拼多多讓商品不再被駁回——發(fā)布混淆信息 - 幕思城
2023-02-01|15:03|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:88
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讓商品不再被駁回——發(fā)布混淆信息
作者:念香更新:2018-10-21
發(fā)布混淆信息,就是商家在商品頁(yè)面發(fā)布與本產(chǎn)品無(wú)關(guān)且容易引起消費(fèi)者誤導(dǎo)的品牌信息。
包括但不限于錯(cuò)別字、拼音、特殊符號(hào)等等。
案例1.商家發(fā)布的商品是法國(guó)歐萊雅(未注冊(cè)成商標(biāo)),英文是“LOERAL”,而巴黎歐萊雅的商標(biāo)是“LOREAL”, 容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,造成糾紛。
FAQ 1.商家由于被“發(fā)布混淆信息”而被駁回,該如何修改?
答:如您的商品是自由品牌,請(qǐng)使用自己的品牌信息;如您的商品無(wú)品牌,建議您申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)證,再上傳您的自己的品牌信息;如您的商品無(wú)品牌且沒有商品注冊(cè)證,建議不要體現(xiàn)品牌信息。
大家發(fā)布商品時(shí)遇到更多問題,歡迎使用幫助中心搜索查看!
請(qǐng)戳:https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?listId=71
一些拼多多新手賣家們肯定也需要在店鋪開好后,自然也想要運(yùn)營(yíng)好店鋪,但是卻不知道拼多多的新手賣家到底應(yīng)該怎么去運(yùn)營(yíng),下面就來(lái)給各位商家們?cè)敿?xì)的介紹運(yùn)營(yíng)步驟。
1、找準(zhǔn)定位
做電商的都知道,首先肯定是要充分利用身邊現(xiàn)有的資源。商家在開始拼多多之路的時(shí)候,要有目的地去做,不能什么類目都想著參一腳,搞得店內(nèi)各類商品混亂??梢赃x擇有優(yōu)勢(shì)(價(jià)格優(yōu)勢(shì)、貨源優(yōu)勢(shì)等)或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小的產(chǎn)品。
先找好自己的市場(chǎng)定位,這樣對(duì)后期精準(zhǔn)抓取客戶人群也有很大幫助。平臺(tái)對(duì)延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨這些監(jiān)管得很嚴(yán)格,入駐前看好規(guī)則條例才不會(huì)后面被罰款。記得找合作的快遞公司要選有實(shí)力的,小公司的話雖然價(jià)格可能便宜但是不確定的因素太多!
目前拼多多基本大部分商家還是走的“低價(jià)”路線,我們面對(duì)的消費(fèi)者人群都講究“性價(jià)比”,這一點(diǎn)要尤其注意。
2、做好推廣
在推廣這塊,可以利用一些像多多輔助寶之類的工具,可以達(dá)到能事半功倍的效果。多多輔助寶支持各類拼多多查詢功能,可以查看商品的市場(chǎng)排名,通過了解各類目排名和淘寶關(guān)鍵詞排名,可以讓商家更好地了解把握自己在市場(chǎng)的地位,也能通過查詢同類優(yōu)秀競(jìng)品的排名來(lái)對(duì)自身的標(biāo)題、關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。
3、客戶服務(wù)
為什么單獨(dú)把這個(gè)拿出來(lái)講,是因?yàn)榭蛻舴?wù)這一塊,是我們小賣家可以做得更好的,比如每位買家都認(rèn)真回復(fù),遇到催物流快遞的及時(shí)溝通調(diào)節(jié)。
讓客戶有好的購(gòu)物體驗(yàn),這樣可以增加店鋪好評(píng)率,從而提高店鋪權(quán)重,提升轉(zhuǎn)化率。另外,本身現(xiàn)在獲客難度就很高,老客戶也是一個(gè)非常重要的資源,與其花很大的成本精力不斷開拓新客,不如花點(diǎn)功夫服務(wù)好老客,投產(chǎn)比更高。
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