京東自營(yíng)店退款要多久？審核需要多長(zhǎng)時(shí)間？

在網(wǎng)上買(mǎi)了東西，收到貨后，跟自己的預(yù)期想的不符合，不滿(mǎn)意，就可能會(huì)引起退換貨。

那么京東請(qǐng)求退款需求多長(zhǎng)時(shí)刻?

審查退貨需求多長(zhǎng)時(shí)刻?

下面給咱們講述一下。

京東自營(yíng)產(chǎn)品訂單退款：發(fā)貨前：假如咱們?cè)诎l(fā)貨前提交撤銷(xiāo)請(qǐng)求，體系將在30分鐘后完結(jié)退款審閱。

貨品交付到配送站前：假如貨品現(xiàn)已從庫(kù)房交付，需求等候貨品裝船交付到配送站后提交撤銷(xiāo)請(qǐng)求，體系將在24小時(shí)內(nèi)完結(jié)退款審閱。

前往配送站途中的貨品：假如訂購(gòu)的貨品現(xiàn)已裝載并發(fā)送到配送站，然后提交了撤銷(xiāo)請(qǐng)求，退款審查將在貨品到達(dá)配送站當(dāng)天的24小時(shí)內(nèi)完結(jié)。

回絕訂單：訂單被回絕后，體系會(huì)自動(dòng)提交撤銷(xiāo)請(qǐng)求，并在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完結(jié)退款審閱。

在這里，咱們需求留意以下幾點(diǎn)：咱們不能排除反常訂單延遲退款的狀況，所以請(qǐng)直接聯(lián)系客服處理。

第三方賣(mài)家的訂單：第三方賣(mài)家的訂單需求依據(jù)賣(mài)家自身狀況撤銷(xiāo)請(qǐng)求并接受退款。

撤銷(xiāo)訂單的具體步驟如下：1、首要進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面，找到要撤銷(xiāo)的訂單，然后點(diǎn)擊“撤銷(xiāo)訂單”按鈕;2、選擇撤銷(xiāo)訂單的原因后，提交請(qǐng)求;3、成功請(qǐng)求“撤銷(xiāo)訂單”后，您能夠在“我的訂單客戶(hù)服務(wù)撤銷(xiāo)訂單記載”頁(yè)面查看咱們自己的訂單撤銷(xiāo)進(jìn)度。

正常狀況下，退貨處理周期(不包括查驗(yàn)時(shí)刻):它將協(xié)助咱們?cè)谑盏絾?wèn)題貨品之日起7天內(nèi)完結(jié)處理。

交換處理周期：它將協(xié)助咱們?cè)谑盏絾?wèn)題貨品之日起15天內(nèi)完結(jié)處理;正常保護(hù)處理周期：它將協(xié)助咱們?cè)谑盏絾?wèn)題貨品之日起30天內(nèi)完結(jié)處理。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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