淘寶退貨保障卡怎么領(lǐng)？使用規(guī)則是什么？

                   淘寶退貨保證卡是淘寶商城為了提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)而推出的一項(xiàng)購(gòu)物保證，買家在退貨的時(shí)分就可以運(yùn)用退貨保證卡，那么淘寶退貨保證卡應(yīng)該怎樣領(lǐng)呢?進(jìn)入商城主頁(yè)，在商城頁(yè)面左上角你的會(huì)員名旁邊有一個(gè)灰色的用戶頭像，你點(diǎn)擊這個(gè)頭像，然后在跳出的頁(yè)面，在你的頭像右邊，“點(diǎn)擊激活”的字，再次點(diǎn)擊灰色頭像，在頁(yè)面中心部分填寫(xiě)你的信息后，成功激活Tmall(商城)會(huì)員即可獲得5張“退貨保證卡”。

運(yùn)用規(guī)則是什么?

1、運(yùn)用了退貨保證卡，收到寶貝后，因任何原因產(chǎn)生退貨，一定要點(diǎn)擊買賣記錄中的退貨鏈接，走退貨流程。賣家同意后，讓快遞收件，然后填寫(xiě)快遞單號(hào)。這樣賣家收到貨后，終究承認(rèn)退款了，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就開(kāi)端理賠了，一般需要72小時(shí)，賠付的運(yùn)費(fèi)實(shí)際打到你的支付寶。

2、淘寶退貨保證卡只賠付退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，如果是尺碼不對(duì)，自己不喜歡等原因，淘寶賣家沒(méi)有職責(zé)，那么可能會(huì)要你擔(dān)任寄給你的運(yùn)費(fèi);別的，賠付金額是事前約好的金額，很可能比實(shí)際運(yùn)費(fèi)少。

3、在天貓購(gòu)物下單時(shí)，天貓會(huì)員在各自等級(jí)運(yùn)用張數(shù)范圍內(nèi)，可在“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”處自行選擇是否運(yùn)用退貨保證卡;如該產(chǎn)品訂單取消或未付款，則卡片釋放可從頭運(yùn)用;如果淘寶賣家已為產(chǎn)品購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則不占用卡片數(shù)量。

4、淘寶退貨保證卡只能在買賣未成功前請(qǐng)求退貨退款時(shí)運(yùn)用，如果買賣成功后請(qǐng)求售后，則不能運(yùn)用;淘寶退貨保證卡支撐退貨郵費(fèi)賠付，但是換貨郵費(fèi)，保險(xiǎn)公司將不做賠付;特別類目包括大家電、家裝館線下產(chǎn)品、秒殺、拍賣、套餐活動(dòng)下單等也暫時(shí)是不支撐的。買家領(lǐng)取淘寶退貨保證卡之后，如果產(chǎn)生退貨的，那么可以不需要支付運(yùn)費(fèi)，不過(guò)需要留意的是，并不是所有的淘寶類目都是支撐淘寶退貨保證卡的。                

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