當(dāng)然的電商競爭十分激烈，就拿拼多多來講，光關(guān)注自己，做好自我的數(shù)據(jù)其實是沒用的，還需要觀察同行的情況，那怎么看同行的類目?可能有些商家還不懂，那下面就來跟大家介紹下方法。

查看同行類目的工具有哪些?

其實它本身沒用查看同行的功能，基本要借助第三方的工具，而這個工具跟生意參謀類似，下面我們就來舉例說下它的功能。

1、競品拆解功能，經(jīng)由過程自身產(chǎn)物和競品的對照，能夠讓商家能夠很快曉得那里自身不足，需要改進的地方就很明顯了。

2、行情，這個跟淘寶類似，可以挑選部分類目去查看這個類目的商品數(shù)。銷量、銷售額以及排名前10的類目，從而相識全部類目的市場行情，及時調(diào)整自身的策略，這個關(guān)系到了店鋪的整體方向。

3、訂單分析，能夠幫助商家在銷量好，競品少的價錢區(qū)間去設(shè)置合理的價錢，從而進化成單，畢竟很多的小白們對于價格的設(shè)置是不熟的。

4、賬號探究，這個功能主要是用來關(guān)注競品的賬號，特別是新商家，能夠參考他人賬號的商品的銷量，價錢來對照自己的賬號價值。

5、類目大盤，檢察全站一級類目的gmv和走勢，及時觀察自身類目的市場走勢。

6、類目排名，能夠經(jīng)由編碼或許挑選類目去查看商品的類目及時排名，從而幫助商家獲取更多的曝光度。

其實，單從功能上來講，這類軟件都比較雷同，但是每個平臺又存在著細(xì)微的差異，也就是跟各平臺的參數(shù)有關(guān)系，因為考核的不同，因此，能提供的數(shù)據(jù)類型自然是不同的，基本上，這些數(shù)據(jù)都能夠滿足商家的日常所需。

至少作為小白們，要把這些數(shù)據(jù)好好拿出來研究下，不說在短時間里全部了解清楚，但最為重要的幾個指標(biāo)，大家要清楚，而且要較快的熟悉，因為后期你在分析數(shù)據(jù)上需要用到這些功能，而明白這些數(shù)據(jù)的含義，對店鋪來講也是特別重要的。

想要查看同行類目，單從拼多多上是無法找到，因為平臺本身沒有這個功能，需要借助外面的軟件來幫忙，而拼多多也有自身匹配的軟件，大家只要熟悉和用透這些軟件，就能很好的幫助店鋪，做好相應(yīng)的提高，畢竟能把對手研究透，就能把客戶搶回來。

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拼多多是比較受大家歡迎的電商軟件，這里的店鋪數(shù)量非常多，所以同行一抓一大把。同行之間存在著惡意競爭的行為。若是拼多多被同行大量下單的話，應(yīng)該怎么去處理呢?

拼多多被同行大量下單怎么辦?

可以對拼多多異常訂單進行投訴，操作的方法如下：

1.在【商家管理后臺】-【店鋪管理】-【異常訂單投訴】對異常訂單進行投訴。

2.輸入要投訴的訂單號

(1)每次最多只能投訴20筆訂單，當(dāng)輸入20個訂單號之后無“增加”按鈕;

(2)本店鋪的訂單都能投訴，但是只有當(dāng)日已成團訂單(當(dāng)日0點到24點的訂單)(包括退款中、退款成功、交易成功的訂單)能免除虛假交易違規(guī)處理。

(3)輸入的訂單號前后不要留空格，否則會報錯;投訴的訂單號輸入有誤或重復(fù)時，系統(tǒng)會攔截提示;審核中和審核通過的訂單不能重復(fù)投訴。

注意：如果商家要投訴訂單為惡意訂單，建議選擇“我有證據(jù)，申請上述訂單均不發(fā)貨”

3.選擇投訴原因，根據(jù)實際情況提交憑證進行投訴，帶“*”號為必填項。

4.點擊“提交投訴”按鈕，系統(tǒng)會自動校驗投訴信息并報錯，進行二次確認(rèn)。

拼多多訂單號報錯的原因包括三種：訂單已經(jīng)審核通過、訂單在審核中、訂單非您店鋪的訂單。

建議商家對報錯的訂單進行核實修改，如堅持提交，則上傳的訂單號不包括報錯的訂單。

5.投訴提交后，會增加一條投訴記錄，商家可以關(guān)注審核狀態(tài)查看審核結(jié)果。

點擊查看操作下面的“詳情”，進入投訴詳情頁。

通過訂單號：投訴成功的訂單

未通訂單號：投訴失敗的訂單

注意：投訴通過的訂單可以不發(fā)貨，平臺會做自動退款，并按照缺貨賠款處理，每單賠償5元。

一些拼多多商家做的很不錯，是可能會被同行眼紅，所以會出現(xiàn)同行大量下單的情況。若是同行給大量差評的話，會對拼多多商家造成不利的影響，所以需要掌握解決的方法。

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