淘寶一個月后還能退貨嗎?哪些情況不能退?
2022-09-16|12:36|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:799
在淘寶上買東西退貨是比較正常的行為,因為誰都可能因為不喜歡不合適等原因而去退貨,而且有的淘寶店鋪商品是支持七天無理由退貨的,不過上買東西收貨一個月后還能去退貨嗎?下面給大家介紹下吧。
淘寶一個月后能退貨嗎?
可以的。
哪些情況不能退?
根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)則》:
第五條 以下幾種情形不受受理期限限制:
(一)行政機關認定為假冒或違禁商品;
(二)買家提供司法機關出具的生效法律文書;
(三)買家未在淘寶規(guī)定的時限內(nèi)在線發(fā)起維權(quán),但能夠提供憑證證實商品存在品質(zhì)等相關問題;
(四)賣家承諾或雙方另行約定售后服務期限。
第六條 淘寶受理買賣雙方在淘寶平臺上產(chǎn)生的交易爭議處理申請,但出現(xiàn)以下情形的,淘寶可不予受理,買賣任一方有權(quán)自行通過司法機關等途徑向相對方主張權(quán)利。
(一)買家未在本規(guī)則規(guī)定的受理期限內(nèi)發(fā)起維權(quán);
(二)交易訂單顯示的商品或服務與買賣雙方約定的實際交易商品或服務不一致,導致交易事實無法查清;
(三)買賣雙方經(jīng)自行協(xié)商達成退款或退貨退款協(xié)議并履行完畢,一方或雙方反悔產(chǎn)生爭議;
(四)買賣雙方進行虛假交易或利用信用卡、花唄等實施套現(xiàn)且交易成功;
(五)交易做退款處理后,因賣家需要取回商品產(chǎn)生爭議;
(六)除淘寶平臺規(guī)則規(guī)定的情形外,買家主張交易引發(fā)的額外損失或法定賠償事宜。
關于淘寶一個月后是不是能退貨的內(nèi)容就為大家介紹完了,正常的情況下,淘寶一個月后是不能去退貨的,但是如果商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題,可以去申請退貨,不過一般商家會給你維修或者換新。
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