天貓超市有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？怎么退貨？

                   天貓超市購(gòu)物十分方便，零食日化都十分完全，下單后一般第二天就可以收到貨。

可是方面但不免有些東西與自己的料想有所誤差想退貨。那么退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

天貓超市有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?

天貓超市退貨是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)取決于用戶是否在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)分投保了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。只需用戶投保了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么在發(fā)生退貨的時(shí)分，因退貨所發(fā)生的運(yùn)費(fèi)是由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行賠償?shù)摹ＭǔＧ闆r下，部分天貓超市產(chǎn)品是無(wú)需購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，商家往往會(huì)附贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

天貓超市怎樣退貨

第一、到天貓已買(mǎi)到寶貝里請(qǐng)求退款并退貨，或者挑選七天無(wú)理由;

第二、等待賣家贊同承認(rèn)退貨;

第三、賣家贊同后，你會(huì)得到賣家的退貨地址，然后你按這個(gè)退貨地址通過(guò)快遞寄回;

第四、將快遞單號(hào)填寫(xiě)到退款闡明那里，表明你已經(jīng)退貨(這一條一定要操作);

第五、賣家收到貨后，沒(méi)其他問(wèn)題的情況下，贊同退款;到這里，整個(gè)流程全部完結(jié)。天貓超市退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出天貓超市退貨規(guī)矩是什么天貓超市退貨是有規(guī)矩的，由于天貓超市有生鮮品和非生鮮品，退貨規(guī)矩是不一樣的，有什么不一樣呢?下面講述一下他們的退貨規(guī)矩。

1、天貓超市生鮮的退貨流程由于生鮮產(chǎn)品的特殊性，不支持七天無(wú)理由退換貨，如您收到產(chǎn)品后48小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，請(qǐng)拍照并及時(shí)聯(lián)絡(luò)客服小二幫您處理;電話請(qǐng)求：撥打客服熱線40063089102、非生鮮產(chǎn)品退貨流程天貓超市嚴(yán)厲遵從國(guó)家《三包》法規(guī)，對(duì)本超市所售產(chǎn)品履行退貨責(zé)任,如契合以下條件，自顧客收到產(chǎn)品起7日內(nèi)可退貨：

(1)產(chǎn)品呈現(xiàn)國(guó)家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問(wèn)題;

(2)產(chǎn)品有完好的外包裝外，無(wú)包裝破損，不影響二次銷售。產(chǎn)品及其標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購(gòu)買(mǎi)時(shí)有贈(zèng)品)、闡明書(shū)、保修憑據(jù)和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均完全(如請(qǐng)求退貨的產(chǎn)品為成套產(chǎn)品中的一個(gè)產(chǎn)品如禮盒、禮包，則需退此整套產(chǎn)品);

(3)天貓超市嚴(yán)厲遵從國(guó)家《三包》法規(guī)，對(duì)所售產(chǎn)品履行退貨的責(zé)任：家電類產(chǎn)品、3C產(chǎn)品退貨按發(fā)票開(kāi)具之日起，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)承認(rèn)，并出具檢測(cè)陳述(如買(mǎi)家無(wú)法供給檢測(cè)陳述，則需供給產(chǎn)品檢測(cè)或故障單)。持檢測(cè)陳述(檢測(cè)或故障單)及購(gòu)物發(fā)票原件，7日內(nèi)可退，在處理退時(shí)需求包裝完好，附件完全，敬請(qǐng)您保存產(chǎn)品外包裝7天。

(4)所有退貨經(jīng)過(guò)天貓超市客服中心承認(rèn)后即可處理，假如產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)必須闡明原因。未與天貓超市客服中心承認(rèn)之前自動(dòng)退回的產(chǎn)品我們將無(wú)法受理。

(5)如需退貨，請(qǐng)?jiān)谑盏疆a(chǎn)品后7天內(nèi)聯(lián)絡(luò)我們。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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