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    淘寶催發(fā)貨安撫話術(shù)有哪些?催發(fā)貨有影響嗎?

    2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:39

    根據(jù)固定,淘寶賣家需要在買家下單并付款之后一定的時間內(nèi)發(fā)貨,如果沒有在這個時間內(nèi)將貨物發(fā)出,是會被投訴的。有的買家如果看到產(chǎn)品一直沒有發(fā)貨,還會催發(fā)貨,有哪些催發(fā)貨的安撫話術(shù)呢?

    一、淘寶催發(fā)貨安撫話術(shù)有哪些?

    1、小可愛,很抱歉,活動期間發(fā)貨量大,我們會盡快在XX小時內(nèi)發(fā)貨,請您耐心等待,謝謝。

    2、親愛噠!最近由于發(fā)貨量大,本店的寶貝我們都會盡量在48小時內(nèi)寄出,如果當天不能發(fā)貨的件,我們隔天也會為您寄。寄后一般三到五天能夠到的哈。

    3、寶,本店寶貝拍下后會在72小時發(fā)出哦,如果寶子比較著急,可以跟我說哦,給您安排優(yōu)先發(fā)貨哈~

    4、親,非常抱歉,由于店鋪促銷,一般付款后24小時內(nèi)發(fā)貨,(預售款按預售時間發(fā)貨)發(fā)貨后3-7天左右到,感謝您的耐心等待!

    5、當天下午4點之前下單的訂單,一般當天都可以發(fā)出呢,請親耐心等待一下哦。

    二、催發(fā)貨對商家有影響嗎?

    基本沒有什么影響

    一般情況下,淘寶催發(fā)貨對商家是沒有什么影響的,因為催發(fā)貨是為了提醒賣家及時發(fā)貨,其實催發(fā)貨的作用并不大,因為就算買家點了催發(fā)貨,賣家知道了,也只會按照訂單的順序來發(fā)貨,并不會因此就提前給我們發(fā)貨。

    不過,如果已經(jīng)到了發(fā)貨的時間,賣家超過規(guī)定時間沒有發(fā)貨,買家點了催發(fā)貨,這對賣家是有一定的影響的。因為超時未發(fā)貨其實是違背承諾了,若是被投訴,會受到懲罰。

    雖然說催發(fā)貨本身并不能起到提前發(fā)貨的作用,但是,賣家也是需要對買家進行安撫的,因為買家催發(fā)貨了,說明已經(jīng)等得很著急了,賣家可以準備一些安撫的話術(shù)來安撫買家。

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