拼多多新疆包郵額度是什么?新疆包郵常見問題分享(拼多多新疆中轉(zhuǎn)的僅退款怎么辦?新疆訂單有哪些類型?)
2023-03-24 | 21:11 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:29
2023-03-24 | 21:11 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:29
在拼多多上很多商品是不支持偏遠(yuǎn)地區(qū)的包郵服務(wù)的,因為這樣商家的成本會高很多的,畢竟大部分的拼多多商家是薄利多銷的,而拼多多則推出了新家包郵額度的功能,這是什么意思呢?
拼多多新疆包郵額度是什么?
新疆包郵額度是支持商家設(shè)置一定比例以內(nèi)訂單量進行新疆包郵的功能。該功能可以方便商家既有新流量又能控制成本 ,還能提升轉(zhuǎn)化。
新疆包郵常見問題有哪些?
Q1:新疆包郵額度是怎么計算的?
A:您好,當(dāng)日新疆包郵額度=近3天店鋪日均單量*包郵額度比例。
Q2:如何設(shè)置新疆包郵額度?
A:您好,您可以在“商家后臺-物流工具-運費模板”,點擊 【設(shè)置包郵額度】,為自己的店鋪設(shè)置新疆包郵額度。
Q3:如何找到發(fā)往新疆的實惠快遞?
A:您好,浙江義烏、臺州還有廣東各市發(fā)新疆的快遞 https://fuwu.pinduoduo.com/service-market/logistics-service-list 可以參考下;您也可和快遞協(xié)商全國統(tǒng)一價,包新疆西藏1-2%甚至5%不加收運費哦,超過比例才加收運費。
Q4:如何取消新疆包郵額度?
A:您好,目前新疆包郵額度功能,可以幫助商家精準(zhǔn)控制新疆包郵比例,超過比例正常結(jié)算運費,該功能暫無法取消。
您可自行調(diào)控包郵訂單比例。若無新疆快遞費優(yōu)惠比例,請立即洽談物流供應(yīng)商,給予小比例新疆訂單全國統(tǒng)一價。
Q5:為什么有的店鋪沒有包郵額度?
A:您好,系統(tǒng)會根據(jù)店鋪近期的訂單量和商品情況判定是否要給予新疆包郵額度,如店鋪出現(xiàn)包郵額度,您可自行設(shè)置新疆每日包郵單量占店鋪每日總單量的比例。
拼多多新疆包郵額度指的是平臺鼓勵商家們設(shè)置一定比例的訂單能夠提供新疆包郵服務(wù),這樣商家不僅可以擴大自己的訂單,又能進一步的降低運營的成本,因為新疆訂單包郵額度用完后就可以不包郵了。
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在拼多多上有很多商家收到了新疆地區(qū)的訂單,雖然平臺規(guī)定有新疆包郵的額度,但是在額度內(nèi)的訂單還是需要去包郵的,而有的商家是做的中轉(zhuǎn)模式,那么新疆中轉(zhuǎn)的訂單僅退款怎么處理呢?
拼多多新疆中轉(zhuǎn)的僅退款怎么辦?
1、使用快遞攔截召回功能,商家點擊快遞攔截后,填寫需要進行召回的快遞公司和快遞單號,可以在商品派件前進行攔截,若是攔截失敗或丟件情況,快遞將第一時間進行全額賠付貨款。
2、商品已發(fā)貨已簽收,若是買家因為商品問題申請僅退款,可以與買家協(xié)商部分退款,并引導(dǎo)買家撤銷僅退款申請?;蛘呓ㄗh買家修改售后類型為退貨退款;若是因為物流異常問題,例如物流長時間未攬收、物流斷更。商家需要聯(lián)系快遞公司,了解物流情況,安撫好買家,盡量處理得讓買家滿意。
3、商品未發(fā)貨無打印電子面單,商家未發(fā)貨且無打印電子面單,可以直接用ERP系統(tǒng)取消發(fā)貨,并自動退款。
新疆訂單有哪些類型?
目前發(fā)往新疆的訂單分成這三種類型:新疆中轉(zhuǎn)訂單、新疆直發(fā)訂單、新疆普通訂單。
第一種,新疆中轉(zhuǎn)訂單有兩段物流,商家先將商品發(fā)到陜西中轉(zhuǎn)倉,中轉(zhuǎn)倉簽收后再發(fā)往新疆,商家只需要支付發(fā)貨地到陜西中轉(zhuǎn)倉的費用,二段物流費用拼多多會結(jié)算給中轉(zhuǎn)站點,物流服務(wù)只考核第一段物流。
第二種,新疆直發(fā)訂單,商家的快遞網(wǎng)點直接將貨發(fā)到新疆收貨地。商家的快遞費用折算成發(fā)貨網(wǎng)點到陜西中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點的費用,超出部分快遞網(wǎng)點向拼多多結(jié)算。物流服務(wù)考核全程物流。
第三種就是普通快遞了,商家承擔(dān)全程費用,物流服務(wù)也考核全程物流。
拼多多新疆中轉(zhuǎn)的僅退款的話肯定是需要申請平臺的介入的,因為很明顯就是買家想白嫖你的商品而不出錢,這種情況下如果商品價格較高就肯定不能同意,這時候去申請官方介入是可以解決的。
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