拼多多怎么拉黑對方客服?可以投訴嗎?
2023-03-29|22:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:32
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現(xiàn)在越來越多的人剛開始在拼多多開實體店了,由于感覺這兒的銷售量很非常好,盡管盈利低,可是獨占競賽商場。
不管是商家還是買家用戶,都不能將商家店肆拉入黑名單的。
只有拼多多渠道能夠?qū)⒌晁晾诨蛟S屏蔽,可是只有在店肆違規(guī)的情況才會有如此的懲罰。
在遇到商家店肆產(chǎn)品質(zhì)量不合格,或許存在其他的不符合規(guī)則的行為時,能夠找官方的客服投訴,如果情節(jié)特別嚴(yán)重的話,那么是有或許導(dǎo)致店肆被拉黑的。
盡管拉黑店肆是做不到的,可是關(guān)于一些騷擾性的賬號,是能夠進(jìn)行拉黑的。
具體操作如下:1、登陸拼多多帳號,登陸成功后在頂部找到客服渠道,點擊它打開暫時談天窗口。
2、打開客服談天窗口頁,在此窗口左上角會有一個:今天接待、全部會話兩個選項卡,可根據(jù)需要點擊其間一個找到有談天記錄的顧客名單,進(jìn)入談天狀況頁。
3、進(jìn)入顧客談天狀況頁,找到“!”符號,點擊他會出現(xiàn)下拉列表,里面有:舉報、移至黑名單、辦理黑名單三個選項按鈕,可根據(jù)所需點擊其間一個進(jìn)行下一步的操作。
4、如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,能夠直接點擊辦理黑名單打開,在此窗口中能夠看到曾經(jīng)移動黑名單的顧客稱號,可根據(jù)所需勾選左邊的多選框后點擊下方的“移除黑名單”按鈕解除拉黑。
拼多多盡管不支持拉黑店肆,可是遇到問題的時分,能夠找官方的客服處理,在找客服的時分一定要準(zhǔn)備好投訴材料,談天截圖或許相片都是能夠的,提供了這些材料就能夠維護(hù)自己的權(quán)利了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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