淘寶ifashion女裝商家直播間為什么升級?常見問題分享
2023-03-26|03:09|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:37
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為了提升日常直播間轉(zhuǎn)化率,最終帶來直播間成交的提升和直播間公域的流量上漲,淘寶ifashion女裝商家對直播間進(jìn)行了升級,一起來看看詳細(xì)內(nèi)容。
一、直播間升級的目的
提升日常直播間轉(zhuǎn)化率,通過提升新客轉(zhuǎn)化及整體直播間成交的提升帶來直播間公域的流量上漲
二、ifashion女裝商家直播間常見問題
1、上新頻次少,只在預(yù)熱期直播1-2場
2、日播客服式直播,無法承接新客轉(zhuǎn)化,直播間就是模特試穿,節(jié)奏慢無互動,日常轉(zhuǎn)化低
3、直播間裝修問題比較多,模特偏小,用戶體驗不佳
三、直播間視覺升級
為什么要做直播間視覺升級?
1、視覺分值:平臺側(cè)定期針對直播間進(jìn)行打分盤點畫面清晰度、避免牛皮癬 是重要的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),同時也影響用戶感官。
2、公域透出:直播間打分影響到部分公域的透出如部分精選流、加精池等僅針對清晰度高畫質(zhì)好的直播間透出。
3、內(nèi)容場域:內(nèi)容欄目、話題提報等前臺內(nèi)容場域、話題廣場、標(biāo)簽等的透出,重點針對符合基礎(chǔ)打分標(biāo)準(zhǔn)的直播間。
女裝直播間優(yōu)秀案例:
1、直播間衣服展示清晰人物居中
2、直播間畫質(zhì)質(zhì)量高,利益點遮罩尺寸適中
3、助播配合,直播間避免長時間空屏(主播換衣服助播進(jìn)行解說,展示服裝或者尺碼等信息留住用戶)
四、直播間玩法升級——告別客服式過款直播
1、分波段直播:上新期間老客播法主要圍繞新款解說新款搭配及上新福利,日播期間使用老客結(jié)合新客的播法
2、直播間玩法升級:
a、播法:貨品上采用引流款、爆款的盤點(注意這里必須是有現(xiàn)貨的48小時發(fā)貨的款,預(yù)售款式請不要做這種玩法),留住新客,集中少量爆款循環(huán)輪播,采用釋放部分庫存憋單的方式提升直播間的氛圍。(而不是像之前一樣過款上身穿搭客服式直播)直播過程中主播和中控需要配合關(guān)注高曝光商品的數(shù)據(jù)情況
b、權(quán)益:結(jié)合權(quán)益工具 紅包/專享券/秒殺/新直降等快速拉轉(zhuǎn)化,拉長新用戶來到直播間的停留時長以及粉絲轉(zhuǎn)化。
3、行業(yè)直播資源扶持:月度直播小活動、ootd子臺資源、直播頻道卡位、活動大促直播相關(guān)版頭或樓層資源(具體可咨詢自己的行業(yè)小二)
五、直播間所需要關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)
觀看時長指標(biāo):這個指標(biāo)非常重要,如果用戶特別是新用戶的停留時長過低需要及時用玩法以及話術(shù)引導(dǎo)留住新客
成交轉(zhuǎn)化率:在日播過程中務(wù)必關(guān)注新客轉(zhuǎn)化率的指標(biāo),日播商家(非上新期)優(yōu)秀的賣家新客轉(zhuǎn)化率能做到5%以上,所以這個數(shù)值很重要代表你直播中新客承接能力,同時也和貨品還有主播有密切的聯(lián)系,一定要使用鉤子款來促進(jìn)下單。
六、直播間升級的時間及后續(xù)復(fù)盤
請告知自己小二直播間開始升級的時間節(jié)點,后續(xù)小二會一起進(jìn)入復(fù)盤數(shù)據(jù)變化情況,以及日常的資源扶持。
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