我們在京東平臺購物了以后，如果不想要商品的話，申請退貨退款就行了。在這個過程中可能會和商家產(chǎn)生糾紛，然后會受到商家的威脅。如果被京東商家威脅了，應(yīng)該怎么辦呢?下面進行解答。

被京東商家威脅了怎么辦?

通常受害的消費者可以選擇報警，同時，可以向淘寶消費者維權(quán)中心反映。

首先，保存證據(jù)，比如和商家之間的聊天記錄，若收到騷擾、恐嚇電話或短信時，要注意保存通話、信息記錄，以及可以查證的信息來源;

其次，可向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺投訴;

第三，情節(jié)嚴(yán)重者可向法院提出民事訴訟，有證據(jù)證明賣家確實存在電話騷擾、侮辱、恐嚇等行為，則該賣家已構(gòu)成民事侵權(quán)，嚴(yán)重的還有可能受到刑事追究。

《中華人民共和國治安管理處罰法》

第四十二條 有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;

(三)捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;

(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復(fù)的;

(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的;

(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。

京東買到假貨如何維權(quán)?

1、保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把責(zé)任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔(dān)所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，并承擔(dān)物流費用。

消費者們?nèi)绻痪〇|商家威脅了，消費者是可以去維護自己權(quán)益的哦。而且目前投訴的方式有很多種，如果比較嚴(yán)重的話，大家還可以去報警處理這些事情。

京東商家誠信度和什么有關(guān)？什么意思？

對于京東商家來說，京東商家誠信度非常的重要，商家們需要想辦法提升這個京東商家誠信度才行，而且京東商家誠信度的影響因素有很多，具體有哪些影響因素呢?下面進行介紹。

京東商家誠信度和什么有關(guān)?

如果商家存在通過不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、商品評價或者成交金額等，可能造成妨害、干擾消費者購物權(quán)益等影響的，那么就會判定為商家誠信度不達標(biāo)。

是什么意思?

所謂的商家誠信度就是為了維護京東核心價值觀、保障平臺好店認證的公平性、維護廣大商家利益、提升商家服務(wù)意愿、保障用戶合法權(quán)益、維護經(jīng)營活動的正常秩序，現(xiàn)在通過對商家售前、售中、售后等多項運營動作與服務(wù)情況的虛假行為及數(shù)據(jù)，進行綜合評估考核，從而得出商家誠信經(jīng)營的綜合結(jié)果。

相關(guān)問題解答：

商家誠信度中哪些指標(biāo)不達標(biāo)?達到多少算是達標(biāo)?

答：商家誠信度中的具體指標(biāo)項或者相應(yīng)指標(biāo)值，暫時無法向外提供。當(dāng)商家在好店認證的過程中，如果被系統(tǒng)判定為商家誠信度不達標(biāo)，那么就說明商家一定存在某種程度的通過不正當(dāng)方式獲取虛假收益的行為。

為什么我的商家誠信度不達標(biāo)?

答：當(dāng)商家存在通過不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、商品評論或者成交金額等行為時，則商家誠信度被判定為不達標(biāo)、

也就是說，當(dāng)商家在好店認證的過程中，被系統(tǒng)判定為商家誠信度不達標(biāo)，那么就說明商家一定存在某種程度的通過不正當(dāng)方式獲取虛假收益的行為，這種判定是綜合評估的結(jié)果，可以保證其公平性與準(zhǔn)確性。

京東風(fēng)向標(biāo)排名是怎么判定的?

主要是按照店鋪的一個基本星級排序，也就是以前的DSR，評分越高，相對應(yīng)的分數(shù)也會越高。排名越靠前，最優(yōu)秀的約10%店鋪結(jié)合平臺基準(zhǔn)規(guī)則有望成為京東好店，未來會有更多流量結(jié)合。

信譽星級查詢步驟如下：

打開京東app，點擊“我的”，在頁面上方用戶名下邊選擇“會員領(lǐng)福利”，點擊進入，即可看到當(dāng)前的京享值。

京東商城從2023年9月15日起由原銅牌/銀牌/金牌/鉆石會員信譽星級級別，升級為“京享值”分值會員體系。

如何查看店鋪星級水平?

1、登錄京東商家后臺，找到風(fēng)向標(biāo)。在這里有“更多”一欄，可以看到星級水平。

2、進入后臺，找到售后客服的服務(wù)監(jiān)控，也可以看到風(fēng)向標(biāo)。

京東平臺為了維護更好的交易環(huán)境，對于賣家朋友的服務(wù)有一系列的要求，制訂了一些數(shù)據(jù)指標(biāo)來判斷商家的能力，比如說京東商家誠信度，京東商家們一定要重視京東商家誠信度哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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