萬相臺無憂放心投政策說明
2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:30
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對萬相臺平臺不熟悉?擔心推廣效果不好,沒成交?針對阿里媽媽新客,平臺正式推出【無憂放心投】,新客首次充值15天內(nèi)消耗滿200元但未產(chǎn)生成交(ROI=0),即可獲得200元成交保障金,可直接抵扣推廣費用。
詳情如下:
1、保障客戶: 近365天阿里媽媽未產(chǎn)生消耗的新客;
2、保障規(guī)則: 首次充值后的15天內(nèi)為保障期,期間需要滿足1)消耗滿200元, 2)ROI=0,即可在保障期結(jié)束后的3個工作日內(nèi)獲得保障金;
3、保障券使用規(guī)則:
(1)優(yōu)惠券領用到賬時間:首充滿15天,且滿足賠付條件的商家,平臺將會在7個工作日內(nèi)發(fā)放至萬相臺賬戶,請查看平臺-我的賬戶-優(yōu)惠券實際領用到賬情況,如超過7個工作日未到賬,可聯(lián)系平臺客服。
(2)優(yōu)惠券有效期:用戶自領取之日起,30天為券實際使用有效期。逾期失效不退還,且不折合為現(xiàn)金。如用戶于2023年8月1日當日任意時間領取,則8月1日領取到賬時-8月30日23:59:59為券實際使用有效期。
(3)優(yōu)惠券消耗規(guī)則:優(yōu)惠券面額200元,用戶按照現(xiàn)金:優(yōu)惠券實際比例1:99使用,推廣產(chǎn)生消耗后,系統(tǒng)自動抵扣,可在賬戶-我的優(yōu)惠券查看優(yōu)惠券的使用情況。
常見問題:
Q1:商家首次充值后第7天就已經(jīng)消耗滿200元且沒有成交,為什么沒法立即獲得保障金?
答:平臺將在保障期結(jié)束后(即首充15天之后)統(tǒng)一核驗賬戶是否滿足保障條件(消耗&成交),在此之前,即使已經(jīng)達成保障條件也沒法提前獲得保障券,必須要等到保障期結(jié)束之后符合保障條件才可以獲得;
Q2:商家如何查看自己的保障狀態(tài)?
答:保障客戶可以在萬相臺首頁及計劃列表頁查看到保障相關信息;
Q3:平臺如何判定推廣無成交的邏輯是什么?商家如何查看?
答:以客戶萬相臺賬戶報表顯示為準,商家可以選擇對應的保障期查看推廣消耗及成交訂單情況。
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