淘寶投訴盜圖時(shí),需要提供什么憑證?
2023-03-31 | 10:04 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:37
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現(xiàn)在電商發(fā)展是越來(lái)越老練,淘寶儼然成為人們生活中必不可少的購(gòu)物模式。
但是面對(duì)淘寶流行趨勢(shì)不減,商家們之間的盜圖現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
那么商家們?cè)谔幚頃r(shí)需求哪些憑據(jù)?憑據(jù)1:要告發(fā)的產(chǎn)品鏈接憑據(jù)
2:您自己的原圖:
1.只需求1張;
2.此原圖作為您的告發(fā)圖,必須確保對(duì)方產(chǎn)品中使用該圖;
3.需真實(shí)拍照,且為原始底圖;
4.畫面清晰完整便于小二審核,大小20M以內(nèi)。
憑據(jù)3:套圖或花絮圖:
1.大于等于2張;
2.套圖、花絮圖不能與投訴圖重復(fù);
3.花絮圖:指拍照前的準(zhǔn)備工作或拍照中休息期間的相片;套圖:指同一套圖片的意思。例如相片的人物在同一時(shí)期(或地點(diǎn))照的一組圖片;同一樣式在同一時(shí)期(或地點(diǎn))照的一組圖片。
憑據(jù)4:拍照證明:(如投訴產(chǎn)品在“男裝\女裝\童裝”類目,且投訴圖內(nèi)模特為真人露臉模特圖,則需供給此憑據(jù))1.如圖片是拍照組織拍照,且
(1)圖片為線下的拍照組織拍照,需供給:拍照組織合同或證明,范本下載:拍照組織或拍照師單方面拍照證明范本;
(2)圖片為個(gè)人拍照師拍照,需供給:身份證、拍照師資質(zhì)憑據(jù);
(3)圖片為淘寶拍照商場(chǎng)購(gòu)買,需供給:原始拍照?qǐng)D+拍照商場(chǎng)下單截圖(保存訂單號(hào)、淘寶會(huì)員名)。
2.如圖片為店?yáng)|拍照,且
(1)圖片中的模特為店?yáng)|自己,需供給:店?yáng)|自己手持身份證或護(hù)照等能證明模特信息的憑據(jù)。
(2)圖片中的模特與店?yáng)|為親屬聯(lián)系,需供給:聯(lián)系證明,包括不只限于戶口本(直系親屬)、出生證明(子女)、結(jié)婚證(夫妻);
(3)圖片中的模特與店?yáng)|為非親屬聯(lián)系,需供給:模特生活照(在“其他彌補(bǔ)憑據(jù)”中上傳),模特手持身份證和單方出具的拍照證明的合照(需看到模特頭部)
其間,模特證明范本下載:模特單方面證明文件模板;
注意:憑據(jù)有多張需求上傳的時(shí)候,可在“其他彌補(bǔ)憑據(jù)”欄彌補(bǔ)提交,并在留言欄說(shuō)明清楚。
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