引導(dǎo)顧客關(guān)注!比如一些講究禮貌、回紅包等活動(dòng),可以增強(qiáng)關(guān)注的時(shí)效性。
必要的時(shí)候,商家要思考顧客為什么選擇關(guān)注你的店鋪。
你能給顧客什么?
1.注意店鋪的專享進(jìn)價(jià)。
2.第一個(gè)知道商店折扣。
3.用有限的錢玩拇指游戲,夜貓俱樂部,周末專場(chǎng)。
4.移動(dòng)VIP專屬現(xiàn)金券。
5.無線包郵。
6.購物綠色直達(dá)通道。
引導(dǎo)客戶把TCL裝進(jìn)口袋。
鼓勵(lì)用戶將應(yīng)用添加到他們的移動(dòng)桌面。
下次點(diǎn)擊TCL桌面圖標(biāo)一鍵進(jìn)店。
利用SNS等新媒體,通過微博等新媒體宣傳該功能,或者通過制作宣傳示意圖,將操作演示的視頻資料掛在PC店鋪上進(jìn)行宣傳等方式進(jìn)行推薦。
(3)經(jīng)驗(yàn):把握營(yíng)銷時(shí)機(jī)。
綜上所述,最好的兩個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)是上午10點(diǎn)、晚上10點(diǎn)和周末,所以在活動(dòng)方面,要爭(zhēng)取上午10點(diǎn)和晚上10點(diǎn),無線用戶訪問的高峰期。
天貓無線商家平臺(tái)如何運(yùn)營(yíng)?
包裝好店鋪的導(dǎo)航欄,準(zhǔn)備好活動(dòng)細(xì)節(jié),加大活動(dòng)宣傳力度,拓展外部引流路徑,是成功的關(guān)鍵。
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