京東平臺支持商家開通使用小額打款功能，那么這個功能是怎樣的呢?跟著我一起來了解這個功能吧。

一、小額打款開通條件

1、僅pop-sop店鋪，京喜企業(yè)、京喜個體、小店個體為主體的店鋪可用，主體為自然人或合作模式為fbp、loc、卡密、scf、fcs等的店鋪不支持。

2、店鋪需開通自主售后功能。

3、店鋪需開通企業(yè)錢包，企業(yè)錢包開通鏈接：https://biz.jd.com/index.html。

4、所有商家均需在線閱讀并同意小額打款協(xié)議后才可以使用此功能。

二、小額打款使用場景

小額打款主要應(yīng)用在商家主動滿足消費者補差價、補運費、活動補償?shù)刃☆~補償需求，可以提升您店鋪的服務(wù)水平，減少您店鋪的售后單、糾紛單，提升消費者的滿意度。

三、小額打款開通步驟(僅主賬號有權(quán)限操作開通)

1、商家如需開通小額打款功能，需先從京麥10.0版本交易-服務(wù)工具-商家直賠(或京麥9.0版本售后客服-賠付管理-商家直賠管理)進入并開通功能。

2、點擊“立即開通”會提醒您先閱讀并勾選《小額打款服務(wù)協(xié)議》，商家完成閱讀并勾選后，即可開通小額打款功能。

四、小額打款-客服打款配額操作步驟(僅主賬號有權(quán)限操作)

1、配置子賬號菜單查看權(quán)限

主賬號給子賬號配置打款配額前，需先給子賬號配置查看直賠菜單列表權(quán)限，需三個按鈕全部勾選才可發(fā)起打款。功能全量上線后，該菜單會更名為小額打款。

2、配置子賬號打款配額

主賬號需先新建子賬號打款配額，新建后可進行修改、啟用/禁用、刪除的操作。

五、小額打款-發(fā)起打款

1、發(fā)起打款

2、主賬號&子賬號手機號查看和修改

3、小額免密

短信驗證功能無法關(guān)閉，如商家想對一些小金額打款的場景去掉短信驗證功能，可使用“小額免密設(shè)置”，具體設(shè)置步驟如下(僅主賬號有權(quán)限操作)。

六、小額打款-打款記錄

1、商家可以在打款記錄的頁面看到歷史打款的打款單號、訂單號、客戶賬號、打款原因、打款狀態(tài)，支持根據(jù)申請時間篩選打款情況，或輸入單號查詢。同時我們還支持打款記錄批量導(dǎo)出，您可以點擊“批量導(dǎo)出”導(dǎo)出相關(guān)信息。

2、針對“已打款”的訂單，商家點擊“查看詳情”，可以看到訂單打款的詳細信息。

七、APP端發(fā)起打款和查看打款記錄

1、打款入口

(1)訂單詳情頁入口:商家可以在京麥后臺-訂單管理-訂單找到需要發(fā)起打款的訂單，并發(fā)起打款。除訂單支付前、鎖定中、取消中、訂單已取消,其余狀態(tài)均可發(fā)起打款。

(2)售后詳情頁入口:售后發(fā)起入口為京麥后臺-訂單管理-售后,商家找到需要發(fā)起打款的訂單，并發(fā)起打款。

2、發(fā)起打款和查看打款記錄

八、常見問題

1、小額打款和商家直賠功能是什么關(guān)系?

答：小額打款是商家直賠功能的升級版，新增客服配額功能和打款金額、時間和次數(shù)限制，其余使用與直賠保持一致。

2、訂單已完成打款后，再產(chǎn)生售后服務(wù)單退款時系統(tǒng)是否會校驗打款金額?

答：退款時不會校驗已發(fā)生的打款金額。打款是額外賠償，不會影響售后退款金額，即使打款了訂單金額，售后還是可以全額退款的。因此您在使用小額打款時，請關(guān)注訂單的退款信息，避免重復(fù)賠付。

3、我如何才能使用小額打款功能?

答：目前功能灰度上線中，若您在測試范圍內(nèi)，會在原商家直賠功能的頁面提示您開通。

4、為什么訂單歷史賠付信息中的賠付類型仍然是商家直賠?

答：因小額打款灰度上線中，所以賠付類型仍未修改，后續(xù)我們會將賠付類型修改為小額打款。

5、為什么訂單會賠付失敗?

