京東平臺(tái)上面有很多服務(wù)集中，有一個(gè)服務(wù)就是價(jià)格保護(hù)服務(wù)，有的時(shí)候有一些賣家朋友需要做一個(gè)補(bǔ)差價(jià)的鏈接，今天花點(diǎn)時(shí)間跟大家介紹一下京東補(bǔ)差價(jià)鏈接怎么做？

一、京東補(bǔ)差價(jià)鏈接怎么做？

差價(jià)主要用來(lái)客戶補(bǔ)錢用的鏈接，不是商品，主要是客戶有特別的需要但是價(jià)格不同，需要客戶單獨(dú)補(bǔ)的就拍這個(gè)，京東是不允許商品被拍下后改價(jià)格的。

如商家將補(bǔ)差價(jià)鏈接設(shè)置在“特殊商品”以外的類目下，平臺(tái)有權(quán)對(duì)此補(bǔ)差價(jià)鏈接進(jìn)行下架處理；

如平臺(tái)識(shí)別到商家利用補(bǔ)差價(jià)鏈接進(jìn)行虛假、套利交易或其他違規(guī)行為時(shí)，平臺(tái)有權(quán)依照《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中相關(guān)條款，視違規(guī)嚴(yán)重程度對(duì)商家采取相應(yīng)管控措施。

二、京東補(bǔ)差價(jià)的流程是什么？

大家在購(gòu)物完成之后，不定期的將我們已經(jīng)購(gòu)買的商品重新添加到購(gòu)物車，就能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)商品是否有降價(jià)行為了。如果我們發(fā)現(xiàn)有降價(jià)行為就可以申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，從而退回差價(jià)。

首先點(diǎn)擊手機(jī)桌面中的京東。然后點(diǎn)擊屏幕右下方的我的。接著找到客戶服務(wù)并點(diǎn)擊它。然后點(diǎn)擊價(jià)格保護(hù)。

最后點(diǎn)擊我們所購(gòu)買的商品右側(cè)的申請(qǐng)就可以了。

但是還是要留意價(jià)錢維護(hù)適用條件還是比擬細(xì)致的：售后返新單、閃購(gòu)單、商采單不支持價(jià)保，除家電、通訊、日用百貨、圖書(shū)品類的自營(yíng)品外的其他不支持價(jià)保，例如團(tuán)購(gòu)、機(jī)票、彩票等商品等。申請(qǐng)價(jià)保時(shí)，無(wú)貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的也是不支持價(jià)保，套裝與商品自身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持，購(gòu)置前無(wú)贈(zèng)品，購(gòu)置后有贈(zèng)品，自身未降價(jià)，不支持價(jià)保，原單含贈(zèng)品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品額。

只要是京東自營(yíng)店購(gòu)買的商品均可申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，其中的品類包括家用電器、手機(jī)和電腦等數(shù)碼產(chǎn)品、圖書(shū)商品和生鮮商品。

申請(qǐng)價(jià)格的時(shí)間期限

家用電器：30天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)保。

手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品：7天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)保。

圖書(shū)商品：簽收之前可申請(qǐng)價(jià)保。

生鮮商品：簽收后48小時(shí)之內(nèi)。

所以如果大家想要成功申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)的話，一定要看看自己的商品是否符合補(bǔ)差價(jià)的條件以及時(shí)間，如果這些都不符合，就無(wú)法申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)哦!

京東補(bǔ)差價(jià)鏈接的設(shè)置方法就介紹到這里了，對(duì)于賣家朋友們來(lái)說(shuō)是有必要了解清楚的，在遇到客戶的咨詢的時(shí)候一定要解釋清楚，同時(shí)給出一個(gè)妥善解決的方案哦。

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京東晚發(fā)賠保障內(nèi)容是什么？賠付規(guī)則是什么？

在京東上很多買家發(fā)現(xiàn)自己的商品發(fā)貨晚了后就會(huì)去催發(fā)貨，有的還會(huì)去申請(qǐng)賠償?shù)模碳移鋵?shí)可以考慮開(kāi)通京東晚發(fā)賠保險(xiǎn)服務(wù)的，那么京東晚發(fā)賠的保障內(nèi)容具體是怎樣的呢?

京東晚發(fā)賠保障內(nèi)容是什么?

1.保險(xiǎn)責(zé)任

買家成功支付訂單后，如買家于支付成功后48小時(shí)至480小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊“我要催單”時(shí)，訂單商品未有物流攬收消息，且該訂單物流未受不可抗力影響，則向買家在保單約定限額內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)金賠付。

2.保險(xiǎn)金額

賠付商品實(shí)付金額的5%，最低5元，最高賠償限額50元。

商品實(shí)付金額是指，剔除店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包、贈(zèng)品價(jià)值及郵費(fèi)后的付款金額，但包含E卡、京豆、鋼镚等虛擬資產(chǎn)的支付金額。

3.保險(xiǎn)期限

買家下單且支付成功后48小時(shí)起至480小時(shí)止。

賠付規(guī)則是什么?

1.賠付標(biāo)準(zhǔn)

訂單同時(shí)滿足以下條件將觸發(fā)自動(dòng)賠付：

(1)買家在支付后48小時(shí)至480小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊“我要催單”時(shí)，訂單商品無(wú)物流攬收消息;

(2)該訂單物流未受不可抗力影響。

注：不可抗力指：<1>自然災(zāi)害，如臺(tái)風(fēng)、洪水、冰雹等;<2>政府行為，如征收、征用、疫情管控等;<3>社會(huì)異常事件，如罷工、騷亂等。

2.賠付金額

商品實(shí)際價(jià)值的5%，最低賠償5元，最高不超過(guò)50元。

商品實(shí)付金額是指，剔除店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包、贈(zèng)品價(jià)值及郵費(fèi)后的付款金額，但包含E卡、京豆、鋼镚等虛擬資產(chǎn)的支付金額。

3.理賠次數(shù)

每筆訂單可賠付一次。

4.理賠申請(qǐng)流程

步驟1：買家在京東app-訂單詳情點(diǎn)擊“我要催單”;

步驟2：系統(tǒng)自動(dòng)判斷是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，完成賠付;

步驟3：賠款默認(rèn)賠付至買家小金庫(kù)。

若買家未開(kāi)通小金庫(kù)，可聯(lián)系京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)客服(400-098-8565)手工修改賠付到商城余額。

5.理賠材料

無(wú)需上傳理賠材料，系統(tǒng)自動(dòng)判責(zé)。

6.理賠處理時(shí)效

系統(tǒng)審核通過(guò)后1-3個(gè)工作日完成賠款支付。

京東晚發(fā)賠就是針對(duì)商家晚發(fā)貨的情況進(jìn)行保險(xiǎn)賠付，而賠付的金額是實(shí)付金額的5%，最低是5元起，最高是50元，這樣可以極大的改善買家的購(gòu)物體驗(yàn)，所以商家也不用擔(dān)心晚發(fā)貨后產(chǎn)生交易糾紛。

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