淘寶直播拍賣不僅能夠讓消費(fèi)者感受到多樣的購買體驗(yàn),也滿足了顧客參與競拍的需求。但是有很多人來不知道如何使用拍賣，以及拍賣承購后，如果自己不想要了以后，能不能退款呢?那么讓我們一起來了解一下吧!

淘寶直播拍賣是怎么操作?

第一，拍品的選擇和增加：

當(dāng)拍拍創(chuàng)建完畢，再點(diǎn)擊拍賣ICON即可看到拍品選擇界面，當(dāng)選好拍品并點(diǎn)擊確認(rèn)后，拍品就會(huì)出現(xiàn)在現(xiàn)場寶貝的口袋里;要注意的是，要按照拍拍出時(shí)間的先后順序來展示待選寶貝。

第二，淘寶拍賣產(chǎn)品的處理：

加入成功的拍品將顯示在“寶貝口袋-拍品”中，可在選擇好拍品后點(diǎn)擊“開始拍賣”，控制場地。

值得注意的是，當(dāng)某件物品開拍后，其他物品的“開始拍賣”按鈕不能被點(diǎn)擊，同時(shí)只能有一件物品開拍，因此建議在確定開拍順序之后，再進(jìn)行操作。

開拍后，有人出價(jià)，可按實(shí)際情況點(diǎn)擊“落錘”結(jié)束拍賣。此外，如果沒有人出價(jià)，也不要硬撐，趕緊“落錘”，再下一次。

三、成交和定單：

采購員在前端通過加價(jià)參與競拍，在當(dāng)前交易結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在群中自動(dòng)向采購員發(fā)送催款信息，同時(shí)，您的采購員也會(huì)在后臺(tái)生成訂單，與現(xiàn)有訂單一起管理。需要注意的是淘寶直播拍賣是不可以退款的。

如果你參與拍賣，但是自己沒有拍到，那么所繳納的保證金會(huì)退回給的。但是已經(jīng)拍下了產(chǎn)品，可以最終不想夠買，所以沒有付款，那么保證金就會(huì)賠償給賣家。

買家拍賣保證金介紹：

1.保證金繳納

在進(jìn)行淘寶直播拍賣出價(jià)競拍前，必須先繳納一定數(shù)量的保證金，平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定該筆款項(xiàng)，并在支付寶賬戶余額中顯示為不可用余額。

2.保證金釋放

產(chǎn)品未競拍成功(出局)，待拍賣結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)3內(nèi)釋放保證金;產(chǎn)品競拍成功后，買家需要在3天交易付款期內(nèi)，及時(shí)完成支付寶付款后釋放保證金;

3.保證金不退

凡是競拍成功的買家，3天內(nèi)不付款的話，將直接扣除保證金。

今天有關(guān)淘寶直播拍賣操作等問題的總結(jié)就到這里了，希望能對大家有所幫助!

淘寶直播拍賣不付款影響嗎？不想要怎么辦？

淘寶直播拍賣是一種很新穎的營銷方式，商家在直播間里將需要出售的商品拿出來拍賣，感興趣的用戶可以參與競拍，如果運(yùn)氣好的話，可以低價(jià)買到很不錯(cuò)的商品。有些商家會(huì)遇到買家拍下商品卻不付款的情況，那么淘寶直播拍賣不付款影響嗎？下面就來解答一下。

一、淘寶直播拍賣不付款影響嗎？

1、不付款等一段時(shí)間就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，拍下后不付款對淘寶店鋪還是有一定影響的，拍下不付款的話會(huì)影響店鋪庫存大量占用，部分庫存少的商品會(huì)被拍的下架無法銷售。

2、拍下后不付款也會(huì)導(dǎo)致店鋪支付寶使用率，而支付寶使用率是店鋪權(quán)重評(píng)分里很重要的一個(gè)數(shù)據(jù)，下降太多會(huì)導(dǎo)致店鋪評(píng)分下降，相應(yīng)的寶貝排行也會(huì)降低。建議咨詢淘寶客服，讓淘寶小二協(xié)助解決。

3、在小二協(xié)助解決前，千萬不要自行關(guān)閉這些訂單，等待三天后這些訂單自己關(guān)閉。客戶拍下還沒付款你就關(guān)閉，那客戶投訴的話，一般扣三分，其他處罰另算了。

4、有的是同行惡意捉弄的行為，通常表現(xiàn)為拍下很多寶貝，甚至是全部的商品，這時(shí)，記住千萬別發(fā)火，也別去主動(dòng)關(guān)閉交易，要做的是直接投訴對方惡意拍下的行為，可以通過系統(tǒng)投訴。

二、拍賣商品不想要怎么辦？

拍賣了商品但是不想要，用戶可以看下商家有沒有發(fā)貨。如果沒有發(fā)貨，直接聯(lián)系商家退款就可以了。如果已經(jīng)發(fā)貨，那么只能等商品到了之后拒收，讓商品返回商家手中，然后再申請退款操作。

淘寶直播拍賣是參與度比較高的方式，賣家可以選擇一些產(chǎn)品加入淘寶直播拍賣，增加直播間的熱度，吸引更多的用戶關(guān)注直播間。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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