幕思城>電商行情>抖音小店>開(kāi)店入駐>拼多多自動(dòng)確認(rèn)收貨了沒(méi)拿到東西怎么辦?

    拼多多自動(dòng)確認(rèn)收貨了沒(méi)拿到東西怎么辦?

    2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:65

    在拼多多上很多人買(mǎi)了東西后都不會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨的,而是等待系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨,而系統(tǒng)會(huì)在發(fā)貨15天后就自動(dòng)確認(rèn)收貨了,那么如果拼多多自動(dòng)確認(rèn)收貨了但是買(mǎi)家沒(méi)有收到商品該怎么辦呢?

    拼多多自動(dòng)確認(rèn)收貨了沒(méi)拿到東西怎么辦?

    馬上聯(lián)系客服,讓賣(mài)家和物流溝通。如果最終沒(méi)收到貨,可以進(jìn)行維權(quán)或投訴。

    拼多多自動(dòng)確認(rèn)收貨規(guī)則:

    自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收貨,或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15天。

    常規(guī)商品15天內(nèi)是消費(fèi)者收貨的時(shí)間,海外直郵商品為30天,若消費(fèi)者點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。已經(jīng)簽收的訂單可以在后臺(tái)的發(fā)貨管理-訂單查詢中找查詢。

    拼多多在買(mǎi)家不確認(rèn)收貨,按照15天后自動(dòng)確認(rèn)后貨后,系統(tǒng)也給出會(huì)自動(dòng)好評(píng)。拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)都是默認(rèn)好評(píng),全是5星評(píng)價(jià)。買(mǎi)家可以在待收貨頁(yè)面,有確認(rèn)收貨。點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,然后可以該給物品進(jìn)行下評(píng)價(jià)。

    簽收貨物很久了還是可以申請(qǐng)退款,買(mǎi)家簽收貨物之后,沒(méi)有點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”按鈕,系統(tǒng)會(huì)按照“系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間”一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨之后還有15天的售后期。

    快遞顯示“已簽收”并不等于買(mǎi)家點(diǎn)擊了“確認(rèn)收貨”按鈕貨系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨。買(mǎi)家確認(rèn)收貨后,訂單進(jìn)入審核期,審核期為15天,所以簽收貨物很久了還可以申請(qǐng)退款。

    在確認(rèn)收貨15天后,消費(fèi)者聯(lián)系平臺(tái)客服申請(qǐng)售后,對(duì)于滿足條件的消費(fèi)者,平臺(tái)客服會(huì)開(kāi)啟售后入口,從而消費(fèi)者可以獲得2天的售后延長(zhǎng)期,2天以內(nèi)消費(fèi)者可以自主申請(qǐng)售后。

    拼多多自動(dòng)確認(rèn)收貨了沒(méi)有拿到商品的話可以去聯(lián)系店鋪的客服,如果客服查實(shí)后就會(huì)去補(bǔ)發(fā)或者讓你申請(qǐng)退款的,如果商家客服不好好處理的話,買(mǎi)家也可以直接申請(qǐng)平臺(tái)客服的介入來(lái)解決問(wèn)題。

    推薦閱讀:

    拼多多延長(zhǎng)收貨最多幾天?會(huì)處罰嗎?

    拼多多在哪里修改收貨地址?修改流程分享

    拼多多不確認(rèn)收貨幾天自動(dòng)收款?拼多多發(fā)貨規(guī)則

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666