淘寶賬號被判定為風(fēng)險用戶如何解決?是何原因?
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:39
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在淘寶上如果你的賬號經(jīng)常有一些違規(guī)的行為,那么可能會被官方拉入到黑名單,但是如果初次違規(guī)且不是嚴(yán)重的話,那么系統(tǒng)還是會警告提醒的,那么如果賬號被判定為風(fēng)險用戶如何解決呢?
淘寶賬號被判定為風(fēng)險用戶如何解決?
淘寶賬號風(fēng)控解除的方法如下:
第一種方法:
1、首先進(jìn)入阿里小蜜,找到提示賬戶存在風(fēng)險的頁面,點(diǎn)擊“自助開通”選項(xiàng),就會彈出安全驗(yàn)證的頁面。
2、然后向右滑動完成安全驗(yàn)證,進(jìn)入安全檢測的頁面,根據(jù)頁面提示選擇驗(yàn)證的方式,比如可以選擇通過拍攝臉部驗(yàn)證,就能完成賬號的安全檢測,
3、等安全檢測完畢后,進(jìn)入到重置密碼的頁面,重新設(shè)置淘寶的登錄密碼,密碼重置完成后就可以了。
第二種方法:
1、用電腦端打開淘寶,在登錄頁面使用帳號密碼進(jìn)行登錄操作。
2、然后根據(jù)頁面提示,按住【驗(yàn)證】的雙箭頭滑塊,拖動到最右邊變?yōu)榫G色就可以了。
3、再點(diǎn)擊【確定】,用手機(jī)號碼進(jìn)行驗(yàn)證,點(diǎn)擊【立即驗(yàn)證】。
4、之后根據(jù)頁面的提示,用綁定的手機(jī)號,編輯所提示的短信內(nèi)容發(fā)送到指定的號碼。
5、等有短信后,頁面會提示驗(yàn)證完成,重新登錄就可以了。
如果以上方法都無法解決,可以尋找平臺淘寶小二進(jìn)行解決。
是何原因?
淘寶賬號存在風(fēng)險的原因一般是用戶長期沒有登錄、帳戶存在被盜風(fēng)險,注冊或者登錄環(huán)境異常、交易異常等原因?qū)е碌?,要想解除的話,方法是比較簡單的,重新通過手機(jī)號碼驗(yàn)證即可。
淘寶賬號被判定為風(fēng)險用戶后可以進(jìn)入到阿里小蜜中,點(diǎn)擊存在風(fēng)險的頁面后點(diǎn)擊自主開通后就可以去解除風(fēng)險提示了,但是如果以后還繼續(xù)違規(guī)使用賬號的話,可能會直接導(dǎo)致賬號被封。
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