淘寶賣家在運(yùn)營店鋪的過程中，會遇到一系列的問題，這時(shí)候賣家需要及時(shí)進(jìn)行解決處理才行，如若發(fā)現(xiàn)店鋪老是刪除訂單的情況，這是怎么回事了?下面來介紹清楚。

第一，產(chǎn)品質(zhì)量，非專業(yè)的質(zhì)量問題，一般只退款退貨即可，不會有太大的影響;這里的影響會是：淘寶店鋪動態(tài)評分或是糾紛上有增加;專業(yè)的質(zhì)量問題，有可能會導(dǎo)致對店鋪進(jìn)行罰款或是降級，降低排名等處罰，同時(shí)還會在店鋪上標(biāo)明一些處罰標(biāo)識。

第二，買家惡意操作，很多買家退貨退款，并非是賣家物品的質(zhì)量問題，而是為了退貨退款而隨意申請的。這時(shí)賣家提前與賣家溝通后，再依次退貨退款流程即可。在退貨退款的流程中，有存在質(zhì)量問題退貨退款的，也有惡意申請退貨退款的。首先，需要賣家及時(shí)與買家溝通，并處理;其次，買家進(jìn)行退貨退款查看;最后，多了解退貨退款的帳戶明細(xì)。

第三，缺貨和虛假發(fā)貨，賣家虛假發(fā)貨，6分一次;缺貨，商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超過500元;描述不符要看各種定義3，6，12分都有的 未按約定時(shí)間發(fā)貨就是延遲發(fā)貨，就是交百分之三十作為違約金。

第四，七天無理由退換貨，七天無理由退換貨的，正常操作不影響信譽(yù)的，只是退款率的退款上會多一筆紀(jì)錄，只是會影響退款率;同時(shí)也會對店鋪申報(bào)活動、店鋪排名和店鋪流量有稍微的影響。

我們了解到淘寶店鋪老是刪除訂單怎么回事，買家經(jīng)常刪除訂單，是因?yàn)橘I家自己的原因，那么什么事情都沒有，如果因?yàn)榈赇伄a(chǎn)品或者發(fā)貨換貨的問題，很可能導(dǎo)致對店鋪進(jìn)行罰款或是降級，降低排名等處罰，賣家需要了解清楚這些基本操作。

淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓合同可以公證嗎？合法嗎？

其實(shí)淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓是不需要的，店鋪轉(zhuǎn)讓合同即使不進(jìn)行公證也具有相應(yīng)的法律效力，但是合同的內(nèi)容必須合法、合情，可以找專業(yè)律師對合同進(jìn)行審核。

但是如果需要進(jìn)行公證，那就需要到當(dāng)?shù)氐墓C處公證，才能簽訂合同，這個根據(jù)雙方的約定進(jìn)行，一般來說，是不需要的。

另外，在辦理店鋪轉(zhuǎn)讓過程中，需要提醒的是，轉(zhuǎn)讓人在轉(zhuǎn)讓后如果不在從事經(jīng)營活動的，要到工商局將自己的營業(yè)執(zhí)照辦理注銷。要是再到從事其他的經(jīng)營活動，可以辦理營業(yè)執(zhí)照變更登記，這樣也是保護(hù)自己的權(quán)益的一種方式。

總體來講，現(xiàn)在的淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓行業(yè)已經(jīng)比較成熟了，很多人會選擇一個成熟的第三方轉(zhuǎn)讓平臺就行店鋪的轉(zhuǎn)讓，這樣也是比較安全放心的;

畢竟這種平臺的經(jīng)驗(yàn)非常的豐富，已經(jīng)經(jīng)手過很多等級大小不同的店鋪，大家可以挑選幾個靠譜的平臺，然后對比選擇一家。

合法嗎?

1. 淘寶店鋪可被定義為虛擬財(cái)產(chǎn)，而國家法律已確認(rèn)了虛擬財(cái)產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)屬性并予以保護(hù)，是允許虛擬財(cái)產(chǎn)通過簽署合同的形式轉(zhuǎn)讓的。

與之相關(guān)的法律有《物權(quán)法》-解決虛擬財(cái)產(chǎn)的歸屬和利用。《合同法》-調(diào)整虛擬財(cái)產(chǎn)交易。法律效力是高于公司的規(guī)定的，因此淘寶店鋪是可以合法轉(zhuǎn)讓的。

2. 雖然淘寶店鋪的轉(zhuǎn)讓是受法律保護(hù)的、合法的，淘寶店鋪雖然是虛擬產(chǎn)品，但是其本質(zhì)上來說是屬于私人財(cái)產(chǎn)的，由于私有財(cái)產(chǎn)可以轉(zhuǎn)讓，并且私有財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓受法律保護(hù)。

但是受到淘寶平臺規(guī)則的影響，店鋪的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓變更后，店鋪的初始注冊信息卻不能改變。

3. 通過第三方平臺轉(zhuǎn)讓店鋪是有相關(guān)的合同保障買賣雙方的合法權(quán)利的。

正規(guī)的第三方交易平臺還有專業(yè)的律師為雙方擬定責(zé)任規(guī)避的清清楚楚的法律轉(zhuǎn)讓合同，合同明確提及賣家將店鋪的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓后，店鋪使用權(quán)和所有權(quán)所屬人是買家，交易完成后賣家是無權(quán)干涉店鋪的。

4. 合同一式三份，關(guān)于甲乙雙方的權(quán)益和義務(wù)，合同條款由平臺法律顧問(合作的律師事務(wù)所)擬定，100%具備法律效應(yīng)。

5. 第三方平臺會對要出售的店鋪信息進(jìn)行反復(fù)核實(shí)。包括確認(rèn)賣家身份，強(qiáng)制賣家或注冊人向平臺提供清晰的身份證正反面照片、半身照、手持身份證和合同的照片等。

6. 盡管店鋪的注冊人信息不能修改，買家的店鋪擁有權(quán)卻還是可受法律保護(hù)。在簽訂的合同中通常都會列明若賣家找回店鋪的話，買家是有權(quán)起訴賣家的，并依法向賣家討回應(yīng)有的損失。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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