答：如果您打款失敗，可能是錢包余額不足，請您先自查錢包余額，如錢包余額充足可以再查詢下商戶賬戶管理中是否有欠款，如有欠款也無法完成打款。

京東店鋪如何增加流量？京東服裝類目流量怎樣？

京東作為中國最大的綜合性電商平臺之一，在各個行業(yè)領(lǐng)域擁有大量的店鋪。然而，隨著競爭日益激烈，如何增加自己的店鋪流量，成為了每個賣家都必須面對和解決的問題。下面將從多個方面分享一些提升京東店鋪流量的方法。

一、京東店鋪如何增加流量？

首先，優(yōu)化店鋪頁面是增加流量的重要途徑。一個好的店鋪頁面設(shè)計能夠吸引用戶的注意力，提高點擊率。通過精心選取商品圖片和設(shè)計獨特的店鋪LOGO，可以增加用戶對店鋪的信任感和好奇心。此外，店鋪頁面的布局也要簡潔明了，方便用戶瀏覽和購物。

其次，關(guān)鍵詞優(yōu)化是提高店鋪流量的關(guān)鍵。在京東平臺上，用戶往往通過搜索關(guān)鍵詞來找到自己需要的商品。因此，選擇合適的關(guān)鍵詞并進行優(yōu)化，可以讓店鋪在搜索結(jié)果中排名更靠前，從而吸引更多的流量。針對不同商品，可以通過分析競爭對手的關(guān)鍵詞和用戶的搜索習(xí)慣，來確定適合自己店鋪的關(guān)鍵詞。

此外，京東平臺還提供了一系列的推廣工具和服務(wù)，可以幫助店鋪增加流量。比如，京準通是一種付費推廣方式，通過購買廣告位，將店鋪的廣告展示給更多的潛在用戶；京東直播則可以幫助賣家通過實時直播的方式，吸引更多用戶關(guān)注和購買商品。同時，京東還提供了促銷活動、優(yōu)惠券等營銷工具，賣家可以根據(jù)自己的需求選擇合適的方式來增加店鋪流量。

另外，京東內(nèi)部的社交功能也是增加店鋪流量的重要渠道。通過建立良好的店鋪信譽和積極參與京東社區(qū)，可以吸引更多用戶關(guān)注和購買。在京東社區(qū)中，賣家可以通過分享經(jīng)驗、回答用戶問題等方式，建立起與用戶之間的互動和信任關(guān)系，從而提高店鋪的知名度和流量。

二、京東服裝類目流量怎樣？

首先，選擇獨特而有吸引力的產(chǎn)品是關(guān)鍵。在服裝類目中，市場上存在大量的同質(zhì)化商品，如果只是跟隨潮流或者模仿其他品牌，很難脫穎而出。因此，賣家需要深入了解目標受眾，抓住他們的需求和喜好，提供與眾不同的設(shè)計、材質(zhì)或風格。這樣可以吸引更多用戶的注意，并增加流量。

其次，品牌形象和店鋪裝修也非常重要。在京東平臺上，買家會根據(jù)品牌的知名度和信譽來選擇購買。因此，建立一個有識別度的品牌形象，包括店鋪LOGO、店鋪名稱和店鋪簡介等，能夠給用戶留下深刻印象，提高購買意愿。此外，店鋪的裝修風格要與所售賣的商品相匹配，營造出舒適、時尚的購物環(huán)境，讓用戶有良好的購物體驗。

除了優(yōu)化店鋪頁面和品牌形象，關(guān)鍵詞的選擇和優(yōu)化也是增加服裝類目流量的重要一環(huán)。買家通常會通過搜索關(guān)鍵詞來找到自己需要的商品，因此，選擇與服裝類目相關(guān)的熱門關(guān)鍵詞，并進行合理的布局和優(yōu)化，可以提高店鋪在搜索結(jié)果中的排名，吸引更多的流量。

此外，京東提供了一系列的推廣工具和服務(wù)，可以幫助賣家增加流量。例如，通過京東直播、京準通以及促銷活動等方式，可以增加店鋪的曝光率和關(guān)注度。

京東直播可以讓賣家通過實時視頻推廣產(chǎn)品，吸引用戶的關(guān)注和購買意愿。而京準通則是一種付費推廣方式，可以將店鋪廣告展示給更多的潛在用戶。賣家可以根據(jù)自己的需求選擇合適的推廣方式，提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率。

總之，在京東服裝類目中增加流量需要綜合運用多種策略和工具，包括選擇獨特的產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪頁面和品牌形象、關(guān)鍵詞優(yōu)化、選擇合適的推廣方式、與用戶互動建立口碑等。通過不斷優(yōu)化和調(diào)整策略，才能夠提高店鋪的知名度和流量，進而實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。

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