我們在淘寶上購買商品，收到貨物之后，發(fā)現(xiàn)商品突然降價處理，比自己購買的時候要便宜很多，那么對于這種情況的話，我們應該怎么辦呢?

淘寶收到貨后就降價了可以申請退差價。在交易未完成時，若客戶購買的時間與賣家商品做活動的時間相隔很遠，客戶根據(jù)活動價格要求退差價，淘寶規(guī)則不認為淘寶賣家違反淘寶規(guī)則，賣家可以拒絕退差價。但是實際上，客戶可以通過無理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)來解決這件事情，以原價退回商品(最多支付運費)，然后再以活動價格來重新購買。

如果交易完成，維權(quán)入口已經(jīng)關(guān)閉，客戶以活動價格要求退差價，賣家可以拒絕。淘寶有保價政策，如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價，您可以按照平臺的價格保護規(guī)定，要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服說明情況，讓賣家退差價;如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況，可以要求淘寶小二介入調(diào)查。 其次，您可以直接在訂單界面申請退款，表示退還差價，并及時聯(lián)系客戶處理。

如何申請保價?

1、首先打開【淘寶】客戶端，在商品保價期內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品降價后，點擊右下角的【我的淘寶】圖標，然后點擊【我的訂單】欄右側(cè)的【全部】按鈕，進入全部訂單頁面。

2、接著點擊要申請保價的商品，進入訂單詳情頁面，點擊【退換】按鈕，進入選擇售后類型頁面。

3、再點擊【保價】選項，此時系統(tǒng)會按照規(guī)則判定是否補差價及補差金額，最后點擊底部的【提交申請】按鈕即可。

如果在保價服務(wù)期內(nèi)商品進行了降價，那么我們就可以申請保價，但是超過時間了就無法申請了，這個時間一般是在15天內(nèi)，不過建議買家提前和商家溝通，看能否退還差價。

淘寶保價成功的錢退到哪里？差價怎么退？

如今淘寶平臺為了保護用戶的權(quán)益推出了價保服務(wù)，在以前的時候有很多的用戶發(fā)現(xiàn)自己買了商品后又降價了，難免有點難過，現(xiàn)在有了保價服務(wù)就不用擔心了，這個淘寶保價退的錢會到哪里呢?

淘寶的保價審核通過之后，多余的商品金額會退回到用戶的支付寶里面，或者直接在旺旺里發(fā)紅包給你，都是可以的。我們?nèi)z查一下支付寶賬單，就可以看到退款到賬了。

淘寶差價怎么退?

1、在申請退還差價之前，每個消費者需要詢問店鋪客服是否可以退款，如果能夠退款，可以退的金額為多少。如果不能退，那只能放棄退款了。

2、在確認商家可以退差價以后，通常要先確認商品貨物是不是完好無損的，否則為了差價而購買了次品是非常不好的。

3、然后點擊查詢訂單。在淘寶訂單列表中，點擊商品，進入查看目標訂單的詳細信息界面。

4、在商品訂單的明細界面，消費者可以點擊【應用售后】的按鈕，進入售后申請的界面。一般來說，退差價的時候我們只需要選擇退款。

5、選擇貨物的狀態(tài)、退款的原因并輸入退款的金額。具體的退款金額，要與商家客服提前確認好，不能自己胡亂申請。

6、提交退款申請后，可以等待商家處理。審核通過以后，就可以退差價了。

淘寶保價成功的錢一般是自動把差價退到你的支付寶賬號中，不過你也可以聯(lián)系商家，讓他直接發(fā)紅包給你，或是退到你付款的賬號里，這些都是可以的。

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