很多的消費者都喜歡在京東平臺購物，如果在京東購物了后，不想要商品了的話，是可以選擇去拒收的哦，那么京東快遞拒收退回要運費嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹哦。

京東快遞拒收來回運費需要根據(jù)情況而定：

1、收貨人無正當理由拒絕簽收商品的，運費由消費者承擔;

2、由于商品質(zhì)量問題而造成的拒收，運費一般不會由消費者承擔;

并且，收貨人拒絕簽收商品后，賣家應當及時聯(lián)系承運人取回商品。因賣家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運費、保管費等費用由賣家承擔。

在京東上，收貨人在簽收貨物時，如果發(fā)現(xiàn)表面不一致，收貨人有權(quán)拒絕簽收貨物。貨物拒收后，賣方應及時聯(lián)系消費者，進行處理。

對拆封檢驗前需要簽收的商品，收貨人應當要求承運人當場監(jiān)督拆封檢驗。發(fā)現(xiàn)表面不一致的，收貨人應當在簽收單(收貨人和承運人)上注明，并請承運人簽字確認或直接退貨。

根據(jù)京東的規(guī)定，如果商品需要消費者在指定地點提貨，需要在商品頁面的顯著位置進行說明，并在發(fā)貨前告知消費者并得到消費者的認可。如賣方違反上述規(guī)定，消費者有權(quán)拒絕簽收貨物，運費無需承擔。

如果是包郵的物品，在拒收之后，運費一般都是由商家來承擔，如果是商品的質(zhì)量問題的話，也是由商家們?nèi)コ袚\費哦，如果是自己本身的問題，那么各位消費者們就需要去出運費了哦。

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京東晚發(fā)賠賠付規(guī)則是什么？商家需要遵守哪些？

在京東上有一些第三方商家開通了晚發(fā)賠服務，只要達到賠付的條件后就可以自動發(fā)起賠付，給買家補償一些損失，商家們在開通晚發(fā)賠服務的時候也要去關(guān)注下具體的賠付規(guī)則，下面來介紹下。

京東晚發(fā)賠賠付規(guī)則是什么?

1、賠付標準

訂單同時滿足以下條件將觸發(fā)自動賠付：

(1)買家在支付后48小時至480小時內(nèi)點擊“我要催單”時，訂單商品無物流攬收消息;

(2)該訂單物流未受不可抗力影響。

注：不可抗力指：<1>自然災害，如臺風、洪水、冰雹等;<2>政府行為，如征收、征用、疫情管控等;<3>社會異常事件，如罷工、騷亂等。

2賠付金額

商品實際價值的5%，最低賠償5元，最高不超過50元。

商品實付金額是指，剔除店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包、贈品價值及郵費后的付款金額，但包含E卡、京豆、鋼镚等虛擬資產(chǎn)的支付金額。

3、理賠次數(shù)

每筆訂單可賠付一次。

4、理賠申請流程

步驟1：

買家在京東app-訂單詳情點擊“我要催單”;

步驟2：

系統(tǒng)自動判斷是否屬于保險責任，完成賠付;

步驟3：

賠款默認賠付至買家小金庫。

若買家未開通小金庫，可聯(lián)系京東保險經(jīng)紀客服(400-098-8565)手工修改賠付到商城余額。

5、理賠材料

無需上傳理賠材料，系統(tǒng)自動判責。

6、理賠處理時效

系統(tǒng)審核通過后1-3個工作日完成賠款支付。

京東晚發(fā)賠的賠付觸發(fā)條件比較少，只要買家在支付后的48小時至480小時以內(nèi)點擊了催發(fā)貨，然后訂單物流在沒有收到不可抗力因素影響的情況下，那么系統(tǒng)就會自動賠付給買家最低5元的賠償了。

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