怎么拉黑拼多多店鋪?能拉黑顧客嗎?
2023-03-22|23:03|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:35
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拼多多是發(fā)展迅速的電商大渠道。
它憑借著低價(jià)的價(jià)格招引了很多用戶,在拼多多購物的時(shí)分,經(jīng)常會(huì)遇到一些店肆的商品質(zhì)量比較差,商家的服務(wù)態(tài)度也不好,關(guān)于這樣的店肆能夠拉黑是最好的。
那么拼多多怎樣拉店肆黑名單?
不管是商家仍是買家用戶,都不能將商家店肆拉入黑名單的。只有拼多多渠道能夠?qū)⒌晁晾诨蛟S屏蔽,可是只有在店肆違規(guī)的狀況才會(huì)有如此的賞罰。跟著電商渠道規(guī)矩越來越完善,關(guān)于售假、補(bǔ)單、出售違禁商品等行為,賞罰力度是越來越大了,嚴(yán)峻的話就會(huì)將店肆永久拉黑。在遇到商家店肆商品質(zhì)量不合格,或許存在其他的不符合規(guī)定的行為時(shí),能夠找官方的客服投訴,如果情節(jié)特別嚴(yán)峻的話,那么是有或許導(dǎo)致店肆被拉黑的。雖然拉黑店肆是做不到的,可是關(guān)于一些打擾性的賬號(hào),是能夠進(jìn)行拉黑的。具體操作如下:
1、登陸拼多多帳號(hào),登陸成功后在頂部找到客服渠道,點(diǎn)擊它翻開臨時(shí)談天窗口。
2、翻開客服談天窗口頁,在此窗口左上角會(huì)有一個(gè):今天招待、悉數(shù)會(huì)話兩個(gè)選項(xiàng)卡,可根據(jù)需求點(diǎn)擊其間一個(gè)找到有談天記錄的顧客名單,進(jìn)入談天狀態(tài)頁。
3、進(jìn)入顧客談天狀態(tài)頁,找到“!”符號(hào),點(diǎn)擊他會(huì)出現(xiàn)下拉列表,里面有:告發(fā)、移至黑名單、辦理黑名單三個(gè)選項(xiàng)按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其間一個(gè)進(jìn)行下一步的操作。
4、如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,能夠直接點(diǎn)擊辦理黑名單翻開,在此窗口中能夠看到從前移動(dòng)黑名單的顧客稱號(hào),可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點(diǎn)擊下方的“移除黑名單”按鈕解除拉黑。
拼多多雖然不支持拉黑店肆,可是遇到問題的時(shí)分,能夠找官方的客服處理,在找客服的時(shí)分一定要準(zhǔn)備好投訴資料,談天截圖或許照片都是能夠的,提供了這些資料就能夠保護(hù)自己的權(quán)力了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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